to read complaints and reviews, or file yours. 
Garanti Bankası bireysel emeklilik sistemine 14.07.2025 tarihinde dahil oldum. 27.02.2026 tarihinde BES sözleşmemi iptal etmek istediğimde, çağrı merkezi ile yaptığım görüşmede toplam birikimimin 12.077 TL olduğu, bunun 8.820 TL’sinin benim ödediğim tutar olduğu, fakat sözleşmeyi iptal edersem kendi ödediğim tutarın da tarafıma iade edilmeyeceği bilgisi verildi.
Devlet katkısı hariç, tamamen kendi ödediğim 8.820 TL’lik birikimimin de iade edilmeyeceğinin söylenmesini kabul etmiyorum. Bu durumun adil olmadığını ve birçok kişinin de benzer şekilde mağdur edildiğini düşünüyorum.
Bireysel emeklilik sözleşmemin iptal edilmesini ve kendi ödediğim 8.820 TL’lik birikimimin tamamının kesinti yapılmadan tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Garanti BBVA bireysel emeklilik sisteminden ayrılmak istediğimde, yıllardır kendi ödediğim ana paramın iade edilmeyeceği söylendi ve bu durumun büyük bir haksızlık olduğunu düşünüyorum. Yaklaşık 2 yıldır düzenli ödeme yaptığım BES’imi 13 Şubat 2026 tarihinde iptal etmek istedim. Sistemde yaklaşık 6...
19 Ağustos 2025 tarihinde Garanti BBVA Emeklilik’teki otomatik katılım bireysel emeklilik sözleşmemi telefon üzerinden iptal ettim. Yetkililer, 20 iş günü içinde birikimimin hesabıma yatırılacağını söylediler. Ancak aradan bir ay geçmesine rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı, tarafıma hiçbir bilgile...
Garanti BBVA Emeklilik bünyesindeki otomatik katılım bireysel emeklilik sözleşmemi 5 Aralık 2025 tarihinde iptal ettim. İptal sonrasında birikimimin tamamı olan yaklaşık 900 TL’nin tarafıma iade edileceği söylenmesine rağmen, üzerinden zaman geçmesine rağmen hâlâ hesabıma herhangi bir ödeme yapılmad...
Garanti Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmemde ana param devlet katkısı hariç 14.751,71 TL olarak görünmektedir. Sistemden çıkmak istediğimde ise müşteri hizmetlerini bugün saat 11.00 civarında aradığımda bana sadece yaklaşık 4.000 TL iade alabileceğim söylendi. Telefon görüşmesinde be...
Garanti Bankası bireysel emeklilik sözleşmemle ilgili olarak müşteri hizmetlerini telefonla aradığımda, BES sözleşmemi iptal etmem halinde tarafıma hiçbir para iadesi yapılmayacağı yönünde yanlış ve yanıltıcı bir bilgi verildi. Bu bilgiye rağmen sözleşmemi iptal ettim ve tarafıma herhangi bir iade y...
Yorumlar