Garanti BBVA Emeklilik’te Erken Çıkışta Yönetim Gider Kesintisinin Haksızlığı

Garanti BBVA Emeklilik’te 12077688 numaralı Bireysel Emeklilik sözleşmesiyle sisteme kayıt oldum. Şu ana kadar kendi cebimden toplam 55.000 TL ödedim ve birikimlerim altın fonuna bağlı olduğu için yaklaşık 19.078 TL civarında da kâr oluştu. Toplam tutar yaklaşık 74.000 TL iken, sistemden ayrılmak istediğimde 5 yıllık yönetim gideri kesintisi adı altında 15.000 TL’nin üzerinde bir kesinti yapıldığını ve elime sadece yaklaşık 59.000 TL geçeceğini, bu ödemenin de 10 gün sonra yapılacağını öğrendim.

Ben daha bir yıl bile dolmadan ayrılmak istememe rağmen, hizmet almadığım yıllar için de yönetim gideri kesintisi yapılmasını son derece haksız ve adil olmayan bir uygulama olarak görüyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise yalnızca “sözleşme böyle” cevabını aldım, herhangi bir çözüm üretilmedi.

Devlet katkısı oranının düşmesi ve mevcut şartlar nedeniyle sistemden ayrılma kararı aldım; ancak sözleşme gerekçe gösterilerek bu kadar yüksek tutarda kesinti yapılmasını kabul etmiyorum. Kesilen yönetim gideri kesintisinin gözden geçirilmesini, haksız olduğunu düşündüğüm bu tutarın iade edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.