to read complaints and reviews, or file yours. 
Garanti Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmemde ana param devlet katkısı hariç 14.751,71 TL olarak görünmektedir. Sistemden çıkmak istediğimde ise müşteri hizmetlerini bugün saat 11.00 civarında aradığımda bana sadece yaklaşık 4.000 TL iade alabileceğim söylendi.
Telefon görüşmesinde belirtilen bu tutar, mevzuatta yer alan kesintilerle ya da sistemde görüntülediğim birikim bilgilerimle örtüşmüyor. İnternet üzerinden kontrol ettiğimde sadece benim yatırdığım tutar açıkça görünmesine rağmen, bu paranın büyük bir kısmının tarafıma ödenmeyeceği ifade edilmektedir. Daha önce farklı firmalarla BES çalışması yapmama rağmen bu şekilde bir kesinti ve bilgilendirme sorunu hiç yaşamadım.
Sözleşme numaram 24703294’tür. Yatırmış olduğum ana para tutarının, sözleşmem sonlandırılarak tarafıma eksiksiz veya yasal olarak yapılması gereken makul ve açık kesintiler net olarak izah edilerek ödenmesini talep ediyorum. Paramın büyük kısmına fiilen el konulmuş gibi bir durumla karşılaşmak istemiyor, sürecin şeffaf ve mevzuata uygun şekilde yeniden incelenmesini istiyorum.
Garanti Bankası bireysel emeklilik sözleşmemle ilgili olarak müşteri hizmetlerini telefonla aradığımda, BES sözleşmemi iptal etmem halinde tarafıma hiçbir para iadesi yapılmayacağı yönünde yanlış ve yanıltıcı bir bilgi verildi. Bu bilgiye rağmen sözleşmemi iptal ettim ve tarafıma herhangi bir iade y...
Garanti BBVA Emeklilik A.Ş. bünyesindeki 14875675 numaralı Bireysel Emeklilik (BES) sözleşmemi 2024 yılı içerisinde başlattım. İstanbul’da başvuru yaptım ve yaklaşık bir yıl boyunca kendi adıma toplam 9.000 TL anapara birikimi gerçekleştirdim. Ancak 14 Kasım 2025 tarihinde sözleşmemi sonlandırdığımd...
Garanti BBVA Emeklilik’te iki çocuğum adına Haziran 2025’ten bu yana bireysel emeklilik sistemine (BES) dahilim. Her biri için 2.250 TL olmak üzere toplamda 4.500 TL ana para yatırdım. Bugün, Garanti BBVA OSB Gaziantep Şubesi’nde işlemlerim için görüştüm, ayrıca müşteri hizmetleriyle ve M**** Hanım ...
Garanti BES’te çocuğum adına açtığım bireysel emeklilik sözleşmesinin iptalini talep ettim. 10248580 numaralı BES için 3 haftadır müşteri hizmetleriyle (4440336) defalarca görüşmeme rağmen, param saçma bir gerekçeyle iade edilmiyor ve sürekli oyalama ile karşılaşıyorum. Bana aynı işlemler tekrar tek...
Garanti bireysel emeklilik sözleşmemin iptalini gerçekleştirdim. 03.02.2026 tarihinde tarafıma bir mesaj gönderilerek 17446413 ve 174221146 numaralı BES sözleşmelerime ait ödemenin yapıldığı ve en geç iki gün içinde hesabıma geçeceği bilgisi verildi. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen hesapları...
Yorumlar