to read complaints and reviews, or file yours.Fuzul Otomotiv Teslimat Tarihinin 2025 Aralık'tan 2026 Şubat'a Sürüklenmesi Ve Mağduriyet
2024 Haziran ayında Fuzul Ev Şanlıurfa Haliliye şubesi üzerinden, araç sistemine 500.000 TL’lik araç almak için çekilişli sisteme üye olarak giriş yaptım. Sözleşmemde hak ediş ve teslimat tarihimin 2025 Aralık ayı olduğu, bu tarihinde tarafıma kesin olarak teslim edileceği açıkça belirtilmişti.
Ancak 2025 Aralık ayının ilk haftasından itibaren defalarca uğraşmama, süreci takip etmeme rağmen teslimatım yapılmadı ve bugün teslim tarihim 04 Şubat 2026 tarihi söylenmiştir Aradan geçen yaklaşık iki aylık süre, günlük hayatımı ve planlarımı ciddi şekilde etkiledi.
Şanlıurfa Haliliye şubesinde Fuzul Ev’den M*** Bey ile yaptığım görüşmede, anladığım kadarıyla sistemde gerekli evrak yüklemelerinin unutulduğunu veya kendisinin çok yoğun olduğunu WhatsApp üzerinden bana yazmıştır seninle ilgilenemiyorsam şubeye günde 50 aile geliyor diye cevap vermiştir işlemlerin makul bir gerekçe olmaksızın geciktiğini öğrendim. Sözleşmemde hak ediş tarihim 2025 Aralık olmasına rağmen teslimatımın 2026 Şubat’a sarkması, tamamen kurum içi ihmalden kaynaklanan bir gecikme olarak görünmektedir.
Hak ediş tarihim olan 2025 Aralık’a rağmen teslimatımın geciktirilmesi nedeniyle uğramış olduğum zaman kaybı, mağduriyet ve planlarımın aksaması sebebiyle oluşan maddi ve manevi zararlarımın giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Durumun çözümlenmesi adına en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Talepleriniz bizim için çok değerli, bizlere her türlü soru ve önerileriniz ile ilgili ulaşım sağlayabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla.
Yalan söylüyorsunuz Fuzul Ev düşünen herkesin fuzul evden uzak durmasını tavsiye ediyorum Eminevim daha düzgün bunlardan fuzul evimin ne kadar ber bat olduğunu girdikten sonra anlıyorsunuz ev beğenmiyorlar sorun çıkarıyorlar sigortayı Kendi şirketlerinden yapmak zorunlu
