Fuzul Tasarruf Planı Ödeme Gecikmesi ve Sürekli Ertelenen Tarihler

Fuzul’da hem araç hem konut için bulunduğum tasarruf planında teslimat sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Eylül ayında tarafıma ödeme yapılacağı söylenmesine rağmen bu tarih sürekli erteleniyor ve param teslim edilmiyor.

Önce ödememin Ekim ayında yapılacağı söylendi, bu tarih geçti. Daha sonra bugüne gün verildi, o da geçti ve şimdi de 23 Kasım deniyor. Her seferinde yeni bir tarih veriliyor ama somut bir ödeme yapılmıyor, sadece oyalanıyorum.

Bu süreçte teslimat memuru ve 444 63 13 numaralı telefon üzerinden görüşmeler yaptım ancak muhatap bulmakta zorlanıyorum, net ve bağlayıcı bir açıklama da alamıyorum. Müşteri olarak kendimi tamamen sahipsiz ve mağdur hissediyorum.

Paramın bana söz verilen teslim tarihleri daha fazla ertelenmeden, hiçbir bahane üretilmeden derhal ve eksiksiz olarak ödenmesini talep ediyorum. Ayrıca bu gecikme ve oyalama süreciyle ilgili tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını istiyorum.