Sağlık Nedeniyle Kısa Gecikme Sonrası Fuzulev’in Aşırı Borç Talebi Ve İpotek Tehdidi

Fuzul Ev’den taksitli olarak aldığım 2016 model Skoda aracımla ilgili olarak, sağlık durumum nedeniyle sadece bir taksitim 2 ay 3 gün gecikmesine rağmen, hiçbir şekilde benimle sağlıklı bir iletişim kurulmadan dosyam avukata devredilip evime ihtarname gönderildi. Elimde sağlık raporlarım bulunmasına ve bu durumu ifade etmeme rağmen, borcumun tamamının derhal ödenmesi isteniyor.

Aracı ilk aldığımda 300.000 TL peşinat verdim ve o günden bu yana taksitlerin yaklaşık yarısını düzenli olarak ödedim. Buna rağmen, ödemeyi taksitli yapmama izin verilmeden, tüm borcun tek seferde ödenmesi gerektiği, aksi takdirde yaklaşık 200.000 TL civarında faiz uygulanacağı ve aracın satışa çıkarılacağı, aracın üzerine ipotek konulacağı söyleniyor. Borcumun bu kadar büyük kısmını ödemişken bu şekilde ipotek tehdidiyle karşı karşıya kalmayı ne etik ne de hakkaniyetli buluyorum.

Müşteri hizmetlerini aradığımda avukatla görüşmem gerektiği söyleniyor; fakat avukatın hiçbir telefon numarasına, hiçbir kanaldan ulaşamıyorum. Ne gönderilen evrakta ne internette avukatla ilgili bir iletişim bilgisi bulamıyorum, müşteri hizmetleri de avukatın numarasını paylaşmıyor. Taksitlerimi düzenli şekilde ödemek isteyen, borcunun yarısını ödemiş bir müşteri olarak tamamen çaresiz bırakıldığımı hissediyorum.

Fuzul Ev’den talebim, icra dosyamın kaldırılması, borcuma fahiş faiz uygulanmaması ve kalan borcumu başlangıçta anlaşıldığı gibi taksitli şekilde ödemeye devam etmeme izin verilmesidir. Sağlık sebebiyle yaşadığım bu kısa süreli gecikmenin bu denli ağır yaptırımlara dönüştürülmesini ve borcun yarısını ödemiş olmama rağmen aracımın ipotek ve satış tehdidiyle karşı karşıya bırakılmasını kabul etmiyorum; kurumsal bir firma gibi hareket edilerek mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.