to read complaints and reviews, or file yours.Fuzulev’den Gelen İzinsiz SMS Ve Kişisel Veri Kullanımı Şikayeti
15.10.2026 saat 12:49 civarında telefonuma fuzultsrruf başlığıyla Fuzulev adına bir SMS geldi. Mesaj içeriğinde telefon, aranma izni ve SMS için doğrulama kodları, KVKK ve iys numaraları ile birlikte fuzulev.com.tr internet sitesi linki ve çağrı merkezi numarası yer alıyordu. Ancak ben bugüne kadar Fuzulev’e hiçbir şekilde üyelik oluşturmadım, kayıt olmadım ya da herhangi bir başvuru yapmadım.
Herhangi bir talebim veya onayım olmamasına rağmen telefon numarama doğrulama kodu gönderilmesini hem rahatsız edici hem de güvenlik açısından endişe verici buluyorum. Kişisel verilerimin iznim dışında kullanılmış olmasından şüphe duyuyorum. Bu SMS’in hemen ardından 0539********28 numaralı hattan, Fuzulev’de çalıştığını söyleyen K***** isimli bir kişi beni aradı ve Fuzulev üzerinden kredi oluşturmak istediklerini, BDDK kuruluşu olduklarını ve devlet güvencesinde olduklarını söyledi. Güvenmediğimi belirttiğimde ve çalışmadığımı ifade ettiğimde ancak ısrarından vazgeçti.
Telefon numaramın Fuzulev sistemlerinden tamamen silinmesini, adıma herhangi bir üyelik ya da başvuru açılıp açılmadığının detaylı şekilde kontrol edilmesini ve kişisel verilerimin hangi yollarla sistemlerinize ulaştığı konusunda tarafıma yazılı ve açık bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Durumun çözümlenmesi adına en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Talepleriniz bizim için çok değerli, bizlere her türlü soru ve önerileriniz ile ilgili ulaşım sağlayabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla.
