Araç Rehin Kaldırma Gecikmesi Kasko Ödemesini Engelliyor
Fuzul Ev Ankara Cebeci şubesi üzerinden 24 ay ödemeli araç planına dahil ol...dum ve Megane 4 marka araç için tüm borcumu Ocak ayında tamamen bitirdim. B
Fuzul Ev Ankara Cebeci şubesi üzerinden 24 ay ödemeli araç planına dahil ol...dum ve Megane 4 marka araç için tüm borcumu Ocak ayında tamamen bitirdim. B
Fuzul Ev Pendik şubesi üzerinden yürüyen dosyamda, borcumu tamamen bitirmiş olmama ve kaskomu yeniletmiş olmama rağmen, ...kasko poliçemdeki daini mürtehim kısmından Fuzul Ev ismi 10 Nisan 2026’dan bu yana bir türlü kaldırılmıyor. Yaklaşık bir haftadır bu konu ile uğraşıyorum. Genel merkez ile şimdiye
F******’in Gaziantep Şahinbey şubesinde araç tasarruf planı kapsamında yaşadığım devir ve teslim süreciyle ilgili büyük ...bir mağduriyet yaşıyorum. 18.11.2025 tarihinde şubeye giderek portföy yöneticisi H***** B******** ile görüştüm. Aracı eşimin üzerine alacağımı belirttiğimde, önce benim üzerime yap
Ocak ayında Fuzulev Kütahya şubesinde araç için çekilişli sisteme dahil oldum. Sisteme girişte 85.000 TL organizasyon üc...reti ve yaklaşık 100.000 TL taksit ödemesi yaptım. Ancak üç ay boyunca kuraya hiç dahil edilmediğimi sonradan öğrendim. Nedenini sorduğumda, “sizin grubunuz kapanmış, sizi yeni gru
Fuzul Ev tasarruf sistemi kapsamında yaptığım ödemelerin karşılığında almam gereken tutar konusunda ciddi bir mağduriyet... yaşıyorum. Kasko değeri 4 milyon lira olan bir aracı ipotek olarak talep ettiler ve bu şartla işlem yapıldı. Ancak sonrasında kasko değerine değil, piyasa değerine bakıldığını söy
Fuzul Tasarruf Finansman Esenler Şubesi’nde 979753 numaralı üyeliğim bulunmaktadır. Pert olan aracımın dosya sürecinde ü...zerime düşen tüm sorumlulukları eksiksiz yerine getirmeme rağmen rehin kaydırma işlemim bir türlü tamamlanmamaktadır. 9 Nisan’dan bu yana süreç devam ediyor. Trafik borçlarının ta
Kars Fuzulev şubesinde araç için tasarruf sistemine kayıtlıyım. Çalıştığım müşteri temsilcisi işten ayrılmasına rağmen b...ana hiçbir şekilde bilgi verilmedi ve herhangi bir başka müşteri temsilcisine de yönlendirilmedim. Müşteri temsilcime ulaşmaya çalıştığımda kendisine ulaşamadım, ardından şubeyi a
Fuzulev Kayseri İstasyon şubesinde finans olarak kaydımızın bulunduğu tasarruf planında, 7.500.000 TL’lik anlaşmamız kap...samında ödemelerimizi düzenli olarak yapıyorduk. Sadece Şubat taksitini, Şubat ayı sonunun hafta sonuna denk gelmesi nedeniyle 2 Mart’ta ödedik. Buna rağmen bu ay sonu yapılması g
Fuzulev’de araç alım sistemi için kayıt yaptırdım ancak sistemde kayıtlı olduğum şube ve temsilcinin bilgim ve onayım dı...şında değiştirildiğini fark ettim. Kayıt olduğum şube ve temsilci görünmüyor, başka şube ve kişiler üzerinden işlem yapılıyormuş gibi davranılıyor. Bu durum yaklaşık 2–3 aydır dev
Fuzul Ev üzerinden araç alımı için Gaziosmanpaşa şubesinde O*** Bey ile sözleşme imzaladım. İmzadan sonra kendisine hiçb...ir şekilde ulaşamadım, ne aramalarıma ne de mesajlarıma cevap verdi. Bunun üzerine şikayet kaydı oluşturdum ve bir süre sonra aynı şubede çalıştığını belirten Z**** Hanım tarafında

Fuzul Ev ile yaptığım tasarruf sözleşmesi kapsamında ödediğim bir taksit, sistemlerinde hâlâ “ödenmedi / eksik ödendi” o...larak görünüyor. 16 Şubat’ta mobil bankacılık üzerinden ödediğim bu taksit için dekontlarım mevcut ve her şey belgeli olmasına rağmen firma neredeyse her gün arayıp borç hatırlatma
Aralık 2025’te Fuzulev’in taksitli çekilişli sistemiyle araç aldım ve araç için Fuzul Akva üzerinden kasko yapıldı. Sonr...asında kasko kapsamındaki kalemleri genişletmek istediğimde bunun mümkün olmadığı söylendi, bu nedenle Fuzul Akva’daki kaskoyu iptal ettik ve ben dışarıdan kendi kasko poliçemi yap
Kağıthane şubesinden 1.000.000 TL’lik araç finansmanına yazıldım; bana Eylül’de aracı teslim edeceklerini söylediler. Ba...kırköy şubesinden A**t***hanım, 1.000.000 TL araç finansmanına 100.000 TL peşinat ve aylık 20.000 TL sabit taksitle 5 ayda sahip olacağımı söyleyerek beni şubeye davet etti. İş çık
Fuzul Samandıra şubesindeki organizasyona ocak ayı itibarıyla dahil oldum ve o tarihten bu yana ödemelerimi düzenli olar...ak yapıyorum. Tüm ödemelerimi cep şube üzerinden yaptığım için elimde bu ödemelere ait makbuzlar bulunuyor. Uygulama telefona yüklendiği andan itibaren sistemde yatırdığım paradan
03.05.2025 tarihinde Fuzulev Buca Şubesi’nde 5 milyon TL’lik bir çekilişli sistem sözleşmesi imzaladım. Ve şu an, yani s...özleşmemin 10. ayında, çekilişli sistemde buna hak kazandım. Sözleşme öncesinde görüştüğüm çalışanlar, kurada bana çıkması halinde aynı sözleşme kapsamında hem ev hem de araba alab
"Teşekkürler"
18.11.2025 tarihinde Fuzul Otomotiv Mardin Artuklu şubesinde araç bireysel finansman sistemine katıldım ve teslim tarihi...m sözleşmede 13.04.2026 olarak belirtildi. Teslimat tarihime yaklaşınca herhangi bir sorun olup olmadığını kontrol etmek için 10.04.2026 tarihinde Artuklu şubesine gittim. Burada,
Fuzul Ev’in Kahramanmaraş Onikişubat şubesinden yaklaşık 400 bin tl tutarında araç için tasarruf planına başvurdum. Ödem...elerimi düzenli ve eksiksiz olarak yaptım ve bana en geç 5 ay içinde teslimat yapılacağı, yani araç için verecekleri tutarın ödeneceği söylendi. Ancak teslimatın yapılması gereken
Abimin üzerine olan Fuzulev araç üyeliğini abim ödemelerini yapamadığı için devam ettiremiyordu. Gebze Fuzulev şubesinde... müşteri temsilcisi olarak görev yapan C**** Bey beni arayarak aboneliğin devrini benim üzerime yapabileceklerini söyledi. Bunun üzerine 01.12.2025 tarihinden itibaren, devrin yapı
Yılbaşı döneminde Tokat Merkez şubeniz üzerinden araç almak amacıyla Fuzul Ev sistemine dahil oldum ve 1.000.000 TL’lik ...araç için bir tasarruf planına yazıldım. Plan kapsamında 3 adet çekilişe girmem gerekirken, bugüne kadar hiçbir çekilişe dahil edilmedim. Durumu sorduğumda bana sürekli “bakıyoruz
31.12.2025 tarihinde Siirt Fuzul Oto şubesinde 2.000.000 TL için tasarruf sistemine dahil oldum. Akbank kredi kartımdan ...dosya bedeli olarak 140.000 TL’yi 6 taksit şeklinde ödedim. Aynı gün içerisinde müşteri temsilcim D***** E***’e WhatsApp üzerinden yazılı olarak sistemden ayrılmak istediğimi ilett
Fuzulev Aydın şubesine yaklaşık 4 ay önce konut için başvuru yaptım. Başvurduğum dönemde konut fiyatları 2.500.000 ile 3....000.000 TL bandındaydı. Sonrasında konut fiyatları ciddi şekilde yükselince sisteme devam etmek yerine bu birikimi araç alımına çevirmek istediğimi belirttim. Araca çevirmek iste
Fuzul Oto İstanbul Arnavutköy şubesi üzerinden yaklaşık 900.000 TL bedelli, aylık 10.000 TL taksitli araç organizasyonun...a katıldım. Satış temsilcisiyle yaptığımız görüşmede aracın teslim tarihinin haziran olacağı özellikle belirtildi ve ben de tüm planlamamı bu tarihe göre yaptım. Ancak sistemde tes
Malatya Fuzulev şubesinde araç alımı için Ocak ayında sisteme kayıt oldum. Kayıt esnasında dosya masrafı ve ilk taksit ö...demesini yaptım ve çekilişli kuraya dahil edildiğim söylendi. Bana Şubat ayından itibaren ilk çekilişe katılacağım bilgisi verildi. Ancak Şubat ayında çekiliş bilgisi gelmeyince ş
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %65