Fuzul Otomotiv sisteme yapamıyorum

Fuzul Ev Şanlıurfa Emniyet Caddesi şubesinde 890172 sözleşme numarasıyla peşinatlı araç alım sistemine dahil oldum. 15 M...ayıs 2026 tarihinde ödememi havale yoluyla gerçekleştirdim ve ödemenin alındığı bilgisine ulaştım. Buna rağmen o tarihten itibaren çekilişe dahil edilmedim ve bu konuda tarafıma hi...

Fuzul Evim mobil uygulamasına yaklaşık 15 gündür Android telefonumdan hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Uygulamayı açtığ...ımda sisteme erişemiyor, hesabıma giremiyorum ve işlemlerimi yapamıyorum. Bu sorunla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda genel bir sorun olduğunu söylediler ancak ben özellikle...

Fuzulev mobil uygulamasına 01.06.2026 tarihinden beri giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda sürekli “kullan...ıcı bilgilerinizi tekrar kontrol ediniz” uyarısı alıyorum, bilgileri defalarca doğru girmeme rağmen sisteme erişemiyorum. Bu sorunla ilgili olarak müşteri hizmetlerini telefonla t...

Fuzul Ev’in araç sistemiyle ilgili yaşadığım iade problemimi paylaşmak istiyorum. Bayramdan önce araç için yaptığım sist...emden çıkış yaptım ve Selçuklu şubesinde görüştüğüm görevli, paramın en geç 15 gün içinde hesabıma iade edileceğini söyledi. Ancak üzerinden neredeyse 1 ay geçmesine rağmen, yaklaş...

Fuzul Ev mobil uygulamasını telefonuma indirmeme rağmen yaklaşık 1 aydır uygulamaya giriş yapamıyorum. Tüm bilgilerimi e...ksiksiz girdiğim halde giriş yap butonuna bastığımda uygulama beni tekrar başa atıyor ve sisteme alınmıyorum. Uygulamayı kullanamadığım için hesabıma erişemiyor, işlemlerimi ve ta...

Fuzulev araç tasarruf planı müşterisiyim. Yaklaşık 2 haftadır Fuzul Ev mobil uygulamasına giriş yapamıyorum ve sürekli “...Kullanıcı bilgilerinizi tekrar kontrol edin” uyarısı alıyorum. Bilgilerimi doğru girmeme rağmen sisteme erişim sağlayamadığım için özellikle ödemelerimi takip edemiyorum. Bu sorun...

Fuzulevim Fatih Çarşı şubesi ile yaptığım sistemde teslimat ayım geldiğinde benden maaş bordrom istendi. Grup şirkette ç...alıştığım için sigortam ay içinde birkaç farklı firmadan yatıyor, toplamda 30 gün doluyor. Buna rağmen bordromu kabul etmeyip mutlaka tek bir firmadan 30 gün sigorta görünmesi gere...

Fuzul Finansman ile araç finansmanı kapsamında yaptığım sistemden haklı sebeplerle 16.03.2026 tarihinde ayrılış işlemini... gerçekleştirdim. Ayrılış sırasında bana bir ibraname imzalatıldı ancak sonrasında tarafıma yapılan ödeme, hak ettiğim tutardan eksik olarak hesabıma yatırıldı. Üzerinden yaklaşık ...

Fuzulev’de 864721 numaralı sözleşmeye sahibim ve yaklaşık 1 aydır Fuzulev mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Kullanıc...ı bilgilerim tamamen doğru olmasına rağmen giriş ekranında bilgileri yazıp onayladığımda sürekli “kontrol ediniz” uyarısı çıkıyor ve sisteme hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Sözl...

Fuzul Ev mobil sistemine yaklaşık 1 aydır giriş yapamıyorum. Uygulamaya girdiğimde “Kullanıcı bilgilerini tekrar kontrol... edin” hatasını alıyorum ve doğru bilgilerimi girmeme rağmen sisteme erişemiyorum. Bu sorunla ilgili çağrı merkezi ile görüştüm ancak mobil sisteme erişim problemim hala çözülmedi...

Mayıs ayının başında Fuzul Oto ile otomobil finansmanı için sözleşme imzaladım. O günden beri uygulamaya hiçbir şekilde ...giriş yapamıyorum. Bu yüzden gerçekten aktif bir sözleşmem var mı, ödemelerim ve kaydım sistemde görünüyor mu kontrol edemiyorum ve ciddi bir güven sorunu yaşıyorum. Elimde 660908...

Fuzul Ev çekilişli araç sistemine Van şubesinden dahil oldum. Daha sonra dosyamı Van şubesinden aldırıp Kağıthane şubesi...ne taşımak için Kağıthane şubesine gittim. Burada müşteri temsilcisi, isteğim dışında beni 750’lik sistemden 950’lik sisteme geçirmek istedi ve bu işlem için E*** Hanım tarafından ...

28.10.2025 tarihinde Fuzul Ev’in peşinatsız sistemine 500.000 TL tutarında bir organizasyonla dahil oldum. Kayıt sırasın...da tarafıma yaklaşık aylık ödeme tutarım ve teslimat tarihimin 18.09.2026 olacağı bilgisi verildi. Görüşmelerde bu tarih üzerinden planlama yaparak sisteme güvenerek katıldım. Dah...

Fuzul Oto bünyesindeki finansman tasarruf planımda yaklaşık 5 aydır ciddi sorunlar yaşıyorum. Uygulamaya giriş yapamıyor...um, ödediğim taksitler sisteme yansımıyor ve buna ek olarak teslim ayımın sürekli değiştiğini görüyorum. Sözleşme sürecinde belirlenen teslim tarihimin bu şekilde keyfi olarak oyna...

Ocak 2026’dan beri Fuzul Ev’in Kars şubesi üzerinden oto alımı için çekilişli sisteme dahil oldum. Ancak özellikle ilk ç...ekilişten itibaren sistemin işleyişinde ciddi bir adaletsizlik olduğunu düşünüyorum ve çekilişli sisteme olan güvenim tamamen sarsıldı. Çekilişlerin hakkaniyetli yapılmadığını, sis...

Telefonumda Fuzul’ün mobil uygulamasını uzun süredir sorunsuz kullanıyordum.... Ancak yaklaşık 3 gündür hiçbir şekilde uygulamaya giriş yapamıyorum. Daha...

Firmanızla yaşamış olduğum süreç, hem kurumsallık hem de güven açısından ciddi soru işaretleri oluşturmuştur. Bu nedenle... yaşadığım mağduriyeti açık ve net bir şekilde paylaşmak istiyorum. Firma adına başvuru yaparak sisteme dahil oldum ve yaklaşık 2 ay düzenli ödeme gerçekleştirdim. Ancak bu süreç ...

Yaklaşık 1 senedir Fuzul Ev Yalova şubesi üzerinden sistemdeyim. Ocak 2025’te telefon numaramı değiştirdim ve bu değişik...liği şube temsilcime defalarca bildirmeme rağmen, aradan 6 ay geçmesine karşın hâlâ yeni numaram üzerinden hiçbir işlem yapamıyorum. Şube temsilcimi en az 30 kez telefonla aradım,...

Fuzul Ev’de konut tasarruf müşterisiyim. Eski telefon numaram kapandığı için uzun süredir yeni numaramın sisteme işlenme...sini istiyorum. Yaklaşık 4–5 aydır defalarca kez numara güncelleme talebinde bulunmama rağmen bir türlü sonuç alamadım ve bu nedenle uygulamaya da giriş yapamıyorum. 26.04.2026 ta...

Fuzul Ev’in iOS sürümünde kullanılan Fuzul Mobile uygulamasına uzun süredir giriş yapamıyorum. Uygulamaya her giriş dene...memde hata veriyor ve sisteme erişemediğim için hesap ve plan bilgilerimi kontrol edemiyorum. Yaşadığım sorun için müşteri hizmetleriyle görüştüm, bana e-şube için bir link gönder...