to read complaints and reviews, or file yours.Keyfi Tahsisat Ertelemesi Ve Bilgilendirme Eksikliği
Fuzul Evim ile 3744063 numaralı bireysel artan araç finansman sözleşmesi kapsamında tasarruf yapıyorum. Sözleşmeye göre 12. Ayda almam gereken para, sistemde yapılan değişiklikle 1 ay tahsisatı ertelenmiş şekilde görünüyor.
Bu değişiklik tarafıma hiçbir şekilde bildirilmedi, ben de tamamen tesadüfen uygulamaya girdiğimde fark ettim. Sisteme ilk kayıt olduğumda ve özellikle sorduğumda böyle bir ertelemeden kesinlikle bahsedilmedi. Sonradan haberim ve onayım olmadan yapılan bu değişiklik nedeniyle mağdur edildim.
Ben, sözleşmemin ilk hali neyse onun geçerli olmasını ve tahsisat ayımın tekrar eski haline getirilmesini istiyorum. Yapılan bu keyfi ertelemenin iptal edilerek mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Durumun çözümlenmesi adına en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla.
