"Teşekkürler"
Fuzul Otomotiv sahibinden
372 şikayet
Ödenen 380 Bin TL’ye Karşı Araç Teslimatı Ve İletişim Sorunu
Mayıs ayında Ankara Sıhhıye şubesinde Fuzul Ev ile araç alımı için 800 bin tl’lik bir plan yaptım. Bu kapsamda 324 bin t...l taksit ödemesi ve 56 bin tl dosya ücreti olmak üzere toplam 380 bin tl ödedim. İşlemlerim müşteri temsilcisi D**** S****** üzerinden yürütüldü ve bana teslimat günü olarak 1 Aral
Araç Ödemesi Tatil Ve Sistem Sorunları Nedeniyle Ertelenerek Müşteri Mağdur

Fuzulev Antalya Muratpaşa Şubesinde Ödeme Tarihi Belirsizliği Ve İletişim Eksikliği

Fuzulev Antalya Muratpaşa şubesinde 912352 numaralı araç sözleşmemle ilgili yaklaşık bir hafta boyunca ciddi bir mağduri...yet yaşıyorum. Müşteri temsilcim işten ayrıldığı için ödeme günü alamıyorum, kimse konuyla ilgilenmiyor ve defalarca aramama rağmen telefonlarıma geri dönüş yapılmıyor. Bir araç sa

Fuzul Otomotiv Mağduriyeti

2025 Nisan ayında Fuzul Tasarruf A.Ş.’nin “araç fırsat kampanya” adıyla yürüttüğü 1.500.000 TL’lik çekilişli araç sistem...ine İstanbul Erenköy şubesinden dahil oldum. 127.500 TL organizasyon ücreti ödedim ve yaklaşık 20.000 TL’den 8 taksit yatırdım. İlk çekilişte tarafıma 68.sırada yer aldığıma dair
Araç Devir İşlemlerinde Gecikme Ve Bilgi Eksikliği

Ankara Keçiören Fuzul Ev şubesinde 500 bin TL’lik erken teslimat sistemine dahil oldum ve aracımın 2025 Temmuz ayında te...slim edilmesi gerekiyordu. Ancak portföy yöneticimin işten ayrılmasıyla birlikte ne telefonlarıma ne de mesajlarıma kesinlikle dönüş yapılmadı, süreçle ilgili bana hiçbir bilgi ver
Fuzul Ev Teslim Tarihi Değişiklikleri Ve Süreç Gecikmesi Nedeniyle Ev Kaybı ve Mağduriyet
Fuzul ile Bursa Yıldırım şubesine kayıt olarak ev sahibi olabilmek için sisteme dahil oldum. Kayıt olurken temsilcimiz, ...teslimat tarihini kasım ayının ilk haftası olarak söyledi. Bu bilgiye güvenerek bir ev bulduk, ev sahibi de tarih istediğinde temsilcimizin söylediği kasımın ilk haftasını ilettik.

Fuzulev Van Şubesinde Erken Teslimat Gecikmesi Ve Çifte Ücret Ödemesi
Nisan 2025 tarihinde Fuzulev Van şubesinde erken teslimatlı konut sistemine kayıt oldum. Kayıt esnasında konut teslimatı...mın Kasım 2025’te gerçekleşeceği özellikle ifade edilmesine rağmen Aralık ayı da bitmesine karşın hâlâ teslimatım yapılmadı ve bu süreçte hem maddi hem de manevi olarak ciddi mağdu
Konut Teslim Tarihi Geciktiği İçin Yaşadığım Mağduriyet

"Dün itibarıyla teslimatım yapıldı teşekkür ederim."
Fuzulev’in konut tasarruf sistemi kapsamında yer aldığım planda, bana konut teslimatımın 25–30 Aralık tarihleri arasında... yapılacağı sözlü olarak iletilmişti. Buna göre mevcut ev sahibimle de 25 Aralık tarihinde taşınacağım şeklinde bir anlaşma yaptım. Ancak bugün itibarıyla hâlâ konut teslimim yapıl
Şeffaflık İddiaları Ve Geri Ödeme Talebi

458966 üye numarası (sözleşme numaram 947209) ile Mayıs ayında Fuzul Oto çekiliş sistemine katıldım. 59 (6) numaralı ara...ç grubunda yer alıyorum. Sisteme girmeden önce detaylı bilgi sahibi değildim, ancak müşteri temsilcisi sistemin çok şeffaf olduğundan, BDDK’ya bağlı olduğundan, çekilişlerin noter

Fuzul Ev Teslimatın Belirsizliği Ve Peşinat Şartı Nedeniyle Sürekli Oyalama!

2024 Ekim ayında Fuzul üzerinden çekilişli sisteme, 2.000.000 TL’lik konut finansmanı grubuna dahil oldum. 2025 Kasım ay...ında kurada ismim çıktı, ancak aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen teslimatım hâlâ yapılmadı. Teslimatın gecikme gerekçesi olarak peşinatı 2 taksitte ödememi öne sürüyorlar. M
Fuzulev Gaziantep Karataş Şubesinde Araç Satın Alma İşlemleri Gecikmesi Mağduriyet Yaratıyor

Fuzulev Gaziantep Karataş şubesine araç alımı için yaptığım başvuru kapsamında 25 Aralık tarihinde tüm evraklarımı tesli...m ettim. Buna rağmen bugün şubeyi aradığımda işlemlerimin tamamlanma tarihi olarak 8 Ocak’ın belirlendiğini öğrendim. Bu süre, bulduğum aracın sahibi için çok geç bir tarih olduğu




Söz Verilen Tapu Randevu Tarihi Geçti Ve Süreç İlerlemiyor

Fuzul Ev İstanbul Avcılar şubesinde 476588 üye numarasıyla sisteminize kayıtlıyım. Teslimat tarihim Aralık ayının 22’si ...olarak belirlenmesine ve ben gerekli evraklarımı 9 Aralık’ta eksiksiz şekilde şubeye teslim etmeme rağmen hâlâ tapu randevum alınmadı ve bugün itibarıyla söz verilen teslim tarihi
Fuzul Ev Gebze Şubesindeki Belge Hatası Ödemeyi Geciktirdi Ve Araç Satışını Tehlikeye Attı
Fuzul Ev Gebze Şubesi üzerinden araç almak için başvuruda bulundum ve tarafıma para teslim günü olarak 25 Aralık tarihi ...verildi. Bu tarihe güvenerek bir araç sahibiyle anlaştım, aracı görüp ekspertize sokturdum ve bu süreçte de maddi harcama yaptım, çünkü 25 Aralık’ta ödemenin yapılacağından emindim

Konut Ödemesinde 10 Günlük Gecikme Ve Ev Kaybı Riski

Fuzul Ev Kocasinan şubesi aracılığıyla, erken teslimatlı ve katlayan tarifeli bir paket üzerinden konut alımı için kayıt... oldum. 1 milyon tl peşinat ödedim, ayrıca 9 ay boyunca her ay 10.714 TL taksit ödedim ve bu paket kapsamında toplamda 2,5 milyon tl ödeme almam gerekiyordu. Tarafıma sunulan sözle
Fuzul Otomotiv Teslimat Gecikmesi Ve Merkez İlgisizliği Nedeniyle Maddi Zarar
Fuzulev Bursa Nilüfer FSM şubesi üzerinden konut tasarruf planına 1 Temmuz’da giriş yaptım, 18 Temmuz’da ise peşinat ve ...taksit değişikliği ile sürece devam ettim. Daire alımı için yapılan ekspertiz sonucum 24.12.2025 tarihinde çıkmasına rağmen, genel merkezden onay yazısı gelmediği gerekçesiyle tesl
Taksitli Ödeme Nedeniyle Teslimat Ertelenmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği
Fuzulev’in artışlı sisteminden 500.000 TL’lik araç çekilişine Gaziantep Karataş şubesi üzerinden dahil oldum. Danışmanım..., organizasyon ücretinin yarısını peşin, kalan kısmını ise 4 taksit olarak ödemelere ekleyebileceğimizi, bu şekilde ödemelerin beni zorlamayacağını söyledi. Bu öneri mantıklı geldi
Fuzul Ev İpotek Ödendi, Kaldırılmamasıyla İlgili Sürekli Oyalama Ve Mağduriyet!

VakıfBank üzerinden ipotekli olan bir konutu satın alma sürecinde, Fuzul Ev İskenderun şubesi ve genel merkezi nedeniyle... ciddi mağduriyet yaşıyorum. Şu an satılan konutun sahibi benim ve adım Savaş e*** y***. Bu konut, ipotek borçlusu m*** A***’ya aitken, kendisinden evi ipotekli olarak satın aldım.
Fuzul Oto Şubesinin Hatalı İşlemiyle 63.750 TL İadesi Engellendi

15 Ekim 2025 tarihinde İstanbul Maltepe Fuzul Oto şubesine araç alımı için üye oldum. Sözleşmeye göre yasal olarak sahip... olduğum 14 günlük cayma hakkımı kullanmak için 28 Ekim 2025 tarihinde şubeye başvurdum. Buna rağmen cayma talebim kabul edilmiyor. Şubedeki görevli Beş. İsimli temsilci, cayma ba

"30.12.2025 tarihi itibarıyla sorunum çözülmüştür. Süreçte gayret sarf eden İzmir Buca Fuzul Ev ve otomotiv bayiine müşteri danışmanımız Nafiz beye, ilgili şube müdürüne teşekkürler."
Ağrı Fuzulevim Şubesinin Gecikmiş Ödemesi Ve Erzurum’da Yaşadığım Mağduriyet

25.12.2025 tarihinde Fuzulevim üzerinden araç teslimat günüm vardı. Erzurum ilinde Hyundai i20 araç alımını gerçekleştir...dik, devir işlemleri tamamlandı ancak araç sahibine yapılması gereken ödeme, Ağrı Fuzulevim Şubesi’nin gerekli evrakları zamanında sisteme yükleyememesi nedeniyle aynı gün yatırılm
Fuzul Şubesinde Rehin Kaldırma Gecikmesi Mağduriyet Yaratıyor
İzmir Çiğli Fuzul şubesinde 23.12.2025 tarihinde araç almak için işlem yapmak istedim. Almak istediğim aracın üzerinde F...uzul tarafından konulmuş bir rehin bulunuyordu. Bu nedenle araç sahibinin Fuzul’e olan borcunu 114.400 TL tutarında EFT ile ödedik. Ödeme sonrası bize rehinin Salı günü yatırılan
Sözleşme İhlali: Ödeme Gecikmesi Nedeniyle Konut Kaybı Riski
Fuzul Ev Sefaköy şubesi aracılığıyla, teslim tarihi belli olan bir paket üzerinden konut alımı için kayıt oldum. Tarafım...a sunulan sözleşme kapsamında tüm ödemelerimi eksiksiz ve zamanında yaptım. Sözleşmeye göre 17 Aralık tarihinde almam gereken ödeme, aradan 8 günden fazla süre geçmesine rağmen hâl
Fuzul Otomotiv Hem Maddi Hem Manevi Olarak Çok Zor Durumda Bıraktı!

Temmuz 2025’te Fuzul Otomotiv sistemine Fiat Egea 1.4 Urban paket için dahil olduk. 24 Aralık 2025 tarihinde de aracımız...ı teslim almak üzere eşimle birlikte Salihli’ye gittik. Aracı seçtik ve satın alma işlemlerimizi tamamladık. Müşteri temsilcimiz, ödememizin gün içinde hesabımıza yatacağını WhatsA
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %68