to read complaints and reviews, or file yours.Fuzul Sancaktepe şubesinden araç alımı için sisteme dahil oldum ve aylık 35.500 TL taksitle ödeme yapıyordum. Araç bana ...29.08.2025 tarihinde teslim edildi ancak araçta fren merkeziyle ilgili ciddi bir ayıp ortaya çıktı. Araçtaki bu soruna ve yaşadığım maddi zorluklara rağmen Fuzul müşteri hizmetler
18.03.2026 tarihinde Fuzulev’in araç sistemine dahil olmak için İzmir şubenize başvurarak kayıt oldum ve bu kapsamda top...lam 140.000 TL ödeme yaptım. Ancak 25.03.2026 tarihinde tarafıma, BDDK’nın engellediği ve bu nedenle üyeliğimin kabul edilmediği/ileri götürülemeyeceği bilgisi verildi. Ben bu sis
"Şikayetimdeki sorun giderildi."
23 Aralık 2025 tarihinde Fuzulev Yalova şubesi aracılığıyla aracımı teslim aldım. Fuzulev ile yaptığım anlaşma 1.200.000... TL olmasına rağmen daha düşük bedelli bir araç satın aldım. Bu araç için satıcıya Fuzulev tarafından 1.030.000 TL ödeme yapıldı. Aradaki 170.000 TL farkın 120.000 TL’si borcumdan
Fuzul Ev İzmit şubesinde araba almak için sisteme dahil oldum ve 4 ay boyunca düzenli ödeme yaptım. Daha sonra sistemden... çıkmak istedim. Çıkış işlemim sırasında tarafıma yaklaşık 321.000 TL tutarındaki paramın iade edileceği ve bunun için 25.03.2026 tarihi verildi. Ben tüm planlarımı bu tarihe göre
24 Mart 2026 tarihinde Fuzulevim Bayrampaşa şubesi üzerinden Fuzulevim müşterisine sabah saat 10.00’da aracı için satış ...işlemi gerçekleştirdim. Bana temsilci olarak görev yapan F**** E*** Hanım, paranın saat 16.00’ya kadar hesabıma düşeceğini söyledi. Bu bilgiye güvenerek noterde araç alım işlemi iç
Manisa Fuzulev şubesiyle 2025 Ağustos ayında 1.000.000 TL’lik araç sistemine girmek için görüşerek süreç başlattım. Orga...nizasyon ücreti olarak 14 Ağustos 2025 tarihinde 10.000 TL, 29 Ağustos 2025 tarihinde ise 25.000 TL olmak üzere toplam 35.000 TL ödeme yaparak ön kayıt oldum. Ödemelerime yılbaşınd
"Her ne kadar geç de olsa yatırıldı iadem teşekkürler"
Sakarya’daki Fuzul şubesinden araç için yaptığım başvuru sonrasında, yasal ...14 günlük cayma hakkımı kullanarak 16.03.2026 tarihinde resmi olarak cayma
2025 yılı Ağustos ayında Fuzul Ev Sakarya şubesinde peşinatsız çekilişli sisteme dahil oldum. Sisteme girerken bana, kur...ada ismim çıktığında ilk tasarruf ödemesinden sonra 6 ay içinde teslimat yapılacağı, eğer ödemelerde gecikme olursa sadece geciken ay kadar teslimat süresine ekleneceği açıkça söyl
Fuzul Ev’in Denizli şubesi üzerinden araç alımı için tasarruf organizasyonuna dahil oldum. Sözleşme gereği paramı Aralık... ayında (12. Ayda) almam gerekirken, ödeme Şubat 2026’ya kadar yapılmadı ve yaklaşık iki ay boyunca çeşitli bahanelerle oyalanarak para tarafıma geç ödendi. Bu gecikme nedeniyle a
"Teşekkürler."
"Paran iade edildi, problemim çözüldü"
"Fuzul Ev'in kıymetli çalışanı Hasan bilgiç müşterisi olmamama rağmen sorunumla ilgilendi ve ivedilikle çözdü, kendisine teşekkürlerimi iletiyorum, ve Hasan abi sayesinde Fuzul' den hizmet almaya devam edeceğim."
Fuzul Ev üzerinden aldığım ve ruhsatı benim adıma kayıtlı olan aracımla ilgili, yaklaşık iki ay önce ödenmeyen taksitler... nedeniyle icra süreci başlatıldı. Şu an aracım hakkında yakalama kararı olduğu ve paraya çevrilme sürecine girdiği bilgisi verildi. Ben borcumu tamamen inkar eden veya kaçan biri
"Teşekkür ederim"
Fuzul Ev Bursa Yıldırım Duaçınarı Şubesi üzerinden araç finansmanı için Ayşegül Temur adına başvuru yaptım ve ilk peşina...t olarak 12.000 TL ödeme gerçekleştirdim. Sözleşme kapsamında 14 gün cayma hakkım bulunduğu için, bu süre dolmadan 23 Şubat 2023 tarihinde şubeye giderek cayma dilekçemi yazıp imza
Fuzulev üzerinden araç satın aldım. Kasko için benden fazla ödeme alındı ancak bunun bir kısmı tarafıma eksik iade edild...i. Kasko bedeli yaklaşık 10.300 TL tuttu, buna rağmen 20.000 TL civarında eksik ödeme yapıldı ve kalan tutar hâlâ sistemde hesabıma eklenmedi. Ocak 2026’dan beri bu konuda hiçbir i
Taksit ödeme rağmen ödenmedi gözüküyor. Araç teslimatı sırasında rehin bedeli ödemiştim 1200 civarı bir şey onu taksite ...mi eklemişler bir karışıklık olmuş yetkilileri aramama rağmen. 'siz fuzul'den aranmadıysanız sorun yok' tarzında yorum aldım. Ödemelerimin hepsini yapmama rağmen eksik gözüküyor.
Fuzul Tasarruf Finans’ta bireysel araç tasarruf planı kullanıyorum ve 6301917-01 sözleşme numaralı müşterinizim. Sistemd...e telefon numaram yanlış kaydedildiği için uzun süredir sisteme giriş yapamıyor, ödeme planıma ve ödeme cetvelime erişim sağlayamıyorum. Ocak 2026’dan bu yana devam eden bu sorunla
Yaklaşık 3 ay önce kardeşimin üzerindeki fuzulev konut ve araç finansmanı üyeliklerini üzerime devraldım. O günden bu ya...na hem konut hem de araç üyeliklerimin taksitlerini düzenli olarak ödedim. Buna rağmen sistemde hiçbir taksidimin görünmediğini öğrenince büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Ara öd
Fuzulev İstanbul Küçükçekmece Sefaköy şubesine iki arkadaşımla birlikte gittik. Arkadaşlarım hem ev hem de araba için ka...yıt oldu. Şubede bize, “Bizi arkadaşlarınıza önerdiniz, bunun karşılığında komisyon ödemesi yapılacak” denildi. Herhangi bir sözleşme ya da form imzalamadık, tamamen şube çalışanla
"2 aylık bir sürede çözüldü teşekkürler"
Fuzulev taşıt finansmanı sisteminde yer almaktayım. Teslimat tarihim 17 Mart olarak belirlenmiş olmasına rağmen bugün 18... Mart olmasına karşın tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Adana Ceyhan şubesinde bulunan 558198 numaralı dosyamla ilgili olarak defalarca görüşmeme rağmen net bir açıklama yap
Fuzul Ev’de yıllardır araba için dahil olduğum tasarruf planında, her yıl %10 artış uygulandığını o an gözden kaçırdığım... için son taksiti 28 Şubat’ta 2.880 TL eksik yatırmışım. Ödemeyi yaptıktan sonra dekontu Üsküdar şubesindeki müşteri temsilcimiz M***** Bey’e göndermeme rağmen, eksik ödeme konusun
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %65
