"Teşekkürler"
Fuzul Otomotiv araç satışı
585 şikayet
Hassas İşlemde Müşteri Doğrulama İsteğine Şubenin Umursamaz Cevabı
25 Eylül günü Fuzul Ev aracılığıyla yaptığım araç satışı sırasında İstanbul Maltepe Fuzul Evim şubesini arayarak kendini... bu şubenin müşterisi olarak tanıtan kişi hakkında teyit almak istedim. Notere geçmeden önce araç alacak kişinin gerçekten şubenin müşterisi olup olmadığını sormak ve işlemde bir s
Video Şikayetler
Fuzul Ev Şirinevler Şubesinde Rehin Kaldırılmadığı İçin Araç Satılamıyor
Fuzul Ev Şirinevler şubesinden araç aldım. 23.09.2026 tarihinde hem toplu ödememi yaparak tüm taksitlerimi kapattım hem ...de araç üzerindeki rehinin kaldırılması için gerekli rehin kaldırma ödemesini gerçekleştirdim. Buna rağmen aradan günler geçmesine karşın araç üzerindeki Fuzul Ev rehini hâlâ kaldı
Ödenen 700 Bin TL’ye Rağmen Rehin Kaldırılmadı Ve Araç Devir İşlemi Yapılamıyor
Fuzulev tasarruf finansman sistemiyle araç aldım. Aracımın üzerinde rehin bulunuyordu ve borcumu tamamen kapatarak bu re...hinin kaldırılacağını söylediler. Yaklaşık 700.000 TL ödemeyi Perşembe günü saat 11.00 civarında gerçekleştirdim, dekontu da istenen şekilde ilettim ve ilgili yere gönderildi, orad
Fuzul Finansman Onaylı Araç Satışının Ödemesi Yapılmadı Müşteri Mağdur
Fuzul Finansman Anonim Şirketi ile 500.000 TL finansman tutarlı araç alımı için Şubat 2026 tarihinde finansman sözleşmes...i yaptım. Bugün ise, daha önce de kullanmış olduğum ve özelliklerini bildiğim bir aracı tercih ederek İstanbul’dan Bolu’ya gidip satış işlemini gerçekleştirdim. Aracı özellikle dah
Fuzul Şubesinde Rehin Kaldırma Gecikmesi Aracımın Satışını Tehlikeye Atıyor
Ankara Sıhhiye Fuzul şubesinde yaklaşık 1 yıl önce başvurusunu yaptığım Fuzul Ev Oto işlemlerimde, aracım üzerindeki reh...inin kaldırılması konusunda ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Rehin kaldırma işlemi için benden 600 TL talep edildi ve bu ücreti 21.09.2026 tarihinde Akbank üzerinden Fuzul Tasarruf
"Teşekkürler"
Ödenen Tüm Borçların Ardından Rehin Kaydı Hâlâ Kaldırılmadı
Fuzul Ev Maltepe şubesiyle yapmış olduğum 6181833-01 numaralı sözleşmeme ait tüm borçlarımı ödedim. Ekstra rehin ücretin...i de 17.09.2026 tarihinde yatırdım ve bu ödemenin ardından rehin işleminin kaldırılacağı tarafıma bildirildi. Ancak bugün 24.09.2026 olmasına rağmen aracım üzerindeki rehin hâlâ k
"Ricamı dikkate alıp işlemi gerçekleştirdiğiniz için teşekkür ederim iyi ki fuzulevim 😊"
Fuzulev Sivas Şubesinde Para Transferi Gecikmesi Ve F*****’ın Saygısız Tutumu
Fuzulev Sivas şubesinde araç satışım sonrası para çıkışı konusunda ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Bugün para çıkışı ile... ilgili bilgi almak için şubeyi aradığımda telefona çıkan, adının F***** olduğunu öğrendiğim kişi son derece saygısız ve üslupsuz bir şekilde konuşup telefonu yüzüme kapattı. Bir m
Tam Ödeme Sonrası Rehin Kaldırılmadı, Araç Satılamıyor
Fuzul Tasarruf Finansman üzerinden Üsküdar şubesini kullanarak aldığım aracın tüm borcunu 25 Temmuz 2026 tarihinde tamam...en ödedim. Buna rağmen aracımın üzerinde Fuzul Tasarruf Finansman a. Ş. Lehine görünen rehin halen kaldırılmadı ve bu yüzden aracımı satamıyorum. Müşteri temsilcisi her gün mail a
"Maltepe şube Sefa beye çok teşekkürler tek yardımcı olan personel kendisiydi. Sorunum çözüldü"
Araç Teslimatı Gecikti Ve Müşteriye İletişim Yok
Paranızla rezil olmayın, sizi üye yaparken her şey güzel, teslimat tarihi geldiğinde lanet edersiniz, ben daha alamadım,... ben yandım siz yanmayın! Sonradan Mevzuat/Kural falan tanımıyorlar, keyfi kural koyuyorlar. ✓22 ay önce Fuzulevim ile Araç alımı için sözleşme imzaladım. (Sözleşme No:6523243-01),
Fuzulev’in Baskıcı Sigorta Ve Kasko Dayatması Ve Yedek Anahtar Eksikliği
Fuzulev organizasyonları üzerinden Trabzon şubesi aracılığıyla iki farklı tarihte araç satın aldım. İlk süreci 30.07.202...5 tarihinde, ikinci aracı ise 17.09.2026 tarihinde teslim aldım. Her iki süreçte de özellikle sigorta ve kasko konusunda kurumsal anlamda son derece dayatmacı ve baskıcı bir tavırl
Rehin Kaldırma İşleminin Gecikmesi Nedeniyle Yaşadığım Finansal Mağduriyet
"Arkadaşlar şube müdürü ünal beyin yoğun çalışması ve ricası ile rehinimiz kalktı, fakat her şube müdürü ve çalışanı bu kadar ilgili olmayabilir. Allah bizim yüzümüze baktı işimiz bir şekilde çözüldü sizden ricam son zamanlarda ülke gündeminde olan olaylarıda göz önünde de bulundurarak işlem yapın"
Fuzulev Hatay şubesi aracılığıyla aldığım Suzuki Vitara otomobilimin tüm borcunu 14.09.2026 tarihinde VakıfBank üzerinde...n havale ile kapatmama rağmen, araç üzerindeki rehini bir türlü kaldırmıyorlar. Rehin kaldırma ücreti olan 600,00 TL’yi de ayrıca ödedim ve temsilcim Y**** Bey, Ü*** Bey’e gerekli
Fuzulev’de Araç Satışının Ödemesi 11 Saat Bekletildi
15.09.2026 tarihinde Fuzulev sistemine kayıtlı bir müşteriye kendi aracımı sattım. Satış işlemi sabah saat 09.00’da note...r üzerinden gerçekleşti. Evrakları Zonguldak şubesine bir hafta önce teslim etmiştik. Aynı gün saat 14.00 civarında kasko ve rehin işlemlerinin bittiği, paranın hesabıma yatacağı s
Rehin Hâlâ Kaldırılmadı, Araç Satılamıyor
İzmir Bornova Fuzulev araç sistemi şubesinde bulunan tasarruf sistemimde kalan yaklaşık 6 aylık borcumu, aracımı satabil...mek için 4 Eylül 2026 tarihinde toplu olarak ödedim. Borcumu tamamen kapatmama rağmen aracım üzerindeki rehin halen kaldırılmadığı için aracımı satamıyorum ve mağdur ediliyorum. Ş
Zorunlu Sigorta Dayatması Ve Araç Bedeli Ödeme Gecikmesi
Fuzul Ev bünyesinde yer aldığım araç finansman sisteminde hak kazandığım teslimat aşamasında ciddi bir mağduriyet ve huk...uka aykırı bir dayatma ile karşı karşıya kaldım. Araç teslimat sürecine gelindiğinde, Fuzul bünyesinde faaliyet gösteren Akva Sigorta tarafından tarafıma sigorta ve kasko teklifi s
Tam Ödeme Sonrası Araç Rehinli Kalıyor Ve Satılamıyor
Mardin Artuklu Fuzul şubesinden Mart ayında araç aldım. Tüm taksitlerimi zamanında ödedim ve 08.09.2026 tarihinde borcum...u tamamen kapatıp dekontlarımı da ilettim. Sağlık sorunum nedeniyle ameliyat olacağım için aracı satmam gerektiğini özellikle belirttim, buna rağmen yaşadığım süreçte mağdur edildi
Teslim Edilmeyen Araçlar Ve Ödeme İadesi Talebi
Fuzul Oto Bağcılar şubesi üzerinden iki araç satın almak için anlaştım. Teslimat günü olarak verilen tarihte Bursa’ya gi...derek noter işlemlerimi tamamladım, ancak buna rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı ve araçları alamadan geri dönmek zorunda kaldım. 14.09.2026 Pazartesi günü yaşanan bu s
İstenmeyen Telefon Aramaları Ve Kişisel Veri Haklarının İhlali
Gebze fuzulevim şubesine yaklaşık bir ay önce araç almak için bilgi almaya gittim. Görüşme sırasında telefon numaramı ve...rmek zorunda kaldım. Orada özellikle, ancak aracımı sattıktan sonra kendim geleceğimi ve bu süreçte aranmak istemediğimi belirttim. Buna rağmen o günden bu yana haftada bir olacak
Ödenen Rehin Ücretine Rağmen Araç Rehin Kaldırma İşlemi 17 Gün Gecikmesi
Fuzul Otomotiv bünyesindeki 500.000 TL'lik borcumu ve firmaya ait rehin kaldırma ücretini 28.08.2026 tarihinde eksiksiz ...olarak ödedim ve ödeme dekontunu aynı gün Sultanbeyli şubesine teslim ettim. Tarafıma rehinin ilk Perşembe günü kaldırılacağı bilgisi verilmesine rağmen, aradan geçen 17 günde (3 E
Fuzulevim Araç Satılamazlık Süresi Borç Ödemesinden Sonra Da Devam Ediyor
Fuzulevim’e 2025 Mayıs ayında araç sahibi olmak için kayıt oldum. Sistemde son kalan 200.000 TL borcumu da bugün Kuveyt ...Türk üzerinden ödeyerek tüm borcumu kapattım. Ayrıca benden istenen 600 TL tutarındaki satılamazlık ücretini de yine talep edildiği için yatırdım. Bursa Fomara şubesindeki temsilc
Araç Satış Onayının 2 Hafta Gecikmesi Ve Ödeme Transferinde Sorun
Fuzulev araç teslimat sürecimde ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. Teslimat sürecim geldi ve bana araç bulabileceğim ve ...bulduğum aracı Fuzulev üzerinden satın alabileceğim söylendi. Ben de aracı kendim bularak süreci başlattım ancak teslimatım yaklaşık 2 haftadır geciktiriliyor ve özellikle son 10 g
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96


















