to read complaints and reviews, or file yours.Fuzul Tasarruf Finansman a. Ş. İle araç finansmanı kapsamında yaptığım tasarruf planında ciddi bir mağduriyet yaşadım. K...asım, Aralık ve Ocak ayı taksit ödemelerimi düzenli olarak yaptım. Daha sonra Şubat ayı sonunda firmanın sunduğu farklı bir sisteme dahil oldum ve Şubat sonunda bu yeni sisteme öde
"Teşekkürler"
Fuzul Finansman a. Ş. Samsun Bafra şubesi a-1048956 sözleşme numaralı müşterisiyim. Sözleşme kapsamındaki tüm yükümlülük...lerimi eksiksiz yerine getirdim. 18.02.2026 tarihinde şirket merkezinde belgeleri imzaladım, ardından noter işlemleri tamamlandı. Noter tescili, dışarıdan yaptırdığım zorunlu trafi
Fuzul Otomotiv’in araç finansman sistemine Malatya şubesi üzerinden 500.000 TL için başvuruda bulundum. Başvuru sırasınd...a sözleşmeyi temsilci D**** G******* ile yaptık. Bana, dosya parasını taksitle ödeyebileceğim ve kura da ismim ne zaman çıkarsa o zaman parayı alacağım açıkça söylendi. Ekim 2025’t
Fuzul Ev Finansman üzerinden yaklaşık bir ay önce amcama araç aldık. Kendim sigortacı olduğum için hem trafik sigortasın...ı hem de kaskosunu ben yaptım, herhangi bir sorun da yaşanmadı. Bugün ise abim için araç alım sürecindeyiz ve yaklaşık 1 milyon TL’lik finansmanın karşı tarafa aktarılması gerekiyo
"Sorunum çözüldü"
Fuzul Ev Çankırı şubesinden peşinatlı sistemle araç aldım. Araç alım sürecinde kasko ve sigorta işlemleri için bana yata...cak olan paradan 20.000 TL kestiler. Kaskomu 17.414,15 TL olarak yaptırdım, arada kalan 2.585 TL’lik tutar ise tarafıma yatırılmadı. Müşteri temsilcim, taksiti 2.585 TL eksik yatır
Fuzul Ev Finansman sistemine 1.000.000 TL’lik araç finansman paketi ile, İstanbul Sultangazi Şubesi üzerinden ve portföy... yöneticisi M****** U*** aracılığıyla katılım sağladım. Sisteme girerken dosya ücretimi ödedim, 6 ay boyunca taksitlerimi düzenli olarak yatırdım ve tüm yükümlülüklerimi eksiksiz y
Fuzul Tasarruf Finansman A.Ş.’ye 27.01.2026 tarihinde araç almak için başvuru yaptım ve sözleşmeyi imzaladım. Ancak 14 g...ünlük yasal süre dolmadan cayma hakkımı kullanarak başvurumu iptal ettim ve ödediğim 34.000 TL’nin iadesini talep ettim. Buna rağmen tarafıma “Merkez iadenizi onaylamadı, dosyanız
Fuzul Ev’in araç finansmanı sistemi üzerinden yaklaşık 1 milyon TL’lik bir finansman başlattım ve bunun yaklaşık 500 bin... TL’lik kısmını ödedim. Sürecin başından itibaren aracın şirketim adına alınacağını belirttiğim halde, şirket adına giriş yapılmamış ve bu hata düzeltilmediği için araç teslimi sür
"Teşekkür ediyorum"
20 Kasım 2025 tarihinde Fuzul Ev’in araç sistemi için sözleşme imzaladım. 30 Kasım 2025 tarihi itibarıyla, yani 14 günlü...k cayma süresi içinde sistemden vazgeçerek cayma dilekçemi ilettim. Buna rağmen o tarihte ödediğim 7.500 TL tutarındaki peşinatım üzerinden yaklaşık 4 ay geçmesine rağmen hâlâ tara
"Sayın yetkililere konuya gerekli ilgiyi için çok teşekkür ediyorum. Sorunum çözüldü."
Fuzul Evim’de Üye No: 546421 ile 4 milyon TL’lik konut finansmanı için üyelik sürecine dahil oldum. Satış temsilcisi C**...** Bey, tüm taksitlerimi kredi kartıyla ödeyebileceğimi ve teslimatın 2026 yılının Şubat ayının ilk 10 günü içinde yapılacağını açıkça taahhüt ederek beni sisteme dahil etti. Ancak
Fuzul Ev’in araç organizasyon sistemine, 500.000 TL’lik finansman sağlanması için katıldım. Kayıt olurken bana, teslimat...ımın Şubat ayının ikinci haftasında yapılacağı açıkça söylendi. Ancak verilen bu söz yerine getirilmedi ve teslimatım yapılmadı. Şubat ayının ikinci haftasından bu yana yaklaşık b
Fuzul Oto’nun faizsiz araç alma sistemi kapsamında Sakarya Adapazarı şubesi üzerinden işlem yaptım ve 1106568 numaralı s...özleşmeyi imzaladım. 1 milyon TL’lik finansmanın yaklaşık 400 bin TL’sini ödedim. Sözleşme imzalanana kadar son derece ilgili davranan yetkililer, teslim tarihi yaklaştıktan sonra
Fuzul Ev Oto Tasarruf Finansman a. Ş. Bursa İnegöl şubesinde yaşadığım süreçten dolayı ciddi şekilde mağdur oldum ve art...ık çözüm istiyorum. Aralık 2024 tarihinde Bursa İnegöl şubesine, 330 TL’lik araç kampanyasını yükseltmek için gittim. Şubede iki temsilci birlikte hesaplama yaptılar, bana belirli
Fuzul Tasarruf Finansman ile imzalamış olduğum konut/araç finansmanı sözleşmesinin 8.1 maddesinde, müşterinin şirketin v...e üçüncü kişinin taraf olarak yer aldığı yazılı bir ek protokol ile sözleşmeyi üçüncü kişiye devredebileceği açıkça düzenlenmiştir. Buna rağmen, söz konusu maddeden doğan devir hak
Fuzul Tasarruf ve Finansman A.Ş.’ye 5 ay sonra teslimatlı araç alımı için üye oldum ve bütün ödemelerimi zamanında yaptı...m. 23.12.2025 tarihinde aracı noterden üzerime almama rağmen, firma araç bedelini satıcıya günlerce ödemedi ve Ankara’da yaşamama rağmen beni İstanbul’da yaklaşık 3 gün boyunca mağ
"Teşekkür ederim"
31.01.2026 tarihinde Fuzul Tasarruf Finansman A.Ş. Kırıkkale Şubesi tarafından telefonla arandım. Bu aramada, o güne öze...l kampanya olduğu, 500.000 TL bedelli araç alım kampanyasına sadece 35.700 TL organizasyon ücreti ödeyerek dahil olabileceğim söylendi. Ben de 500.000 TL bedelli araç kampanyasına
Fuzul üzerinden araba finansman sistemine katılmıştım, 8 Aralık’ta sözleşmemi feshettim. Fesih işlemi sırasında içeride ...kalan 16.000 TL’lik paramın en geç 60 gün içinde tarafıma iade edileceği söylendi. Buna göre ödemenin 8 Şubat itibarıyla yapılmış olması gerekiyordu ancak aradan zaman geçmesine ra
Mayıs 2024 tarihinde Fuzul Ev Finansman ile 1.500.000 TL tutarında “kuralı fırsat araç” kampanyası kapsamında araç alımı...na yönelik bir sözleşme imzaladım. Sözleşme numaram 6544622’dir ve sözleşmemi Kırıkkale şubesinde imzaladım. Sisteme girişte, kura sisteminde adım çıkmasa bile en geç 22. ayda tesl
Aralık 2025 sonunda Fuzul Ev’in araç finansman modeline katıldık. Ocak 2026’daki ilk çekiliş öncesinde temsilcimize hang...i grupta olduğumuzu sorduk ve 47 (13c) grubunda olduğumuz söylendi. Ancak daha sonra gelen SMS’te grubumuzun 47 (8q) olduğu yazıyordu. Bu durumu temsilciye sorduğumuzda, SMS bilgis
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
