Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Mayıs Teslimatı Sözünün İhlali Ve Gecikme Nedeniyle Mağduriyet

551

Fuzul Finansman firmasının Manisa Akhisar şubesinde, 29.12.2025 tarihinde sisteme kaydımı yaptırdım ve 70.000 TL sistem kayıt bedeli olmak üzere toplamda 400.000 TL ödeme yaptım. Kayıt esnasında teslimat ayımın Mayıs 2026 olacağı, en geç bu ay içinde teslim işlemlerimin tamamlanacağı açıkça söylendi. Bu bilgiye güvenerek sisteme giriş yaptım ve süreç boyunca taksitlerimi düzenli olarak ödedim.

Teslimat süreci yaklaşınca tarafıma Haziran ayına gün verildi ve “Mayıs teslimat ayınız, Haziran’da işlem tamamlanacak” denildi. Ancak bu süreçte verilen sözler tutulmadı ve teslimat konusunda net, güven verici bir adım atılmadı. Ben ise Mayıs ayı resmi teslimat ayım olduğu için ödemelerimi aksatmadan yaptım ve tüm planımı buna göre yaptım.

Tüm bu yaşananlar nedeniyle ciddi anlamda mağdur edildim. Hem süreç zamanında tamamlanmadı hem de verilen sözler yerine getirilmediği için maddi ve manevi olarak zor durumda bırakıldım. Mağduriyetimin giderilmesini ve ödediğim paramın, kendilerinin de taahhüt ettiği gibi Mayıs ayında tarafıma eksiksiz şekilde ödenmesini talep ediyorum. Gecikme, verilen sözlerin tutulmaması ve yaşattıkları güvensizlik nedeniyle sürecin ivedilikle gözden geçirilmesini ve hakkaniyetli bir çözüm sunulmasını istiyorum.

17 Temmuz 15:43 (Şikayetten 2 ay sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Durumun çözümlenmesi adına en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Talepleriniz bizim için çok değerli, bizlere her türlü soru ve önerileriniz ile ilgili ulaşım sağlayabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Teslimat Gecikmesi Ve Şube Temsilcisinin İlgisizliği

985

Fuzul Ev tasarruf finansman sistemine 29 Ekim 2025 tarihinde, 700.000 TL’lik erken teslimatlı sisteme dahil oldum. Malat...

Fuzul Otomotiv Teslimat Tarihi Sorunu!

1.248

Fuzul el araç alma sistemi üzerinden dahil olduğum tasarruf planında, teslimat tarihim kendi sistemlerinde de görünen şe...

Video Şikayetler

Fuzul Otomotiv Teslim Sorunu!

Fuzul OtomotivTeslim Sorunu!

Profil fotoğrafı
Nesrin
Fuzul Otomotiv Yanılttı!

Fuzul OtomotivYanılttı!

Profil fotoğrafı
Rıza
Fuzul Ev Teslimat Gecikmesi Teslimat Çok Yavaş İlerliyor Bıktırdılar

Fuzul Ev TeslimatGecikmesi Teslimat Çok Yavaş İlerliyor Bıktırdılar

Profil fotoğrafı
Niyazi

Öne ÇıkanKonular

Fuzul Otomotiv Kategorileri