
"Sayın yetkililere konuya gerekli ilgiyi için çok teşekkür ediyorum. Sorunum çözüldü."

"Sayın yetkililere konuya gerekli ilgiyi için çok teşekkür ediyorum. Sorunum çözüldü."

Fuzul Evim’de Üye No: 546421 ile 4 milyon TL’lik konut finansmanı için üyelik sürecine dahil oldum. Satış temsilcisi C**...** Bey, tüm taksitlerimi kredi kartıyla ödeyebileceğimi ve teslimatın 2026 yılının Şubat ayının ilk 10 günü içinde yapılacağını açıkça taahhüt ederek beni sisteme dahil etti. Ancak

Fuzul Ev’in araç organizasyon sistemine, 500.000 TL’lik finansman sağlanması için katıldım. Kayıt olurken bana, teslimat...ımın Şubat ayının ikinci haftasında yapılacağı açıkça söylendi. Ancak verilen bu söz yerine getirilmedi ve teslimatım yapılmadı. Şubat ayının ikinci haftasından bu yana yaklaşık b
Fuzul Oto’nun faizsiz araç alma sistemi kapsamında Sakarya Adapazarı şubesi üzerinden işlem yaptım ve 1106568 numaralı s...özleşmeyi imzaladım. 1 milyon TL’lik finansmanın yaklaşık 400 bin TL’sini ödedim. Sözleşme imzalanana kadar son derece ilgili davranan yetkililer, teslim tarihi yaklaştıktan sonra

Fuzul Ev Oto Tasarruf Finansman a. Ş. Bursa İnegöl şubesinde yaşadığım süreçten dolayı ciddi şekilde mağdur oldum ve art...ık çözüm istiyorum. Aralık 2024 tarihinde Bursa İnegöl şubesine, 330 TL’lik araç kampanyasını yükseltmek için gittim. Şubede iki temsilci birlikte hesaplama yaptılar, bana belirli
Fuzul Tasarruf Finansman ile imzalamış olduğum konut/araç finansmanı sözleşmesinin 8.1 maddesinde, müşterinin şirketin v...e üçüncü kişinin taraf olarak yer aldığı yazılı bir ek protokol ile sözleşmeyi üçüncü kişiye devredebileceği açıkça düzenlenmiştir. Buna rağmen, söz konusu maddeden doğan devir hak

Fuzul Tasarruf ve Finansman A.Ş.’ye 5 ay sonra teslimatlı araç alımı için üye oldum ve bütün ödemelerimi zamanında yaptı...m. 23.12.2025 tarihinde aracı noterden üzerime almama rağmen, firma araç bedelini satıcıya günlerce ödemedi ve Ankara’da yaşamama rağmen beni İstanbul’da yaklaşık 3 gün boyunca mağ

Fuzulev tasarruf finansman sistemi kapsamında yapmış olduğum sözleşme gereği tarafıma 22 Nisan 2026 tarihinde teslimat y...apılacağı açık şekilde belirtilmiştir. Bu tarihe güvenerek tüm planlamalarımı yapmış ve araç alım sürecimi buna göre ayarlamış bulunmaktayım. Aralık ayında ödememi gecikmeli yatırm
"Teşekkür ederim"

31.01.2026 tarihinde Fuzul Tasarruf Finansman A.Ş. Kırıkkale Şubesi tarafından telefonla arandım. Bu aramada, o güne öze...l kampanya olduğu, 500.000 TL bedelli araç alım kampanyasına sadece 35.700 TL organizasyon ücreti ödeyerek dahil olabileceğim söylendi. Ben de 500.000 TL bedelli araç kampanyasına
Fuzul üzerinden araba finansman sistemine katılmıştım, 8 Aralık’ta sözleşmemi feshettim. Fesih işlemi sırasında içeride ...kalan 16.000 TL’lik paramın en geç 60 gün içinde tarafıma iade edileceği söylendi. Buna göre ödemenin 8 Şubat itibarıyla yapılmış olması gerekiyordu ancak aradan zaman geçmesine ra

Mayıs 2024 tarihinde Fuzul Ev Finansman ile 1.500.000 TL tutarında “kuralı fırsat araç” kampanyası kapsamında araç alımı...na yönelik bir sözleşme imzaladım. Sözleşme numaram 6544622’dir ve sözleşmemi Kırıkkale şubesinde imzaladım. Sisteme girişte, kura sisteminde adım çıkmasa bile en geç 22. ayda tesl

Aralık 2025 sonunda Fuzul Ev’in araç finansman modeline katıldık. Ocak 2026’daki ilk çekiliş öncesinde temsilcimize hang...i grupta olduğumuzu sorduk ve 47 (13c) grubunda olduğumuz söylendi. Ancak daha sonra gelen SMS’te grubumuzun 47 (8q) olduğu yazıyordu. Bu durumu temsilciye sorduğumuzda, SMS bilgis

Konu: Teslimatın geciktirilmesi, sistemsel hata mağduriyeti ve maddi zarar talebi hakkında Ben, Esenyurt’ta araç kirala...ma işiyle uğraşmaktayım. Fuzul Kıraç Şubesi ile yaptığım sözleşme kapsamında yaşadığım mağduriyeti aşağıda bilgilerinize sunuyorum. 26.07.2025 tarihinde Fuzul Kıraç Şubesi aracılı
Fuzul Ev'e araç finansman modeli için başvurdum abimle ayrı ayrı hisselere girecekken personel yüzünden kuralı sisteme g...irip zamandan kayıp yaşamamak için hemen başlayalım diye bu finansman modeline girdik daha sonra abim dosyasını bana devredecekti biz beraber ödeyecektik öylede yaptık fakat sistem

2024 Aralık ayında Fuzul Tasarruf Finansman AŞ’nin 2 milyon TL’lik çekilişli araç kampanyasına dahil oldum. Çekilişten ç...ıkmadığı için 12 ay sonra teslim şartıyla evraklarımı ocak ayında teslim ettim ve 09.02.2026 günü teslim / ödeme tarihi olarak verildi. Araç bulamadığım için bu tarih 25.02.2026 ol

Fuzul Tasarruf Finansman A.Ş. üzerinden taksitle araç aldım, tüm taksitlerimi ödedim ve ipoteğin kaldırılması için bende...n 500 TL talep edildi. 26 Kasım 2025 Çarşamba günü, dekont açıklamasına “rehin kaldırma” ve T.C. numaramı da yazarak bu ödemeyi yaptım, en geç bir hafta içinde ipoteğin kaldırılaca

14 Ocak 2026 tarihinde Fuzul Tasarruf Finansman a. Ş. Üzerinden araç finansmanı teslimatı aldım. Aracı satın aldığım bay...iye şirket tarafından 20.000 TL eksik ödeme yapıldı. Bu eksik ödemenin kasko ve sigortaya kesileceği söylendi. Ancak ben aracımın kasko ve sigortasını kendi bireysel kredi kartımla

Fuzul Tasarruf Finansman A.Ş. ile 329660 proje numarası üzerinden 3.000.000 TL tutarında, aylık 12.500 TL taksitli bir k...onut/araç tasarruf sözleşmesi imzaladım ve bu sözleşme kapsamında 300.000 TL organizasyon bedeli ödedim. Daha sonra firmanın Bağcılar şubesi müdürü ve müşteri temsilcisi tarafında

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %68