to read complaints and reviews, or file yours.Şikayet Başlığı Fuzul Aydın/Nazilli Şubesi – Ödemelerim Yapıldığı Halde Sistem Hatası Nedeniyle Araç Teslimatımın gecik...me ihtimali şikayet Metni Fuzul Tasarruf Finansman a. Ş. Aydın/Nazilli Şubesi üzerinden, C***** A**** adına düzenlenen 2.400.000 TL’lik araç finansman sözleşmemiz kapsamında, 2
Ankara Sıhhiye Fuzul şubesinde yaklaşık 1 yıl önce başvurusunu yaptığım Fuzul Ev Oto işlemlerimde, aracım üzerindeki reh...inin kaldırılması konusunda ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Rehin kaldırma işlemi için benden 600 TL talep edildi ve bu ücreti 21.09.2026 tarihinde Akbank üzerinden Fuzul Tasarruf
Fuzul Tasarruf Finansman a. Ş. Üzerinden Aydın Nazilli şubesinden araç aldım, tüm taksit borcumu ödeyip kapattım ve 03.0...9.2026 tarihinde rehin kaldırma işlemleri için gerekli tüm ödemeleri yaptım. Bu işlemden sonra dosyamla ilgili hiçbir borcum kalmadı, buna rağmen aracın üzerinde hâlâ rehin görünüy
Fuzul Oto’nun Instagram reklamını görerek bilgi almak için başvurdum. Ertesi sabah çağrı merkezi tarafından aranarak han...gi şubeye yönlendirilmek istediğim soruldu, ben de Maltepe şubesine yönlendirilmek istediğimi belirttim. Aynı gün öğle saatlerinde Maltepe şubesinden bir beyefendi tarafından tekra
Fuzul Tasarruf Finansman A.Ş. üzerinden Tesla Model Y bir araç satın aldım ve tüm ödemelerimi finansmanla birlikte tamam...ladım. 05.08.2026 tarihinde ayrıca rehin kaldırma bedeli olarak 600 TL ödedim. Toplamda yaklaşık 1.300.000 TL araca, 600 TL de rehin ücreti olmak üzere tüm borcumu kapatmama rağmen
Fuzul Ev üzerinden araç finansmanı kullandım ve tüm taksit finansman ödemelerimi tamamlamama rağmen aracım üzerindeki re...hin 14.08.2026 tarihinden beri hâlâ kaldırılmadı. Ödemelerim bitmiş olmasına rağmen aracım resmi olarak hâlâ rehinli gözüküyor ve bu durum beni araçla ilgili tasarruflarım konusund
Fuzul Tasarruf Finansman A.Ş. üzerinden kullandığım araç finansmanı kapsamında, 032381901 dosya numaralı, 6445555-01 söz...leşme numaralı ve 664028 müşteri numaralı hesabım ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 6 Haziran’da aracım bir kazaya karıştı ve %100 karşı taraf kusurlu bulundu, aracım pert
Fuzul Ev Finansman a. Ş. Yozgat şubesinde araç finansmanı için şubat ayında kuraya dayalı sisteme dahil oldum. Sisteme g...irerken her ay çekilişe dahil edileceğim özellikle söylendiği için bu bilgiye güvenerek kayıt oldum. Ancak üzerinden 3–4 ay geçtikten sonra aslında kuraya dahil edilmediğimi fark e
"Teşekkür ederim dilek hanım"
Bursa Fuzulev şubesi üzerinden yürüttüğüm işlemler kapsamında, tarafıma ait... rehinin kaldırılması için gerekli 600 TL tutarındaki ödemeyi 15.07.2026 ta
Fuzulev İstanbul şubesi üzerinden araç finansman sistemiyle 2012 model Nissan Juke araç satın aldım. Taksitlerini ödeyem...ediğimiz için araç üzerine yakalama ve rehin kararı çıkarıldı. 15 Ocak 2026 tarihinde aracın tüm borçlarını ve tahsil harçlarını yaklaşık 500.000 TL olarak ödeyip ilgili icra dosya
"Teşekkürler"
Fuzulev’den araç için finansman kullandım. Tüm taksitlerimi eksiksiz ve zamanında ödedim. Son taksiti de ödedikten sonra..., araç üzerindeki rehinin kaldırılması için istenen 600 TL rehin kaldırma ücretini yatırıp dekontu 21 Mayıs 2026 tarihinde müşteri temsilcisine ilettim. Bana, aracın üzerindeki reh
Fuzul İstanbul Arnavutköy şubesi üzerinden 25 Şubat tarihinde 1 milyon liralık araç finansman sistemine kayıt oldum. Kay...ıt sırasında temsilcim 29.500 TL organizasyon ücretini elden aldı, kalan kısmı ise kredi kartıyla ödedim ve o anda sistemde ödendi olarak görünüyordu. Daha sonra kontrol ettiğimde
Fuzulev Ankara Gölbaşı şubesi üzerinden araç tasarruf sistemine dahil oldum ve ödemenin 18 Mayıs’ta yapılması gerekirken... finansmanım zamanında ödenmedi. Bu gecikme nedeniyle almayı planladığım araçların fiyatları yükseldi ve ciddi mağduriyet yaşadım. Tarafıma, ödemeyi ancak 10 Haziran’da yapabilece
Aralık 2025 tarihinde Fuzul Oto Mecidiyeköy şubesi üzerinden 2.000.000 TL tutarında bir finansmanla sisteme giriş yaptım... ve teslimat ayım Mayıs 2026 olarak belirlendi. Teslimat ayım geldiğinde almayı planladığımız aracın kasko değeri 1.487.500 TL olarak çıktığı, bu nedenle araca 1.875.000 TL fiyat h
Fuzulev Sultanbeyli şubesinden araç finansmanı kullandım. Araç satışını yaptığım gün, ödemenin aynı gün satıcının hesabı...na geçeceği hem merkez hem de şube tarafından özellikle sözlü olarak taahhüt edildi. 27.04.2026 sabah saat 10.00’da noterde satış işlemlerimizi tamamladık, tüm süreci bu bilgiye gü
Fuzulev Tasarruf Finansman Şirketi’ne ait dosyam kapsamındaki Fiat Doblo 2017 model aracımın tüm borçlarını ve ayrıca re...hin kaldırma ücretini ödememe rağmen aracın üzerindeki rehin hâlâ kaldırılmadı. Rehin kaldırma ücreti olarak 600 TL’yi dün öğleden önce hesaplarına yatırdım ve açıklama kısmına üye
Fuzul Tasarruf Finansman a. Ş. Eskişehir şubesinden araç finansmanı kullanıyorum. 17.02.2026 tarihinde, dekontu da mevcu...t olan 16.564,00 TL tutarındaki Şubat ayı taksit ödememi yaptım. Ancak kurumun mobil uygulamasındaki “Ödeme Hareketleri” bölümünden kontrol ettiğimde, Şubat ayı için sistemde sadec
Fuzul Tasarruf Finansman A.Ş.’ye 27.01.2026 tarihinde araç almak için başvuru yaptım ve sözleşmeyi imzaladım. Ancak 14 g...ünlük yasal süre dolmadan cayma hakkımı kullanarak başvurumu iptal ettim ve ödediğim 34.000 TL’nin iadesini talep ettim. Buna rağmen tarafıma “Merkez iadenizi onaylamadı, dosyanız
Fuzulev ev finansman desteği ile Konya Meram şubesinden üyelik sözleşmesi kapsamında araç alımı yaptım. Taksitlerimin ta...mamını ve tüm ödemelerimi eksiksiz şekilde bitirdim, ardından rehin kaldırma bedelini de yatırdım. 18.02.2026 tarihinde son ödememi gerçekleştirmeme rağmen aracımın üzerindeki rehi
"Şube temsilcisi Kadir Beye teşekkür ederim."
Fuzul Ev Finansman aracılığıyla Fuzul Oto sistemi üzerinden araç satın aldım. Araçla ilgili tüm borcumu 20.01.2026 tarih...inde tamamen kapattım. Bana, en geç 22.01.2026 günü saat 17.30’a kadar aracın üzerindeki rehinin kaldırılacağı bilgisi verildi. Evraklarımın tam olduğu, işlemlerin zamanında yapıld
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
