Son Taksit Ve Rehin Ücreti Ödendiği Halde Rehin Kaldırılmadı

Fuzul Tasarruf Finansman a. Ş’nin Kayseri Melikgazi şubesi aracılığıyla aldığım aracın finansman borcunun son taksitini ve rehin kaldırma ücretini 15 Haziran 2026 tarihinde ödedim. Ödeme dekontunu da aynı gün temsilcime ilettim. Buna rağmen aradan yaklaşık bir buçuk ay geçmesine karşın araç üzerindeki ipotek hala kaldırılmadı ve sistemlerinde “rehinli” olarak görünüyor.

Bu süreçte defalarca, yaklaşık 10 kez şubeyi ve ilgili yetkilileri aradım, her seferinde merkeze mail atıldığı söyleniyor ancak hiçbir somut işlem yapılmıyor. Bu gecikme yüzünden arabamı satmak istiyorum fakat ipotek devam ettiği için satış işlemini gerçekleştiremiyorum. 238598 numaralı üyenizim ve bu durum hem zaman kaybına hem de ciddi mağduriyete yol açıyor.

15 Haziran 2026 tarihli son taksit ve rehin kaldırma ödememin dikkate alınarak aracım üzerindeki ipoteğin ivedilikle kaldırılmasını ve gerekli kayıtların güncellenmesini talep ediyorum. Bu yaşadığım süreçten dolayı Fuzul’den bir daha herhangi bir işlem yapmayı düşünmüyorum.