to read complaints and reviews, or file yours.Araç Rehini Kaldırılmadığı İçin Satışım Engellendi
Fuzul tasarruf finansman aracılık hizmetiyle aldığım aracımın son taksitini ve rehin kaldırma bedelini ödememe rağmen aracımın rehini kaldırılmadı, bu nedenle yapmayı planladığım araç satışını gerçekleştiremedim.
13.07.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini aradığımda, son taksiti ve rehin kaldırma bedelini ödemem gerektiği, bunun dışında benim yapmam gereken başka bir işlem olmadığı açıkça söylendi. Ben de bu doğrultuda ödemelerimi yaptım. 15.07.2026 tarihi itibarıyla aracımın üzerindeki rehinin kalkması gerekiyordu ancak buna rağmen halen rehin görünmekte ve satış işlemini yapamıyorum.
Bu gecikme nedeniyle il dışından gelecek alıcılar aracı satın alamadı ve satış iptal oldu. Ödemelerimi tamamlamış olmama rağmen mağdur edilmek istemiyorum. Sözleşme numaram 933861’dir. Aracımın üzerindeki rehinin acilen kaldırılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba. 23.07.2026 günü ilettiğim rehin kaldırma işlemi 24.07.2026 günü çözüldü.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Durumun çözümlenmesi adına en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla.
