to read complaints and reviews, or file yours.Fuzulev Uşak şubesi üzerinden araç finansmanı kapsamında yaptığım sözleşmede, Temmuz ayında tarafıma para teslimatı yapı...lması gerekiyordu. Sözleşmede belirtilen ve şirketin benden talep ettiği tüm yükümlülükleri eksiksiz ve zamanında yerine getirdim. Buna rağmen Temmuz ayında şubeye gittiğimde, bana
Fuzul Oto ile yaptığım sözleşme kapsamında her ay düzenli olarak taksit ödemelerimi yapmama rağmen yaklaşık 4–5 aydır mü...şteri hizmetleri tarafında ciddi bir bilgi eksikliği ve yanlış yönlendirmeyle karşılaşıyorum. Telefonla görüştüğüm müşteri temsilcileri sürekli olarak “sistem çalışması var” diyere
Fuzul Ev Başakşehir şubesinden araç almak için yaptığım işlemde, borcumu 3 ay önce tamamen kapattım ve rehin kaldırma üc...reti olarak 600 TL ödedim. Buna rağmen aracıma konulan rehin hâlâ kaldırılmadı. E-Devlet bilgilerimde rehinin devam ettiğini görüyorum. Konuyu Fuzul Ev’le yeniden ilettiğimde ise
Fuzul Ev ile yapmış olduğum araç tasarruf finansman sözleşmesi kapsamında tüm borçlarımı eksiksiz olarak ödedim ve herha...ngi bir borcum kalmamıştır. Buna rağmen, aracım üzerinde bulunan rehin kaldırma işlemi 11.07.2026 tarihinden bu yana hâlâ gerçekleştirilmemiştir. Borcumun tamamen bitmiş olmasına
Fuzulev ile yaptığımız tasarruf planı kapsamında 800.000 TL tutarında bir araç alımı için anlaşma sağladık ve 5 Ağustos ...tarihinde araç satışı noter huzurunda gerçekleştirildi. Fuzulev, teslimat gününde satıcıya ödeme yapılacağı yönünde taahhütte bulunmasına rağmen, bu taahhüdünü yerine getirmedi. T
Fuzulev İzmir Bostanlı şubenin araç kampanyasına 30 Mart 2026 tarihinde, 6213007-02 numaralı sözleşme ile dahil oldum. K...ayıt aşamasında M**** Bey bizzat iş yerimize gelip yüz yüze ve yazılı olarak bilgi verdi. Mart bitmeden üye olmam gerektiğini, Temmuz ayında evrakların alınacağını ve evrak teslimi
Fuzulev Hukuk Finans ve Erbaa şubesi üzerinden 800.000 TL’lik araç finansmanına dahil oldum. Erken teslimatlı sistemde i...ki aylık taksiti ödeyemediğim için hakkımda icra takibi başlatıldı. İcra dosyası ve Fuzulev’e kalan borcumla birlikte toplam 223.640 TL ödemeyi 05.08.2026 tarihinde yaptım. Ödeme
Fuzul Oto ile yaptığım tasarruf planında araç teslimatımın Temmuz 2026 tarihinde yapılacağı taahhüt edilmiş olmasına rağ...men Ağustos ayına girmemize karşın araç teslimatım hâlâ gerçekleşmedi. Tüm evraklarımı zamanında ve eksiksiz şekilde teslim etmeme rağmen bir haftadır işlemin sadece “onay aşamasın
"13 günün sonunda rehin kalktı"
Fuzulev üzerinden finansman kullanarak aldığım aracımın tüm borcunu 30 Temmuz 2026 tarihinde ödedim. Rehin kaldırma ücre...ti de dahil olmak üzere tüm ödemelerimi eksiksiz yaptım ve aynı gün içinde defalarca telefonla arayarak aracım üzerindeki rehinin kaldırılmasını talep ettim. Yaptığım görüşmelerde
Fuzul Ev firmasından peşinatlı olarak bir araç aldım ve taksitlerimi düzenli şekilde ödeyerek tüm borcumu 16 Aralık 2025... tarihinde kapattım. Hizmet aldığım süre boyunca tarafıma aracımın üzerinde Fuzul Ev lehine rehin bulunduğu ve bu rehini kaldırmak için ayrıca bir ücret ödemem gerekeceği bilgisi h
Fuzul Ev Maltepe şubesi araç planı müşterisiyim ve yaşadığım süreçten son derece rahatsızım. Gerçekten hayatımda gördüğü...m en kötü şube deneyimlerinden birini yaşıyorum. Süreç yönetimi tamamen dağınık, çalışanların üslubu ise kabul edilemez seviyede. Danışmanımın başka bir şubeye geçtiğini, yeni dan
"Teslimat tarihi belirlendi ve araç bilgileri istendi teşekkürler"
Karaman Fuzul Ev şubesinde çekilişsiz araç kampanyasına 600.000 TL tutar üz...erinden yazıldım, 200.000 TL peşinat ve sonrasında da toplamda yaklaşık 300
"Gerekli yerlere şikayetimi ilettikten sonra teslimat günümü 1 eylüle verdiler. Bilginiz olsun çekilişli sistemlerde sözleşmede yazan son tarihten sonra 45 gün içerisinde teslimat yapıyorlar buna göre düşünerek başvurun. Size söylenin dışında farklı bir durum varsa da çekinmeden şikayetilerinizi iletin ki sorununuzu çözebilsinler Allah razı olsun benim temsilcim çok iyiydi elinden geleni yaptı benim için"
Ağustos 2025 tarihinde Fuzulev sistemine dahil oldum ve ödemelerime başladım. Sözleşme sürecinde bana, Ağustos 2025’te ö...demeye başlamam halinde teslimatımın Ağustos 2026’da gerçekleştirileceği açıkça söylendi. Bu bilgiyi özellikle birkaç kez teyit ettim ve üç farklı çalışanla görüştüm. Tüm bu görüş
27.03.2026 tarihinde Fuzulev Erciş şubesine giderek Insignia marka bir araç için çekilişsiz, 1 milyon tl tutarlı bir söz...leşmeye katıldım. Sözleşme öncesinde şube temsilcisine askeri personel olduğumu, doğuda ve mahrum bir bölgede görev yaptığımı, her zaman izne çıkamadığımı açıkça belirttim. Özellik
"Ümraniye Çarşı şubesinden Furkan bey sorunumuzu hemen çözdü çok teşekkür ederim kendisine"
Fuzulev Ordu şubesi üzerinden dahil olduğum sistemde teslimat tarihim en geç 10.08.2026 olarak tarafıma telefonla sözlü ...şekilde bildirildi. Bu tarihe güvenerek mevcut aracımı sattım, Fuzulev’den alacağım parayı da üzerine koyup daha üst model bir araç almayı planladım. Polis olarak çalışıyorum ve iz
Fuzul Tasarruf Finansman İzmir Karabağlar şubesine 03.02.2026 tarihinde araç için başvuruda bulundum. Ağustos ayında tes...limatım olduğu söylendi. Renault yetkili bayiden beğendiğim bir aracı bulup tüm bilgilerini danışmanıma ilettim, o da bu pazartesi genel merkeze göndermiş. Bugün danışmanım beni ar
Fuzul Tasarruf Finansman şirketinin müşterisi olarak hakkımda başlatılan ihbar sürecinin kaldırılması talebimi iletmek i...stiyorum. Tarık G** olarak, tarafıma noter kanalıyla 3 günlük süre verilen bir ihtar gönderildi. Bu süreçte geçmiş dönemden kalan gecikmeli borcumu ödemem gerektiği belirtildi, ben
Fuzulev F**** şubesindeki araç organizasyonu için yaptığım sözleşmeyi 03.08.2026 tarihinde iptal ettim. İptal sırasında ...tarafıma iade edilecek tutarın en geç iki ay içerisinde, hatta daha erken bir zamanda da yatabileceği sözlü olarak iletildi. Benim Fuzulev ile herhangi bir problemim veya anlaşmazl
27.07.2026 tarihinde Fuzul Ev İzmir Çiğli şubesinde araç finansman teslimatı için benden bazı evraklar istendi ve aynı g...ün bu evrakları teslim ettim. Evrakları verirken tarafıma 31.07.2026 tarihinde araç teslimat günü verileceği bilgisi söylendi. Bu tarihte herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı iç
Fuzulev araç organizasyonuna katıldım ve teslimat tarihim olarak 27.10.2026 tarihi verildi. Başlangıçta teslimatın 6. Ta...ksitte yapılacağı, sonrasında ise 7. Taksitte olacağı söylendi. Ancak operasyon ücretini hafta sonuna denk gelmesi nedeniyle sadece 3 gün gecikmeli ödedim diye teslimat tarihim 1 a
Fuzul Tasarruf Finans ile yaptığım araç finansmanı sözleşmesinde teslimat tarihim, tarafıma hiçbir net ve makul açıklama... yapılmadan 150 gün gerekçesiyle 02.09.2026 tarihine bırakılacağı bildirildi. Oysa sözleşme yapılırken danışmanım, beşinci ayda tahsisat alacağımı, ödeme tarihime göre de Ağustos’u
28.02.2026 tarihinde fuzulev Samsun İlkadım şubesinde 800.000 TL tutarlı araç için sisteme giriş yaptım ve teslimat tari...himin en geç 12 Ağustos olacağı bilgisi verildi. Sisteme giriş sırasında organizasyon ücretimin bir kısmı sistem sorunu nedeniyle kartımdan çekilemedi. Daha sonra genel merkezden,
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
