to read complaints and reviews, or file yours.Araç Rehin Kaldırma İşlemi Gecikiyor, 10 Gün Mağduriyet
Fuzulev araç sisteminden yararlanıyorum. Araçla ilgili tüm ödemelerimi tamamlamama rağmen rehin kaldırma işlemi bir türlü yapılmadı ve yaklaşık 10 gündür mağdur ediliyorum.
02.03.2026 tarihinde 600 TL rehin kaldırma ücreti ödedim. Şube ve çağrı merkeziyle görüştüğümde rehin kaldırma işleminin sadece perşembe günleri yapıldığını söylediler. Ancak bu görüşmeden sonra iki perşembe geçmesine rağmen hâlâ aracımın rehini kaldırılmadı ve herhangi bir somut ilerleme sağlanmadı.
Tüm ödemelerini zamanında yapmış bir müşteri olarak aracım üzerindeki rehinin derhal kaldırılmasını ve yaşadığım mağduriyetin ivedilikle giderilmesini istiyorum.
Hiçbir şekilde muhatap yok şikayete rağmen dönüş yok şimdi CİMER'e de yazıyorum
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Durumun çözümlenmesi adına en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Talepleriniz bizim için çok değerli, bizlere her türlü soru ve önerileriniz ile ilgili ulaşım sağlayabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla.
