Fuzulev Rehini Kaldırılmadığı İçin Araç Satışı Engellendi, Mağduriyet Yaşıyorum
Fuzulev bünyesindeki aracımın borcunu ve rehin kaldırma ücretini 4 Mayıs 2026 tarihinde tamamen ödedim. Tarafıma, 7 Mayıs 2026 tarihinde aracın üzerindeki rehinin kaldırılacağı bilgisi verildi ancak bu tarihe rağmen rehin halen kaldırılmadı. Bu nedenle aracın satışını gerçekleştiremiyorum ve mağduriyet yaşıyorum.
Çorum Merkez şubesine bağlı olarak yürüyen bu süreçte konuyla ilgili muhatap da bulamıyorum. Çağrı merkezi ve temsilcimle yaptığım görüşmelerde, genel merkeze sadece mail yoluyla ulaşabildiklerini, benim ise müşteri olarak doğrudan bir şey yapamayacağımı ifade ediyorlar. Borcunu günler öncesinden kapattığım aracın üzerinde halen rehin bulunması kabul edilebilir bir durum değil.
Rehine ilişkin 038878501 numaralı rehin dosyamın acilen işleme alınarak aracımın üzerindeki rehinin derhal kaldırılmasını ve bu gecikme nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

