Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Acil İhtiyaç Durumunda Paramı Alamıyorum

Acil İhtiyaç Durumunda Paramı Alamıyorum
Büşra
21 Şubat 2025 15:3634.796

Fuzul Ev'den anaparamızı erken alamıyoruz! Yaklaşık 3-4 ay önce sisteme dahil olduk, üye numaram (767066) tüm süreçleri temsilcimizden öğrenerek girdik, sözleşmemizi de okuduk. Ödemelerimizi düzenli yaptık. Amacımız teslimat almaktı ancak ailevi çok sıkıntılı bir durumla karşılaştık ve içerideki paramıza acil ihtiyacımız oldu. Durumun hayati olduğunu temsilcimize belirttik, kendisi bize iletip dönüş yapacağını söyledi. Bugün dönüş yaptığında en erken Temmuz diye geri dönüş yaptı. Sözleşmemi biliyor olmama rağmen, bu tür firmaların müşterilerine yardımcı olduğunu düşünüyorduk. Durumun ciddi olduğunu iletmemize rağmen talebimizi karşılamıyorlar. İstisnai durumda müşteri memnuniyeti önemli ama bu memnuniyeti karşılamayıp paramızı 5 ay orada tutacaklar. Temsilcilerin cep telefonu numarasından paylaştığı durumlara baktığımızda, şikayetvar.com ödülü aldık deniliyor ancak bu acil durumu çözmek için en ufak bir kıpırdama olmuyor. İvedi bir şekilde talebimizi karşılamasını rica ediyorum. İstediğim para zaten kendimin. Giriş ücretini teslimat almama rağmen tamam deyip şirketin kasasına bırakıyorum, üstüne kendi ana para taksitimi bu kadar bekletemezsiniz. Acil durum bunun karşılığı olmadığı sürece bütün şikayet sitelerine yazıp çevremde de kimseye önermeyeceğim. Paramı en kısa sürede alamazsam herkese de kötüleyeceğim.

Gelişme

3 Mart 2025 13:06

Yaklaşık 3-4 ay önce fuzul eve üyee olduk. Üye numaram (767066) Zaten amacımız ev sahibi olmaktı bir problemimizde yok sistemlee ama acil bir durumdan dolayı ayrılmak durumunda kaldık biliyorum sözleşmede para iadesi ile ilgili maddeyi imzaladık. Zaten imzalamadan üye olamıyoruz başka şansımızda yok. Ama çok acil paramızı geri almamız gerekiyor acil bir durum olmasa zaten hiç kimseyi darlamam lütfen bana yardımcı olabilecek birileri yok mu rica ediyorum… ödediğimiz parayı kısa sürede teslim almam gerekiyor hayati ve çok acil bir ödemem var lütfen bana yardımcı olun …. Boylee acil durumlarda istisnasız olmalı lütfen rica ediyorum

2 Destek
26 Şubat 2025 16:49 (Şikayetten 5 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayet var üzerinden iletmiş olduğunuz ‘’İade’’ ile ilgili bildiriminiz incelenmiştir. Bize iletmiş olduğunuz bildiriminizi incelediğimizde üyemiz olduğunuz daha sonrasında ise kendi talebiniz doğrultusunda üyelikten ayrılmak istediğinizi görüntülemekteyiz. Sözleşmenizin 7.1 sayılı maddesine istinaden organizasyondan ayrılma durumunda peşinat ve ödenen taksit tutarının tamamının 3-6 ay içerisinde iade edileceği açıkça belirtilmiştir. Tüm finansal süreçler göz önünde bulundurularak en uygun tarihler belirlenmektedir. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Talepleriniz bizim için çok değerli, bizlere her türlü soru ve önerileriniz ile ilgili ulaşım sağlayabilirsiniz. Saygılarımızla. Fuzulev Müşteri İlişkileri Birimi

Büşra
Büşra
26 Şubat 2025 21:59

Resmen paramızı gasp ediyorsunuz! Giriş ücretini her turlu size bırakıyoruz zaten! Acil bir durum var diyoruz acil bir saglık problemimiz var belki böyle durumlarda bize yardımcı olmayacaksanız sizin nereniz güvenilir ki? Sanki o maddeyi kabul etmeden sisteme girmemize izin vereceksiniz! Sizi her türlü yere şikayet edeceğim etrafımda kim bu sisteme üye olmak istersede herkese çok kotu anlatıcamm her yerde de hakkınızda kotu yorum yapacağım! Rezil bir sistem asla bulaşmayın!

Büşra
Büşra
3 Mart 2025 13:05

Yaklaşık 3-4 ay önce fuzul eve üyee olduk. Üye numaram (767066) Zaten amacımız ev sahibi olmaktı bir problemimizde yok sistemlee ama acil bir durumdan dolayı ayrılmak durumunda kaldık biliyorum sözleşmede para iadesi ile ilgili maddeyi imzaladık. Zaten imzalamadan üye olamıyoruz başka şansımızda yok. Ama çok acil paramızı geri almamız gerekiyor acil bir durum olmasa zaten hiç kimseyi darlamam lütfen bana yardımcı olabilecek birileri yok mu rica ediyorum… ödediğimiz parayı kısa sürede teslim almam gerekiyor hayati ve çok acil bir ödemem var lütfen bana yardımcı olun …. Boylee acil durumlarda istisnasız olmalı lütfen rica ediyorum

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Fuzul Ev'de Erken Teslimat Hayal Kırıklığı Ve Maddi Zarar!

Abdüssamed
Abdüssamed
Fuzul Otomotiv
16 Nisan 2025 00:3215.928

Fuzul Ev/Oto adlı firmaya 18.12.2024 tarihinde Kayseri/Kocasinan şubesi üzerinden 125.000₺ peşinat ile 500.000₺ için mür...

Fuzul Ev'de Erken Teslimat Hayal Kırıklığı Ve Maddi Zarar!
1 Destek
1

Fuzul Ev Teslimatında Gecikme Ve Ek Ödeme Talebi

Ebru
2 Mayıs 2025 19:274.057

Fuzul Ev'in 2023 yılından itibaren müşterisiyim. Çekilişli sisteme dahil oldum. Çekilişte çıkmayınca, bir buçuk yıl sonr...

Fuzul Ev Teslimatında Gecikme Ve Ek Ödeme Talebi
1

Fuzul Ev Elazığ Şubesi Teslimat Gecikmesi Ve İletişim Sorunları

Yusuf
9 Ekim 2025 11:555.019

Fuzul Ev Elazığ Merkez şubesinde, peşinatsız sistem üzerinden üye numaram 428086 ile başvuru yaptım. İlk imza attığım sü...

Video Şikayetler

Fuzul Otomotiv Yanılttı!

Fuzul OtomotivYanılttı!

Profil fotoğrafı
Rıza
Fuzul Ev Teslimat Gecikmesi Teslimat Çok Yavaş İlerliyor Bıktırdılar

Fuzul Ev TeslimatGecikmesi Teslimat Çok Yavaş İlerliyor Bıktırdılar

Profil fotoğrafı
Niyazi

Öne ÇıkanKonular

Fuzul Otomotiv Kategorileri