to read complaints and reviews, or file yours.Teslimat Süresinin Uzatılması Mağduriyet Yarattı, Erken Teslimat Talep Ediyorum
Fuzul eve otomobil için aralık ayında yazıldım. Kuralı sistem olduğu için %1,5 daha fazla organizasyon ücreti ödedim. Ocak ayında ismim okundu ve en başta konuştuğumuz gibi 5 ay kuralı sebebi ile beklemeye başladım. 2 Mayıs tarihinde evraklarımı ve kefilimi alarak tüm evraklarımı teslim ettim. Bana Mayıs son haftasında veya haziran başında teslimat yapılabileceği söylendi. Ardından yaptığımız görüşmede 12.06.2025 tarihinde teslimat yapılacağı bilgisi verildi ve bunu kabul etmediğimi söyledim. Çünkü tam 43. Gün teslim edilmiş olacak. Benim ismim ocak kurasında okunmuş ve zaten mayıs ayında bu ödeme yapılacağı planlı iken beni haziran ayının ortasına atmak yakışmadı. Çünkü diğer tüm bunu gibi olan sistemler aynı şartları sunmasına rağmen ben fuzul eve güvendim ve kendim dahil olmak üzere 5 yeni müşteri getirdim. Her yerde övdüm ama bu hayal kırıklığı olm adı. Gerçekten buna firmanın çözüm bulacağını beni mağdur etmeyeceğini teslimatımı bayramdan önce yapacağını düşünüyorum. Eski arabamı da yenisi alacağım için sattığımdan 2 çocuğumla bayramda mağdur olmak istemiyorum. Lütfen teslimat sorunumu çözün ve size yakışanı yapın 5 ay önceden belli olan bu teslimatı sırf kurallarınıza uyuyor diye beni mağdur ederek sonuçlandırmayın. Üstelik kural ayın son gününe kadar ödeme yapmak olsa bile her ayın ödemesini 5. Gününde yapıyorum. Sırf sizler bu konuda zarara uğramayın bankada duracak param sizde dursun diye. Ben bu niyetle yaklaşmışken beni mağdur etmeden sonucun olumlu olacağını düşünüyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Durumun çözümlenmesi adına en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Talepleriniz bizim için çok değerli, bizlere her türlü soru ve önerileriniz ile ilgili ulaşım sağlayabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla.
Merhabalar konunun en kısa sürede çözüleceğinden ve mağduriyetimin giderileceğinden eminim. Zira bu konuda güvendiğim için şikayetimin sadece sizin tarafınızdan görüntülenmesi şartıyla paylaşımda bulundum. Olumlu haberlerinizi bekliyor olacağım.
Henüz hiçbir girişim tarafıma ulaşmamıştır.
Henüz hiçbir merkezi girişim ve çözüm önerisi tarafıma ulaşmamıştır.
Henüz hiçbir merkezi girişim olmamış ve tarafıma bir çözüm sunulmamıştır.
Biz de aynı sıkıntıyı çekiyoruz şu an. Aralık ayı son teslim dediler. 20si ile 30 u arasında olacak dediler şimdi ocak 8 ine gün veriyorlar. Güvenim tamamen sarsıldı. Hiçbir dönüş olmuyor, karşında muhatap yok. Her şey kandırana kadar. Genel merkez ve şube arasında top gibi oynuyorlar müşterilerle. Katılım evimden ve sinpaştan giren arkadaş ve komşular araçlarını aldı bize soruyorlar biz de yok hala. İnsanlar da artık güvenmiyor fuzule