to read complaints and reviews, or file yours.Fuzul Ev Teslimatında Gecikme Ve Ek Ödeme Talebi
Fuzul Ev'in 2023 yılından itibaren müşterisiyim. Çekilişli sisteme dahil oldum. Çekilişte çıkmayınca, bir buçuk yıl sonra sistemi peşinatlı ve çekilişsiz olarak revize ettim. 455.000,00 TL için içeride 110.000,00 TL peşinatım var. Ayrıca ödemelerim 16 ay sürdü. Mayıs teslimatı olarak sözleşmemde belirtilmesine rağmen, Nisan ayında evraklarım toplandı ve Mayıs'ta yapılacak olan teslimat için sözleşmemde yazmasına rağmen Haziran tarihinde gün veriyorlar. Sebep olarak sistemsel hataları gösteriyorlar. Sözleşmemi onaylayıp ödememi alırken her şeyi çok inceleyen birimleri, nasıl oluyorsa bunu atlıyor ve tek çözüm olarak ödememi artırıp yeni ödeme planı imzalatmak gerektiğini, aksi takdirde teslimat yapılamayacağını söylüyorlar. Aynı durumu abimin teslimatında da yaşadık. Buraya yazıyorum ama BDDK'ya da şikayetimi ileteceğim. Ödeme alırken gününde ödeme beklerler, teslimat yaparken ise keyfi hareket ederler.
Bu arada sözleşmemi eklemeyi unutmuşum buyurun teslim tarihi yazıyor çekilişsiz sistem
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Durumun çözümlenmesi adına en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Talepleriniz bizim için çok değerli, bizlere her türlü soru ve önerileriniz ile ilgili ulaşım sağlayabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla.
