Ev Teslimatı Gecikmesi Ve Çelişkili Ekspertiz Raporu Nedeniyle Mağduriyet
"Dilan Öztürk hanıma çok teşekkür ederim sorunun çözümünde yardımcı olduğu için."
"Dilan Öztürk hanıma çok teşekkür ederim sorunun çözümünde yardımcı olduğu için."
Fuzulev ile ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Aralık 2024’te bir sözleşme imzalamıştım, ardından 2025 Ek...im ayında Fuzulev Isparta şubesinden bir çalışan beni arayarak bana özel bir kampanya olduğunu, daha avantajlı bir sözleşme yapacağımızı söyledi. Annemin rahatsızlığı nedeniyle şub
Diyarbakır Bağlar Fuzul Evim şubesinde 7 Şubat 2026 tarihinde 6449355-03 sözleşme numarasıyla sisteme dahil oldum. Diyar...bakır Yenişehir Mahallesi’nde ikamet ediyorum ve tüm ödemelerimi düzenli ve eksiksiz yapmama rağmen Temmuz ayının ilk haftasında yapılması gereken teslimatım henüz gerçekleşmedi, h
Bursa İnegöl Fuzul Ev şubesinde bulunan müşteri danışmanım yer değiştirdi ve 25 Haziran’dan bu yana sözleşmemle ilgili h...iç kimse benimle iletişime geçmedi. Şubeyi defalarca aramama rağmen telefona bakan olmuyor, geri dönüş yapılmıyor. Herhangi bir işlem yaptırmak istesem dahi kimseye ulaşamadığım iç
Fuzul Ev ile yaklaşık 2 milyon TL’lik bir sözleşme yaptım, ertesi gün sözleşmeyi iptal ettim ve ödediğim yaklaşık 85 bin... TL’lik organizasyon ücretinin tamamının iadesini talep ettim. Üzerinden 3 ay geçmesine rağmen Manisa Akhisar şubesinden ücret iadem yapılmadı. Bu süreçte defalarca şubeye gittim,
Fuzulev tasarruf finansman sistemi üzerinden ev sahibi olmak için Adana Atatürk Caddesi şubesine başvurdum. Başvuru sıra...sında tüm işlemlerin sorunsuz ilerleyeceği, teslimat sürecinde her konuda yardımcı olunacağı ve gerekli evrakların firmaca yönlendirilerek hızlıca tamamlanacağı söylendi. Buna güve

Fuzul Ev ile Sakarya Merkez şubesinde bulunan tasarruf finansman sözleşmem kapsamında, yaklaşık 5 Haziran 2026 tarihinde...n bu yana ciddi bir iletişim sorunu yaşıyorum. Daha önceki müşteri temsilcim işten ayrıldı ve üzerinden 1 ay geçmesine rağmen bana yeni bir temsilci atanmadı ya da bu konuda bilgil

Fuzulev ile yaptığım tasarruf sisteminde borcumu tamamen kapatmama rağmen ipoteğim hâlâ kaldırılmadı. Şanlıurfa Merkez ş...ube üzerinden yürüyen üyeliğimde, şube çalışanları borcu kapattığım gün bana ipoteğin en geç 3 iş günü içinde kaldırılacağını söyledi ancak bugün itibarıyla üzerinden 17 gün geçti

Antalya Lara bölgesindeki Fuzul Ev şubesiyle yaklaşık 1 yıldır ciddi iletişim sorunu yaşıyorum. Sürekli müşteri temsilci...si değişiyor ve hiçbir şekilde kalıcı bir muhatap bulamıyorum. Bilgi almak için defalarca telefonu aramama rağmen çoğu zaman ulaşamıyor, net ve düzenli bir bilgilendirme alamıyorum
Fuzul Ev’in konut için olan tasarruf sistemine 3 milyon liralık, 100 kişilik bir gruba dahil olarak başladım. Daha sonra... Nisan aylarında Niğde şubesinde görevli danışman S**** K******, kampanya olduğunu, istersem tutarı 4 milyona yükseltebileceğimi, şartların kesinlikle değişmeyeceğini, her ay çekil
Fuzul Elazığ şubesi üzerinden yararlandığım sistemde Temmuz ayının başında yapılıyor olması gereken teslimatım, ödemeler...im sistemde geç ve yanlış işlendiği için şu anda Kasım ayı olarak görünmektedir. Ödemelerimi zamanında yapmama rağmen, teslimat tarihim Temmuz’dan Kasım’a ötelenmiş durumdadır. Ya
Fuzulev’de peşinatlı konut tasarruf planına dahildim. Para iadesi için 15 Haziran tarihinde başvuruda bulundum; ancak ta...rafıma 45 günlük, bana göre oldukça uzun bir süre verildi. Bunun üzerine firma ile tekrar görüşerek durumumu anlattım, özellikle bu sürenin daha makul bir tarihe çekilmesini ve müş
"Fuzulev Şanlıurfa Haliliye şubesindeki Mustafa demir isimli portföy yöneticisi mağduriyetimizi giderdi ve çök yardımcı oldu ödemenin iadesi gerçekleşti çabalarından dolayı kendisine teşekkür ederiz"
11.05.2026 tarihinde Fuzul Ev Şanlıurfa Haliliye şubesine 2.000.000 TL’lik ...konut için başvuruda bulundum ve 5.000 TL başvuru ücreti ödedim. Başvuru sı
Fuzulev Bayrampaşa şubesinde E*** P**** isimli çalışan aracılığıyla Kasım 2025 tarihinde peşinatlı sisteme başvuru yaptı...m ve o dönemde bana Mayıs teslim sözü verildi. Başvuru sırasında bu bilgi net bir şekilde “Mayıs teslim” olarak ifade edildiği için planlarımı da buna göre yaptım ve yaklaşık 1.500
26.06.2026 tarihinde saat 15.00 civarında Fuzul Evim İstanbul Kavacık şubesinde dosya hazırlattım. Kocaeli’de ikamet ett...iğim için dosyam mail yoluyla İzmit şubesine gönderildi. Ardından işlemlerimi tamamlamak için İzmit şubesine gittiğimde, oradaki personel bana Bekirpaşa şubesine gitmem gerektiğini

Fuzulev Gaziosmanpaşa şubesi ile yaptığım tasarruf sözleşmemle ilgili Nisan 2026 döneminde, o zamana kadar ödediğim taks...itler üzerinden başka bir sisteme geçirilebileceğim söylendi. Bu teklifi açık ve net bir şekilde kabul etmedim, hiçbir şekilde onay vermedim. Buna rağmen kısa bir süre sonra telef
"Mustafa barış beye teşekkür ederim ilgisi için"
"Sorunun çözüldü"
Fuzulev Diyarbakır Diclekent şubenizden 04.04.2026 tarihinde 2363342-01 katılım numarası ile, müşteri temsilciniz R**** ...A****’ın danışmanlığında sisteme dahil oldum. İlk görüşmede kendisine peşinatsız kura sistemi ile katılmak istediğimi açıkça belirttim. Görüşme sırasında bana, bu sistemde her ay
Fuzulev’in konut paketine 20.08.2024 tarihinde dahil oldum. Ailevi sebepler, özellikle çocuğumu kaybetmem nedeniyle çok ...ağır bir süreç yaşıyorum ve bu nedenle sisteme devam edemeyeceğim için sözleşmemi iptal etmek ve yatırdığım dosya parasını geri almak istedim. Bu kapsamda Adana Yüreğir şubesi ile
"Yasin bey ilgilenerek sorunu çözdü teşekkür ederiz."
Fuzulev Elbistan şubesi aracılığıyla yürütülen ev tasarruf planı kapsamında...ki finansman başvuru sürecimde, 2.500.000 TL tutarlı finansman işlemi için
Fuzulev’de aktif bir üyeliğim bulunmaktadır. İlk etapta aylık 33.000 TL ödeme yaparken daha sonra sözleşme değişikliğiyl...e aylık ödememi 50.000 TL’ye çıkardım. Üyeliğim boyunca her ay yapılan çekilişlerle ilgili tarafıma düzenli olarak SMS bilgilendirmesi gelmekteydi. Ancak Ocak 2026’dan itibaren yak
"Merhaba fuzulev yetkilisi sorunum bugün itibarıyla çözüldü. Teşekkür ederim. Bu süreçte benimle iletişime geçip sorunun çözümüyle ilgilenen Dilan hanıma da ayrıca teşekkür ediyorum."
Fuzul Ev’in peşinatlı ev sistemine İstanbul Sultanbeyli şubesinden dahil ol...dum. Peşinatımı ve 6 aylık tüm taksitlerimi eksiksiz ödedim, ayrıca kuralı
"Teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100