Teslimat Gecikmesi, Şeffaf Olmayan Ücret Politikası Ve Hukuk Birimi İhmali
"Sorun çözüldü müşteri temsilcisi gerekli bilgilendirme yi yaptı aradaki ücret iadesini ödemelerden düşeceği ni öğrendim. Teşekkür ederim."
"Sorun çözüldü müşteri temsilcisi gerekli bilgilendirme yi yaptı aradaki ücret iadesini ödemelerden düşeceği ni öğrendim. Teşekkür ederim."
29.08.2025 tarihinde Fuzul Tasarruf a. Ş. Van şubesine daire almak için başvuruda bulundum. Hsn76.565.857 numaralı dosya...m kapsamında 1.500.000 TL peşinat, 280.000 TL dosya masrafı ödedim ve aylık 41.666 TL taksit ödemekteyim. Nisan ayında teslimat işlemleri için tarafımdan 27.000 TL ekspertiz ücreti
"Tüm Fuzul Ev çalışanlarına ve Siirt şube müdürüne destek ve takipleri için ayrı ayrı teşekkür ederim"
Fuzul Ev Siirt Şubesi üzerinden yürüttüğüm tasarruf sürecimde yaşadığım cid...di mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Sisteme ilk olarak peşinatsız olarak da
Fuzul Ev Gaziantep Şahinbey Karataş şubesindeki tasarruf planım için 13 Mayıs’ta taksit ödememi yaptım; aradan yaklaşık ...bir ay geçmiş olmasına rağmen sistemde hâlâ ödenmemiş olarak görünüyor. Bu durum nedeniyle bilgisiz bırakılıyorum ve sürecimle ilgili endişe yaşıyorum. Yaklaşık 3 gündür bu konuda
Kasım 2025 tarihinde Tokat Merkez şubesinde 80 kişilik, 3.000.000 TL tutarında, 28. ay kesin teslim taahhütlü sözleşmeye... dahil oldum. Mart 2026 tarihinde şubeden aranarak sözleşme tutarımı 5.000.000 TL’ye yükseltebileceğime dair şartları görüşmek üzere şubeye davet edildim. Görüşme esnasında görevli
Fuzulev ile İstanbul Pendik şubesi üzerinden yürüttüğüm sürecimde, 02.05.2026 tarihinden bu yana ciddi bir mağduriyet ya...şamaktayım. Tarafıma, dosyamla ilgili tüm işlemlerin tamamlandığı ve yalnızca tapu başvurusunun kaldığı defalarca iletilmesine rağmen, aradan geçen süreye karşın hâlâ tapu müdürlüğ
2025 yılı Haziran ayında Fuzul Evim Konya Arena Şubesi ile yaptığım görüşme...ler sonucunda 3.500.000 TL tutarında, 15 ay vadeli ve 5 ay teslimatlı tasar

Fuzulev Belirsizlik Satıyor! Fuzulev Darıca İstasyon şubesiyle yaşadığım süreçte, bana bizzat genel müdürleri tarafınd...an "15 Mayıs’a kalmadan tüm işlemlerini hallederiz" şeklinde net bir taahhüt verildi. Bu söze güvenerek evimi buldum, 100.000 TL kapora ödedim ve tüm evraklarımı teslim ettim. Buna
Fuzul Ev Sakarya Akyazı şubesinde 13.05.2026 tarihinde bir sözleşme imzaladım ve “organizasyon ücreti” adı altında 10.00...0 TL kapora kredi kartımdan alındı. Ertesi gün, 14.05.2026 tarihinde şubeye giderek sözleşmemi iptal ettim ve iptal dilekçemi verdim. Bu işlemle ilgili sözleşme numaram 3038977-01,
Ordu Fuzulev şubesinde kuzenim adına taşıt finansmanı müşterisiyiz. Nisan ayı için teslimat tarihi verildi, fakat o döne...mde araç bulunamadığı için teslimat bir ay sonraya ertelendi. Sonraki ayda standart evraklar istendi, bunları da hazırladık. Araç yaklaşık 15 gün içinde satış gördüğü için ekstra n
Fuzul Ev ile yaptığım tasarruf finansman sözleşmesi kapsamında taksitlerimi düzenli olarak ödememe rağmen 01.01.2026 tar...ihinden itibaren tarafıma hiçbir çekiliş SMS’i gönderilmiyor. Yaklaşık 6 aydır ne çekiliş tarihleri ne de sonuçlarıyla ilgili herhangi bir kısa mesaj almıyorum. Bursa Osmangazi Şu
"Öncelikle sorunumla yakından ilgilenen şube temsilcim ilkay tayfun aslan beye sonra tüm fuzulev ekibine teşekkürlerimi sunuyorum"
Fuzul Ev Halkalı şube müşterisiyim. Müşteri danışmanını aradığımda telefonlara cevap verilmiyor, şubeyi aradığımda da ha...t bir türlü bağlanmıyor. Bugün itibarıyla gün boyu defalarca aramama rağmen muhatap bulamadım. Ayrıca Fuzul Ev uygulaması da sürekli sorun çıkarıyor, bugün de hiç açılmıyor ve sis

11.12.2025 tarihinde İstanbul Kartal şubesinden Fuzulev’e üye oldum. 588606 numaralı sözleşme ile üyelik sırasında organ...izasyon ücretini ve birkaç aylık taksiti ödedim. Ancak bana sözleşmenin 15 gün içinde iptal edilebileceğine dair hiçbir bilgi verilmedi, bu haktan sözlü olarak hiç bahsedilmedi. S

Fuzulev Trabzon Ortahisar şubesinde konut için yapmış olduğum tasarruf planında, 01.02.2026 tarihinden beri ödediğim tak...sitler sistemde görünmüyor. Düzenli olarak ödememi yapmama rağmen, sistemde taksitlerim düşmediği için çekilişlere katılamıyorum ve bu durum beni ciddi anlamda mağdur ediyor. Sözle
Fuzulev İstanbul Bayrampaşa şubesi ile yaptığım tasarruf planı sözleşmesinde, kura sonrası 1 ay içinde ödeme/teslimat ya...pılacağı açıkça belirtilmiş olmasına rağmen bu taahhüde uyulmuyor. Nisan 2026’da çekilişim yapıldıktan sonra, ödeme tarihini netleştirmek için şube tarafından arandım ve bu görüşme
Temmuz 2024 tarihinde Fuzul Yozgat şubesinde “Değerini Koruyan Sistem” kapsamında ev için kayıt oldum. Kayıt olurken ban...a her ay düzenli çekiliş yapıldığı ve numarası çıkan kişinin talihli olduğu bilgisi verildi. Sözleşmemde grup numaram 120 (112c) olarak belirtiliyor. Ancak daha en başından beri n
18 Mart tarihinde Fuzul Ev Ordu Altınordu şubesine konut için başvuruda bulundum ve bu başvuru sırasında 5.000 TL ödeme ...yaptım. Daha sonra sözleşmeyi imzalamadan vazgeçtim ve başvurumu iptal etmek istediğimi belirttim. İptal talebimi hem yüz yüze hem telefonla hem de WhatsApp üzerinden defalarca il
"Dilan hanıma çok teşekkür ediyorum"
Fuzul Ev’de üye numaram 643023 olan tasarruf planımda, çekilişten çıkarıldığımı Mayıs ayında tesadüfen fark ettim. Bu du...rumun benim hatam olmamasına rağmen, Fuzul Ev’in ve onların yetkilendirdiği kişilerin işlemlerinden kaynaklandığını düşünüyorum. Buna rağmen sanki suçlu benmişim gibi hissettirilme
"Dilan hanıma ilgisinden dolayı teşekkür ediyor, çalışmalarında başarılar diliyorum."
Fuzulev üzerinden 18 Mart tarihinde konut çekilişli sisteme dahil oldum. Si...steme girerken görüştüğüm temsilci, her ay çekilişe gireceğimi söyleyerek b
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99