Teslimat Gecikmesi Ve Cevapsız Şube Personeli Şikayeti
"Teşekkürler"
543204 sözleşme numaralı Fuzul Ev müşterisiyim. 18.08.2025 tarihinde sistem...e kayıt oldum ve Mart ayında teslimat almam gerekirken, bugün itibarıyla hâ
"Teşekkürler"
543204 sözleşme numaralı Fuzul Ev müşterisiyim. 18.08.2025 tarihinde sistem...e kayıt oldum ve Mart ayında teslimat almam gerekirken, bugün itibarıyla hâ
Fuzulev Karabük şubesi üzerinden 11.12.2025 tarihinde çekilişli sisteme, sözleşmede açıkça 80 kişilik grup olarak belirt...ilen bir gruba dahil oldum. Ancak 26 Ocak 2026’da yapılan ilk kura çekiminde grubumun 83 kişilik olarak göründüğünü fark ettim, önce kişi sayısını yanlış hatırladığımı düşündüm. 26
Aralık ayının son haftasında Afyonkarahisar şubesinde Fuzul Ev sistemine, yıl sonu ev alabilmek umuduyla dahil oldum. Gö...rüşme sırasında özellikle üç buçuk milyon lira civarında bir ev düşündüğümü, mevcut bir evim olduğunu, bu evimi satıp yüzde kırkını peşin verdiğimde en geç kaç ay içinde ev sahibi
Fuzulevim İstanbul Soğanlık şubesinde 6347999-02 numaralı dosya ile 8.000.000 TL tutarında kuralı sisteme, %8,5 çalışma ...bedeli ödeyerek dahil oldum. Kurasız sistemde çalışma bedelinin %7 olduğunu bilerek, özellikle kuralı sisteme daha yüksek oranla girmeyi kabul ettim. Ancak 2026 yılı Ocak ayında ya
Fuzul Ev Batman şubesinde teslimat sürecinde yaşadıklarım nedeniyle ciddi şekilde mağdur edildim. Teslimat sürecini yöne...ten S** isimli çalışan, tapudan alacağımız sıra numarası 15 Ocak’ta gelmesine rağmen teslimat evraklarını bana 16 Ocak saat 20.00’de imzalattı. “gelmezseniz süreç gecikecek, eviniz
Fuzul Konut’un erken teslimatlı konut sistemine 7 aydır düzenli ve yüksek tutarlı ödemeler yapıyorum. Sözleşmemizde erke...n teslimat tarihimin 18 Şubat 2025 olduğu açıkça yazıyor ve yaklaşık 2.500.000 TL bedelli dairemle ilgili tüm ödemelerimi zamanında ve eksiksiz yaptım. Buna rağmen, teslimat tarihi
2025 yılının Kasım ayında Fuzulev üzerinden konut sahibi olmak için 4 milyon TL’lik bir anlaşma yaptım ve o tarihten bu ...yana tüm taksitlerimi her ay düzenli olarak Fuzulev’in kendi sitesine EFT yoluyla ödedim. Buna rağmen Fuzulev uygulamasında yalnızca 11. taksit "ödendi" olarak görünüyor, diğer tüm
Fuzulev Antalya Çallı şubesine 10.12.2025 tarihinde, çekilişli sistemle 3 milyon tl bedelle ev sahibi olmak için üye old...um. Üyelik aşamasında organizasyon bedelini 42.500 TL olarak belirlediler ve bunu 6 taksite böleceklerini, her taksiti de kendi içinde 6’ya yeniden bölemeyeceklerini, benim de aylı
Fuzulev Kars şubesinde tasarruf programı müşterisiyim. 22 Ocak 2026 tarihindeki çekilişte grup ve sıra numaram çekiliş s...ırasında sistemde görünmedi, çekiliş bittikten yaklaşık bir hafta sonra sisteme düştü ve hak sahibi olamadığım söylendi. Bugün, 26 Şubat tarihindeki çekilişte de yine aynı şekilde
Fuzulev İzmit şubesinde konut tasarruf planı kapsamında yaklaşık dört yıldır düzenli ödeme yapıyoruz. Müşteri numaramız ...A 1046129. Dün eşim konuyla ilgili şube müdürüyle görüşmeye gitti; ancak kendisi son derece ilgisiz davrandı, yardımcı olmak yerine adeta başından savar bir tavır sergiledi. Bizim
Fuzulev’in internet sitesi üzerinden başvuru yaptım; ancak hemen ardından arayan iki farklı personelin tutumu ve yetersi...zliği nedeniyle sistemden soğudum. Telefonda açıkça oto finansmanına katılmak istediğimi ve başvuru yapmak istediğimi belirtmeme rağmen, sürekli olarak hattın İ***** Hanım üzerine
Fuzulev Sıhhıye şubesi 4.000.000 TL kuralı sistem tasarruf planına üyeyim. Sözleşme numaram 464178’dir. Aralık ayı kura ...çekilişlerinde ismim 23 Ocak’ta okundu, ancak yaklaşık 20 gün boyunca kimse benimle iletişime geçmedi. Şubeyi aradığımda ve görüştüğümde “listeleri bekliyoruz” denilerek sürekli oy
Van Fuzulev aracılığıyla kuradan çıkan sistemle ev alma sürecine dahil oldum. Sözleşmeye göre teslimatımın 12 Ocak 2026 ...tarihinde yapılması gerekiyordu. Ancak personel değişiklikleri ve işlemlerimin zamanında yapılmaması nedeniyle teslimatım gerçekleşmedi. Teslimat gecikince ev sahibi evi satmaktan
2025 yılında Fuzulev Tokat şubesine ev sahibi olma amacıyla başvurdum. Başvuru esnasında bana 2.000 TL’lik hediye çeki v...erildi ve bu hediye çekiyle bir ürün satın aldım. Aldığım üründe daha sonra sorun yaşadım ve garanti kapsamında olduğu için ürünü mağazaya götürdüm. Ürün garanti kapsamında değişim
Fuzulev Yıldırım şubesi üzerinden yürüttüğüm sistemde yaklaşık iki aydır Fuzulev uygulamasına hiçbir şekilde giriş yapam...ıyorum ve yine iki aydır çekilişlerle ilgili herhangi bir SMS bilgilendirmesi almıyorum. Sistemde ne durumda olduğumu, çekilişlerimi, ödemelerimi takip edemiyorum. Şube portföyünü
"Teşekkürler"
Fuzul Ev’de 264300 numaralı üyeliğim kapsamında Manisa Akhisar şubesinden ev sahibi oldum. Evi teslim tarihinde gecikme ...yaşanmasına rağmen sonunda alabildik. Ancak ani gelişen maddi sıkıntılarımız nedeniyle evi satma kararı aldık ve ödemelerin bitmesine 8 ay kala tüm borcu kapatarak hesabı kapattık.
Fuzulev’de 397780 üye numarasıyla konut tasarruf planına dahil oldum. Bana 21 Ocak’ta ödeme günü verildi ve şube çalışan...ı bu tarihe kadar evi bulmamı, yetişeceğini söyledi. Ben de evi 16 Ocak’ta buldum, hatta Fuzulev’in verdiği tarihe güvenerek ev sahibine bu tarihi ilettik. Ancak süreç o kadar ağır

Fuzulev’e, müşteri temsilcisi Berat Bilke aracılığıyla 2025 Haziran ayında konut tasarruf planına dahil oldum. Organizas...yon ücretini eksiksiz olarak ödedim. Tarafıma, dosyamın 2026 Ocak ayında revize edilerek işleme alınacağı bilgisi verilmişti. İlgili dosyamın numarası 6191664-01’dir. Ancak 2026 O
Fuzul Ev’in Malatya şubesinde katıldığım 23 Ocak tarihli çekilişte hakkaniyete aykırı bir durum yaşadığımı düşünüyorum. ...Çekiliş sırasında müşterilerle sıra numarası paylaşılmadan, kendi kafalarına göre kura çekimi yapıldı. Ertesi gün sıra numaram benimle paylaşıldı ve çekiliş sonucunda başka bir num
18/11/2022 tarihinde Fuzulev Şanlıurfa Şubesi’nde “367631 ev – fırsat kampanyası” kapsamında sisteme dahil oldum. 7 büyü...k, 8 yarım ve 11 çeyrek altın bozdurup 40 bin TL peşinat, 18 bin TL komisyon ve 2 bin TL ilk taksit ödeyerek yaklaşık 60 bin TL yatırdım. Bana kısa sürede ev sahibi olacağım söylen
Fuzulev Tasarruf ve Finansman Anonim Şirketi’nin 80’e 123 f grubunda tasarruf sahibi bir müşteri olarak, 23.01.2026 tari...hinde yapılması planlanan konut çekilişi ile ilgili ciddi mağduriyet yaşadım. Çekiliş tarihiyle ilgili ne grup mesajı ne de bilgilendirme mesajı tarafıma gönderildi. Çekiliş günü
Yaklaşık 1 yıl önce Fuzul Ev sistemi üzerinden konut sahibi oldum ve hâlâ devam eden taksit ödemelerim bulunuyor. Daha ö...nce hem sistem üzerinden hem de arama motoru üzerinden kolaylıkla ödemelerime ve hesap hareketlerime erişebiliyordum. Ancak 2025 Ağustos ayından itibaren sisteme erişimde sorunlar
Fuzul Ev Kayseri İstasyon Caddesi şubesinde 449175 numaralı üyeliğim ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 9 Ocak’t...a tüm evraklarımı eksiksiz şekilde hazırlayıp teslim ettim, yaklaşık bir hafta sonra eksper eve geldi ve eksperden 8 gün sonra da sonuç açıklandı. Ancak buna rağmen süreç çok uzadı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100