Şubat Çekiliş Katılım Şartları Sonradan Değiştirildi, Bilgi Verilmedi

Fuzül ev şubat 11'de katıldım ve şubeden bana verilmeyen bilgi aslında onların da hatası olmadığını anladım ki BDDK'dan yeni gelen bilgiye istinaden şubat ayında katılan kişiler ilk ay katılıyor, sonra 4 ay katılma şansı olmuyormuş. Çekilişe bu ne saçmalık, biz yazılırken böyle bir durum yoktu ve bana bilgi verilmedi. Şubeyi arayınca şikayet üzerine sistemi değiştirdiklerini iletiyorlar. Şaka mısınız? Ben şubatın başında yazılırken böyle bir sistem değişikliği yoktu, sonradan geliyor ve şubatın başından beri hepimizi kapsıyor. Bu düpedüz aldatmaca. Kusura bakmayın, ben size güvenip üyeliğimi yapıyorum ama siz böyle geriye dönüş sistemi değiştirme hakkına sahipseniz, nerede bu güven? Bu durum çok can sıkıcı. Ödeme yapacağım, çekilişe katılamayacağım. Lütfen bu durumu düzeltin.
Değerli Müşterimiz; Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, değerlendirmeye alınmıştır. Konu hakkında tarafınıza en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla Fuzulev Müşteri İlişkileri Birimi








