Fuzulev Şubesinde Teslim Gecikmesi Ve İade Edilmeyen Ödemeler Nedeniyle 40 Bin TL Zarara
İstanbul Kağıthane Sanayi Mahallesi Sultan Selim Caddesi No:76/A adresindeki Fuzulev şubesine 2025 Nisan ayında çekilişsiz, peşinatlı sistemle başvurdum. Taksitlerimi bir gün dahi geciktirmeden, eksiksiz şekilde ödedim. Sözleşmeye göre teslim tarihimin 2025 Nisan ayı olmasına rağmen, üzerinden bir yıl geçmiş olmasına karşın hâlâ ne paramı alabildim ne de evimi teslim alabildim.
Bu süreçte tarafıma çeşitli bahaneler ve çelişkili açıklamalar yapıldı. İki defa vekaletname ücreti ödedim, ayrıca alacağım eve ekspertiz gönderildi ve bu kapsamda 28.000 TL eksper ücreti alındı. Daha sonra “sigorta parası” adı altında 7.000 TL daha ödemek zorunda bırakıldım. Tüm bu ödemelere ve yükümlülüklerimi zamanında yerine getirmeme rağmen bugün, 19 Mayıs 2026 tarihi itibarıyla hâlâ param tarafıma iade edilmedi ve teslim sürecim tamamlanmadı.
Almak istediğim evin ev sahibinin emlakçısı, geçen sürede paranın değer kaybettiğini belirterek benden ayrıca 60.000 TL talep ediyor. Fuzulev’in teslimatı zamanında gerçekleştirmemesi nedeniyle bu mağduriyet oluştu ve şu anda hem evimi alamıyor hem de toplamda 40.400 TL civarında zarara uğruyorum.
Yaşadığım bu sürecin Fuzulev tarafından detaylı şekilde incelenmesini, özellikle işlemlerimle ilgilenen Kağıthane Sanayi Mahallesi şubesindeki R**** Hanım hakkında gerekli uyarı ve işlemlerin yapılmasını talep ediyorum. Tüm bu yaşananlar nedeniyle oluşan 40.400 TL zararımın karşılanmasını ve sözleşme kapsamındaki evimin bir an önce, daha fazla mağduriyet yaşamadan tarafıma teslim edilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz; Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, değerlendirmeye alınmıştır. Konu hakkında tarafınıza en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla Fuzulev Müşteri İlişkileri Birimi



