Sağlık Sorunları Nedeniyle Üyelik Feshi Ve Organizasyon Bedelinin İadesi Talebi

Fuzul Tasarruf Finansman a. Ş.’ye 2022 yılında konut finansmanı için üye oldum. İlk başta aylık 300 TL ödeme ile başladım ve bu plana 24.750 TL organizasyon bedeli ödedim. Daha sonra aylık taksit tutarımı 1.300 TL’ye yükselttim ve bu süreçte toplamda 121.750 TL organizasyon bedeli ödemiş oldum. Ayrıca taksitler kapsamında 64.992 TL ödeme yaptım. Evimiz olsun diye büyük sıkıntılarla biriktirdiğimiz bu parayı ödemeye çalışırken ciddi maddi ve manevi zorluklar yaşadım.

2025 yılında yaşadığım sıkıntıları ayrıntılı olarak anlatan, sağlık sorunlarımı ve ödeme güçlüğümü belirttiğim bir dilekçe ile Fuzul’e başvurdum ve üyeliğimin feshedilmesini talep ettim. Dilekçeme hastane belgelerimi de ekleyerek sağlık nedenlerim sebebiyle ödemelere devam edemeyeceğimi, bu nedenle mağduriyetimin giderilmesini istediğimi açıkça belirttim. Bu başvurumu 12.08.2025 tarihinde yaptım.

Başvurudan sonra telefonla aradığımda şubeye gidip ayrılmak için imza atmam gerektiği, ancak organizasyon bedelinin iade edilmeyeceği söylendi. Yaklaşık 3 yıl boyunca düzenli ödeme yapmama rağmen sürekli başa döndük, hiçbir kurada çıkmadı ve ev sahibi de olamadık. Hem sağlığım bozuldu hem de tüm birikimimiz bu süreçte eridi.

570736 numaralı sözleşme ve 279665 numaralı üyelik kapsamında, ödediğim 121.750 TL organizasyon bedelinin ve 64.992 TL tutarındaki taksit ödemelerimin, yani toplam 186.742 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Sağlık sorunlarım ve yaşadığım maddi-manevi mağduriyet dikkate alınarak, bu sürecin yeniden değerlendirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.