to read complaints and reviews, or file yours.Üsküdar Şubesinde Referans Ödemesinin Gecikmesi
Fuzul Ev Üsküdar şubesi üzerinden bir finansman kullanarak ev sahibi oldum ve tüm ödemelerimi Nisan 2026 itibarıyla tamamladım. Sisteme bir arkadaşımı da dahil ettiğim için hak etmiş olduğum referans ödemesi ise Ağustos ayından beri tarafıma hala yapılmadı.
Üsküdar şube müdürü O*** Bey süreç boyunca son derece pozitif, yapıcı ve ilgili bir yaklaşım sergiledi, konuyla ilgili gerekli yazışmaları yaptığını da ifade etti. Kendisinin çabasına ve desteğine özellikle teşekkür etmek isterim; ancak buna rağmen yetki ve inisiyatif sınırları nedeniyle sorunum halen çözülemedi ve referans ödememle ilgili somut bir ilerleme sağlanamadı.
Hak etmiş olduğum referans ödememin daha fazla gecikmeden tarafıma ödenmesini talep ediyorum.
Gelişme
Fuzul Ev Üsküdar şubesinde yürüttüğüm tapu işlemleri sırasında ve referans ödemesinin yapılması, ayrıca kahve makinesinin temin edilmesi süreçlerinde bana destek olan Şube yöneticisi Onur Bey’e özellikle teşekkür etmek istiyorum. Tüm bu süreç boyunca son derece sabırlı, anlayışlı ve yardımcı bir yaklaşım sergiledi.
Yaşadığım her sorunda sakin ve açıklayıcı tavrıyla süreci kolaylaştırdı ve işleri benim adıma çok daha rahat hale getirdi. Bu nedenle, göstermiş olduğu sabır ve ilgiden dolayı Onur Bey’in özellikle takdir edilmesini rica ediyorum.
Su an için ödeme hala yapılmadı
Değerli Müşterimiz; Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, değerlendirmeye alınmıştır. Konu hakkında tarafınıza en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla Fuzulev Müşteri İlişkileri Birimi
