to read complaints and reviews, or file yours.
"İlgisiz merkez ilgili şube, gecikmelide olsa bugün işlem gerçekleşti, Adana Çukurova şubesi Ahmet bey sahip bey, şube müdürüne teşekkürler"
"Samet bey teşekkürler"
Fuzul Ev mobil uygulamasına giriş yapabiliyorum ancak 10 Ocak’tan beri ne bilgilerim ne de yaptığım ödemeler görüntülenm...iyor, uygulama sürekli hata veriyor. Bu sorun yaklaşık bir haftadır aralıksız devam ediyor ve sistemde görünmesi gereken önemli bir ödemem de uygulamada yer almıyor. Uygulamaya İn
Fuzulev sistemine dahil olurken tarafıma yalnızca finansman tutarının %40’ını tamamlamamın yeterli olduğu, bu aşamadan s...onra beğendiğim evi alabileceğim açıkça ifade edilmiştir. Teslimat aşamasına gelindiğinde ise daha önce tarafıma hiçbir şekilde bildirilmemiş olan %80 eksper değeri şartı öne sürül
04.12.2025 tarihinde Fuzul Ev tasarruf finansman sistemine dahil oldum. Sisteme girerken 170.000 TL finansman ücreti öde...yeceğim, bu tutarın 6 eşit taksitle alınacağı ve bu sayede ödemede zorlanmayacağım açıkça söylendi. Hatta ilk gün caymak istediğimi, bu şekilde devam etmezsek çok zorlanacağımızı v
"Ev alırken çok hızlı bir şekilde ilgilendiler Ayşe hanım ve Tuğba hanıma teşekkür ederim 🙏"
22.12.2025 tarihinde Fuzul Ev Maltepe Şubesi üzerinden çekilişli konut kategorisinden giriş yaptım. 09.01.2026 tarihind...e tarafıma bildirilen ödemeleri eksiksiz şekilde gerçekleştirerek, ödeme dekontlarını ilgili birimlerle paylaştım. Ancak aradan bir haftadan fazla süre geçmesine rağmen, ödemelerim
Fuzulev sistemine bugün, 16 Ocak tarihinde web üzerinden hesabıma giriş yapmaya çalıştığımda “giriş bilgileriniz hatalı”... uyarısı alıyorum. Daha önce aynı bilgilerle giriş yapabiliyorken şu anda hesabıma erişemediğim için ödemelerimi kontrol edemiyorum. Hesap / sözleşme numaram 543231’dir. Durumu mü
"Teşekkürler"
Fuzul Tasarruf Finansman a. Ş. İle Sakarya Adapazarı’nda imzaladığım 102**1 numaralı sözleşme kapsamında tüm ödemelerimi... eksiksiz ve zamanında yaptım. Sözleşme aşamasında son derece kibar, ilgili ve ikramlarla karşılayan personeller, iş teslimat aşamasına gelince tamamen değişti. Telefona çoğu zaman
Fuzul Ev’de konut sözleşmesi kapsamında Aralık talihsiz olmama rağmen, bütün evrakları eksiksiz teslim etmememe ve isten...ilen tüm ödemeleri zamanında yapmama rağmen hâlâ ekspertiz yönlendirilmedi. Yaklaşık 3 haftadır aynı aşamada bekletiliyorum ve süreçte hiçbir ilerleme sağlanmadı. İstanbul Kağıtha
Fuzulev Bolu Merkez şubesinde peşinatsız sisteme dahil oldum. 2025 Ocak ayında ödemeye başladığımda, bana teslimatın bu ...yıl Aralık ayında yapılacağı söylendi. Ancak bu teslimat taahhüdü yerine getirilmediği için sözleşmemi bu ay iptal ettim. Sisteme toplam 225.000 TL ödeme yaptım ve iptal sonrası y
Fuzulev Çekilişli Ev sistemine üyeyiz ve kura bize çıktı. Tarafımıza 22.02.2026 tarihinde ödeme yapılacağı söylenmişti a...ncak telefonla aranarak bu ödemenin bir ay ileri bir tarihe kaydırıldığı bilgisi verildi. Herhangi bir yazılı teyit, sözleşme değişikliği ya da bizim rızamız olmadan ödeme tarihim
Fuzul Ev Ağrı şubesinde yaptığım sözleşmede teslimat ayım 2025 yılı Aralık ayı olmasına rağmen, ödemem hâlâ yapılmadı. E...ve ekspertiz dahi geldiği halde süreç sürekli uzatılıyor ve herhangi bir net tarih verilmeden bekletiliyorum. Konu ile ilgili şubeye gittiğimde veya görüştüğümde, “genel sorun” gi
"Teşekkür ederim"
Fuzul Ev Keçiören şube müşterisiyim. 04 Ocak 2026 tarihinden bu yana Fuzul Ev mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygu...lamayı her açmaya çalıştığımda sisteme erişemiyorum ve hesabımı, ödemelerimi ya da süreçle ilgili bilgileri kontrol edemiyorum. Konu hakkında görüştüğümde bana uygulamada güncelle
"Sorunum ile ilgili dönüş yapılarak sistem girişi yapılmıştır"
19.12.2025 tarihinde teslimatımın tamamlandığı, evin bulunduğu, ekspertizden geçtiği, poliçemin yapıldığı ve DASK’ın öde...ndiği tarafıma iletildi. Buna rağmen o tarihten bu yana dosyam için sürekli “onay bekleniyor” denilerek süreç ilerletilmedi. Son olarak noterden vekalet verildi ve bu vekalette Fu
8 Aralık2025 teslimat tarihi söylenmesine rağmen bugün ocak ayının 15 i ve herhangi bir ödeme alamadım sürekli farklı gü...nlerde farklı evrak talep edilmekte ve teslimat sürecim geciktirilmektedir. En son 9 ocakta tapuyu ancak alabildim ve ödemenin pazartesi 12 Ocak 2026 olduğunu söylediler fakat yine
Temmuz ayında 600.000 TL'lik finansmana katıldım. Parayı Aralık ayının 1’i ile 10’u arasında vereceklerini söylediler. O...rganizasyon ücreti 42.000 TL olarak belirlendi; 21 bin TL’si karttan çekildi, 21 bin TL’si taksit yapıldı. Bu taksiti bana 2 bin TL olarak 11 ayda ödeyebileceğim söylendi, fakat ba
Fuzulev mobil uygulamasına yaklaşık bir aydır iPhone telefonumdan giriş yapamıyorum. Uygulama her denememde farklı bir h...ata veriyor; bazen “müşteri bilgisi bulunamadı” uyarısı alıyorum, bazen ise daha giriş ekranına gelmeden direkt uygulamadan atıyor. Bu nedenle sözleşmemi, taksitlerimi ve yaptığım
"Yardımcı olan herkese Teşekkür ederim"
Fuzulev Tasarruf a. Ş. İle önce 4 milyonluk bir ev için tasarruf desteği aldım, Aralık ayında ise 5 milyonluk bir ev içi...n tekrar sözleşme yaptık. Peşinat, organizasyon ücreti ve diğer ödemelerimizi sistem üzerinden takip edebilmemiz gerekirken yaklaşık 15 gündür uygulamaya giriş yapamıyorum. Uygulam
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99