Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Onay Bekleniyor Ve Vekalet Hatası Nedeniyle Masrafların İadesi Talebi

15 Ocak 19:114.889

19.12.2025 tarihinde teslimatımın tamamlandığı, evin bulunduğu, ekspertizden geçtiği, poliçemin yapıldığı ve DASK’ın ödendiği tarafıma iletildi. Buna rağmen o tarihten bu yana dosyam için sürekli “onay bekleniyor” denilerek süreç ilerletilmedi.

Son olarak noterden vekalet verildi ve bu vekalette Fuzul ibaresinin geçeceği, bunun böyle konuşulduğu tarafıma söylenmişti. Ancak şu an vekalette Fuzul ibaresi olmadığı gerekçesiyle vekaletin geçersiz olduğu belirtiliyor. Bu hata yüzünden masrafları cebimden tekrar ödemek zorunda bırakılıyorum ve yeniden onay süreci beklemekteyim.

Bu süreçte Tokat merkezde E** D** ve K**** M**** ile işlem yürüttüm. Her seferinde ya sürecin ertelendiğini, sistemin değiştiğini ya da üst tarafın aranıp ulaşılamadığını, tekrar aranacağını duyuyorum fakat somut bir ilerleme olmuyor.

DASK için 2.800 TL, poliçe için 2.000 TL, ekspertiz için 19.000 TL ve noter vekalet için 4.700 TL ödeme yaptım. Yanlış yönlendirme ve eksik bilgi nedeniyle oluşan bu mağduriyetin giderilmesini, tarafıma yaptığım masrafların iadesini ve teslimat/onay sürecimin acilen hızlandırılmasını talep ediyorum.

1 Destek
30 Ocak 09:49 (Şikayetten 14 gün sonra)

Değerli Müşterimiz; Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, değerlendirmeye alınmıştır. Konu hakkında tarafınıza en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla Fuzulev Müşteri İlişkileri Birimi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Fuzul Ev Teslimatının Sürekli Ertelenmesi ve İletişimsizlik

13 Ocak 11:3416.593

Fuzul Ev’de peşinatlı sistemle dahil olduğum tasarruf planımda teslimat tarihim 24.12.2025 olarak belirlenmişti. 22 Aral...

4 Destek
1

Fuzulev Şanlıurfa Şubesinde Evrak Gecikmesi Ve Maddi Zarar Riski

6 Ocak 10:5528.421

Fuzulev’in çekilişli konut sistemine dahil oldum ve çekiliş sonucunda teslimatım 14. ayda, yani Eylül 2025’e çıktı. Sist...

9 Destek2 Yorum

Öne ÇıkanKonular

Fuzul Ev Kategorileri