Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ödenen 1.5 Milyon TL'lik Sözleşme Hâlâ Aktif Değil, Çekiliş Şansı Kaçtı

28 Mart 21:116.398

14.01.2026 tarihinde Fuzulev Van şubesinde konut tasarruf sistemine ait mevcut sözleşmemizi 1.500.000 TL’den 3.000.000 TL tutarına yükselterek yeni sözleşme imzaladık. Organizasyon ücretini ve iki aylık taksiti eksiksiz ödememize rağmen, aradan zaman geçmesine karşın sözleşmemiz hâlâ faaliyete geçirilmedi.

Sözleşmemizin aktif edilmemesi nedeniyle bu süreçte çekilişlere katılamadık ve ciddi şekilde mağdur olduk. Fuzulev sistemine güvenerek hareket etmemize rağmen, ödemenin alınmasına rağmen sözleşmenin pasif kalması kabul edilebilir bir durum değildir.

Müşteri/Sözleşme numaram: 6540453. Sözleşmemizin derhal aktif edilmesini ve bir sonraki konut çekilişine eksiksiz şekilde dahil edilmemi talep ediyorum. En kısa sürede gerekli işlemler yapılmaz ve mart ayındaki çekilişe katılımım sağlanmazsa, yasal haklarımı kullanmak üzere gerekli süreci başlatacağımı belirtmek istiyorum.

18 Mayıs 12:12 (Şikayetten 1 ay sonra)

Değerli Müşterimiz; Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, değerlendirmeye alınmıştır. Konu hakkında tarafınıza en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla Fuzulev Müşteri İlişkileri Birimi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çekiliş Tarihi Açıklanmadı, Şeffaflık Ve Güven Sorunu

23 Şubat 10:433.535

Fuzulev ile 22.12.2025 tarihinde başlattığım, 6714436-01 numaralı ev tasarruf planıma ilişkin tüm ödemelerimi 17.02.2026...

Çekiliş Tarihi Açıklanmadı, Şeffaflık Ve Güven Sorunu
2 Destek1 Yorum

Öne ÇıkanKonular

Fuzul Ev Kategorileri