to read complaints and reviews, or file yours.Uzun süredir Fuzul Ev mobil uygulamasına iPhone 8 Plus telefonumdan giriş yapamıyorum. Yaklaşık ocak ayından bu yana uyg...ulamaya girmeye çalıştığımda sürekli “kullanıcı bilgilerinizi kontrol edin” hatası alıyorum. Bilgilerim doğru olmasına rağmen sistem beni içeri almıyor, ayrıca SMS doğrulama mesajı
"Sorunum çözüldü teşekkürler,"
Fuzul Ev İstanbul Alibeyköy şubesiyle yaklaşık 24 Ocak tarihinde 2 milyon tl’lik bir anlaşma yaptım ve bu kapsamda 5.000... TL kapora ödedim. Kısa süre sonra, 26 Ocak’ta cayma hakkımı kullandım ve gerekli evrakları imzaladım. Bana, yasal süre olan 14 gün içerisinde 5.000 TL’lik kaporamın hesabıma iade
Fuzul evde ev kampanyasında dahiliz. Müşteri temsilcimizden hiç memnun değiliz, değiştirmek istiyoruz. Bize şube müdürün...ü bulun diyorlar. Şube müdürünü arıyoruz, bağlamıyorlar. Temsilciye söylüyorlar, temsilci bizi arıyor. Neden değiştirmek istediğimizle ilgili? Ben bu kadar kalitesiz bir firma, bu
Fuzul Evim Samsun İlkadım şubesinde 132/b grubunda yer almaktayım. 23 Ocak 2026 tarihinden beri bu grup için çekiliş yap...ılmasını bekliyoruz ancak hâlâ herhangi bir çekiliş gerçekleştirilmedi. Şube ve kurumla defalarca gerekli görüşmeleri yaptık, tüm başvuru ve işlemlerimizi tamamlamamıza rağmen biz
Fuzul Ev Ümraniye şubesi üzerinden dahil olduğum a_1166693 numaralı kampanyanın 2026 Aralık ayı ev çekilişini oldukça şü...pheli buluyorum. Çekiliş için bana herhangi bir sıra numarası iletilmedi, bu nedenle süreci en başından beri sağlıklı şekilde takip edemedim. Durumu sormak için Fuzul Ev ile görüş
Fuzul Ev Samsun şubesinde yer aldığım 132 B grubunda 1 milyon TL tutarındaki çekiliş için sisteme dahil oldum. 23 Ocak 2...026 tarihinde Youtube.com üzerinden yapılacağı söylenen çekilişi canlı olarak takip ettim; ancak bizim grubumuzun çekilişinin yapılmadığını gördüm. Diğer grupların işlemleri tamaml
Fuzulev Gaziantep Şahinbey şubesinde ev çekilişine katıldım ve 2.000.000 TL tutarında ev bedeli için sisteme dahil oldum.... 23.12.2025 tarihinde yapılan kurada ismim çıkmasına rağmen, aradan geçen süreye karşın hâlâ tarafıma hiçbir ödeme yapılmadı. Şubeye ve yetkililere durumu sorduğumda her seferind
Yaklaşık 21 ay önce Ankara Sincan şubesinden Fuzul Ev sistemine dahil oldum. 19 ay boyunca düzenli şekilde taksitlerimi ...ödedim ancak bu süre içinde adım kurada hiç çıkmadı. Ödemeleri yaparken maddi olarak çok zorlanmama rağmen sisteme devam ettim. Yaklaşık bir buçuk ay önce sistemden ayrılma kararı
Gaziantep’te Fuzuli Ev üzerinden konut kredisine başvuru yaptım ve 26.01.2026 tarihinde bu işlem için 1.000 TL kapora öd...edim. Başvurudan sadece bir gün sonra vazgeçtiğimi bildirmeme rağmen ödediğim kapora tarafıma iade edilmedi. Kapora iadesi için firma ile görüştüğümde sadece “bekleyin” denilerek
Fuzulev üzerinden bir ev satın aldım ve bu süreçte zorunlu olarak konut sigortası yaptırıldı. Sigorta poliçem Bereket Si...gorta üzerinden düzenlendi. Evimde hasar oluştuğunda durumu sigorta şirketine bildirdim, ancak gerekli ilgiyi göremedim ve mağdur edildim. Bereket Sigorta, prosedürlerinin böyle o
Fuzul’ün peşinatsız ev sistemine kayıt olurken, organizasyon bedelinin yarısını kredi kartına 6 taksit olarak ödeyebilec...eğim, kalan kısımda da ödemede güçlük yaşamam durumunda taksitleri kendi içinde yeniden taksitlendirebileceklerini özellikle belirtmişlerdi. Bu bilgiye güvenerek sisteme giriş yapt
"Teşekkür ederim"
Fuzul Ev Manisa Akhisar şubesinde kendim belirlediğim bir tasarruf planına dahil oldum ve toplamda yaklaşık 85.000 TL öd...eme yaptım. Daha sonra sistemden ayrılmak istediğim için 11 Şubat tarihinde şubeye gittim, dilekçeyi ise ertesi gün çıkaracaklarını söyleyip süreci o şekilde başlattılar. Buna rağm
Van Fuzulev aracılığıyla kuradan çıkan sistemle ev alma sürecine dahil oldum. Sözleşmeye göre teslimatımın 12 Ocak 2026 ...tarihinde yapılması gerekiyordu. Ancak personel değişiklikleri ve işlemlerimin zamanında yapılmaması nedeniyle teslimatım gerçekleşmedi. Teslimat gecikince ev sahibi evi satmaktan
Fuzul Ev Konya şubesinde yaklaşık 6–7 ay önce yaptırmış olduğum kayıtta telefon numaram hatalı girilmiş. Bu nedenle uygu...lamaya giriş yapamıyorum. SMS doğrulaması almama rağmen, uygulamalarda telefon numaramın yanlış olduğu uyarısıyla karşılaşıyorum ve sistemi aktif olarak kullanamıyorum. Sözleşme nu
Fuzul Ev müşterisiyim ve yaklaşık 1 aydır mobil şubeye giriş yapamıyorum. Sistem benim güncel cep telefonu numaramı sili...p 6 yıl önce kullanmış olduğum eski numaramı tanımlamış. Mobil şubeye giriş yapmak istediğimde doğrulama kodu eski numarama gidiyor ve bu nedenle hesabıma erişemiyorum. Numaramı g
Fuzulev kurasında bulunduğum grupta aralık ayı kurasında 128 numaralı talihliye kura çıkmışken 58 numaralı Talihliye çık...tığına dair SMS geldi. Youtube.com'dan canlı yayımlanan, noter huzurunda olduğu söylenen kura sonucu ile ilgili nasıl böyle bir şey olabilir. Ben girdim bir kere bu sisteme pişmanı
2025 yılında Fuzulev Tokat şubesine ev sahibi olma amacıyla başvurdum. Başvuru esnasında bana 2.000 TL’lik hediye çeki v...erildi ve bu hediye çekiyle bir ürün satın aldım. Aldığım üründe daha sonra sorun yaşadım ve garanti kapsamında olduğu için ürünü mağazaya götürdüm. Ürün garanti kapsamında değişim
"İşlerimi çözdüler teşekkür ederim"
A-966202 dosya numaralı fuzulev müşterisiyim. 05.02.2026 tarihinden beri Fu...zulev üzerinden alacağım ev için Exper bekliyorum. Tarafıma 09.02.2026 ile
Fuzul Ev’in peşinatsız tasarruf sistemine dahilim. Yaklaşık 3 aydır ödeme bilgilerimde tespit ettiğim ve belgeleriyle bi...rlikte ilettiğim hatalarla ilgili hiçbir net geri dönüş alamıyorum. Sistemsel olarak genel bir problem olmasa da, iş çözüme gelince maalesef tamamen tıkanıyor. Silivri İstanbul şu
11.02.2026 tarihinde saat 11.00 civarında Fuzulev Gaziantep Karataş şubesiyle ev finansmanı konusunda telefon görüşmesi ...yaptık. Görüşme sırasında telefona bakan temsilci K***Y**** H** İ** ve A*** Ç***na karşı hakaret içeren ifadeler kullanarak telefonu yüzümüze kapattı. Bir finansman kurumu çalışan
Fuzul Ev mobil uygulamasına yaklaşık 2 aydır Android telefonumdan giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda sürekli ...olarak “Kullanıcı bilgilerinizi tekrar kontrol ediniz” uyarısı alıyorum. Gün içinde defalarca denememe rağmen sonuç değişmiyor. Bu durumla ilgili olarak Fuzul Ev müşteri hizmetler
Fuzul Ev tasarruf ev sistemi müşterisiyim. 05.02.2026 tarihi ve birkaç gün öncesinden beri Fuzul Ev mobil uygulaması ve ...Fuzul Online üzerinden sisteme giriş yapamıyorum. Bunun üzerine 05.02.2016 tarihinde müşteri hizmetlerini aradığımda, sistemde yaptıkları bilgi güncellemesi sırasında telefon numar
"Teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
