to read complaints and reviews, or file yours.Fuzul Ev Çekilişinde Şeffaflık Eksikliği Ve Sıra Numarası Talebi
Fuzul Ev Ümraniye şubesi üzerinden dahil olduğum a_1166693 numaralı kampanyanın 2026 Aralık ayı ev çekilişini oldukça şüpheli buluyorum. Çekiliş için bana herhangi bir sıra numarası iletilmedi, bu nedenle süreci en başından beri sağlıklı şekilde takip edemedim.
Durumu sormak için Fuzul Ev ile görüştüğümde sadece “size çıkmadı” denildi, ancak çekilişin kaç numaraya çıktığı bilgisi kesinlikle paylaşılmadı. Ne sıra numaramı görebildim ne de sonucun kime, hangi numaraya çıktığını öğrenebildim. Bu kadar kapalı ve şeffaf olmayan bir süreç nedeniyle firmaya olan güvenimi maalesef tamamen kaybettim.
Fuzul Ev’den, katıldığım çekilişle ilgili olarak sıra numaramın açık şekilde bildirilmesini ve çekiliş sonucunun hangi numaraya çıktığının şeffaf biçimde tarafıma açıklanmasını talep ediyorum. Çekiliş sürecinin adil ve denetlenebilir olduğunun ispatlanmasını, aksi durumda mağduriyetimin giderilmesi için gerekli incelemenin yapılmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz; Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, değerlendirmeye alınmıştır. Konu hakkında tarafınıza en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla Fuzulev Müşteri İlişkileri Birimi
