
Çekiliş Saati Değişti, Bilgilendirme Yok

Fuzul Ev Bursa Yıldırım şubesine kayıtlı, 1253221 sözleşme numaralı müşterinizim. Dün Türkiye geneli olarak Youtube.com üzerinden gerçekleştirilen ev çekilişine dahil oldum. Çekilişin sabah saat 10.00’da yapılacağı belirtilmiş olmasına rağmen, süreç gece 22.00 civarında başlatıldı. En önemlisi, çek...
Çekilişte Yanlış Sıra Numarası Ve Teslimat Sırasının Tanınmaması
Fuzulev Erzincan Merkez şubesi üzerinden A-1131779 sözleşme numaralı ev paketine kayıtlıyım. 23.01.2026 tarihinde yapılan çekilişte kendi sıra numaramın çıktığı söylendi, ancak ertesi gün bu kez farklı bir sıra numarası verildi ve çekilişte sırama çıkmadığı ifade edildi. Konu hakkında şube yetkilil...
Web Ve Mobil Giriş Sorunları Çekiliş Bilgilerini Engelliyor

Fuzul Ev’de bulunduğum ev çekiliş planı kapsamında yaklaşık 2 aydır ciddi bir erişim sorunu yaşıyorum. Ne web sitesi üzerinden ne de mobil uygulama üzerinden sistemime düzenli olarak giriş yapamıyorum. Web sitesinden giriş yapmaya çalıştığımda kullanıcı adı ya da şifre yanlış uyarısı alıyorum, oysa ...
Çekiliş Numaram Ve SMS'im Gelmedi, Ödeme Yaptım Ve Giriş Yapamıyorum

Aralık ayında Fuzulev’in 4,5 milyonluk ev sistemi için kayıt oldum ve o tarihte 120.000 TL ödeme yaptım. Ancak üzerinden bu kadar zaman geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir çekiliş SMS’i gelmedi ve çekiliş numaram hâlâ tanımlanmadı. Defalarca kez hem şubeyle hem de yetkililerle görüştüğümde sürek...
Fuzul Ev Yanlış Bilgilendirme Nedeniyle Tekrarlanan 19 Bin Tl Eksper Ücretine İade İsteği

Fuzulev’in Sivas Merkez şubesi üzerinden 456552 numaralı konut organizasyonu sözleşmem bulunuyor. İlk ev için benden eksper ücreti alındı, ancak o ev iptal olunca eksperin gitmediği, bu nedenle ödediğim eksper ücretinin yanmayacağı ve hakkımın korunacağı tarafıma söylendi. Buna güvenerek bu ücreti k...
Fuzul Ev Çekiliş Numaralarının Sürekli Değişmesi Ve Bilgi Eksikliği
Merhaba, Fuzul. Ev almak için katıldık. Bazı aylar top numarası aynı, bazen değişti: 150 numaradan aynı ay önce 42, sonra 72. Sırada olduğumuz mesajı geldi. Merak ettiğim için çağrı merkezini aradım ve neden değiştiğini sordum. “Her ay değiştiriliyor” dese, belki diyeceğim ama o değil; her ay değişm...
Yanlış Çekiliş Numarası Verilmesi Ve Şeffaf Açıklama Talebi
Fuzulev'de 1073369 numaralı sözleşme kapsamında yer alan çekilişli ev planım için 23.01.2026 tarihinde yapılan çekiliş günü ciddi bir yanlış bilgilendirme yaşadım. Çekiliş başlamadan önce Pendik/İstanbul şubesindeki müşteri temsilcisine özellikle çekiliş numaramı sordum ve bana açık bir şekilde “çek...
Fuzul Ev Çekilişinde Torpil Şüphesi Ve Adaletsiz Davranış

Fuzul Ev Aralık çekilişinde sıra numaram çekiliş yapıldıktan kazanan belli olduktan sonra bana verildi. Bu hafta kime torpil geçildi. Benim hakkım kime verildi. Güvenin sıfırlandığı o noktaya geldik. Gerçekten adaletli bir çekiliş yapılıyor mu. Ben hakkımı helal etmiyorum. Bana bunun açıklamasını ya...
Fuzul Ev Erzincan Şubesinde Çekilişe Katılamama Ve Ödeme İadesi Talebi

Fuzul Ev Erzincan şubesinde tasarruf planına dahil oldum, ödemelerimi düzenli olarak yaptım ve Aralık 2025 çekilişi benim ilk çekilişim olacaktı. Çekilişe katılacağım, SMS geleceği söylendi ancak dün yapılan çekilişte herhangi bir SMS almadım ve sisteme dahil edilmediğimi öğrendim. Müşteri numaram ...
Fuzul Ev Çekilişinde Grup Sayısının Azalmaması Şeffaflık Ve Adalet Şüphesi

Fuzul Ev’in çekilişli sistemine A-781305 sözleşme numarası ile İstanbul’da dahil oldum. Sistemde her ay gruptaki kişi sayısının kademeli olarak azalması gerekirken, 23.01.2026 tarihinde yapılan son çekilişte grup sayısının önceki aylardaki gibi düşmediğini fark ettim. Daha önce her ay azalan grup sa...
Fuzulev Çekilişindeki Saat Değişiklikleri Ve Gerçekleşmeme Güven Sorunu

Fuzulev’de Hacer S*** adına açılmış ev tasarruf planı kapsamında 23.01.2026 tarihinde canlı yayında çekiliş yapılacağına dair 22.01.2026 Çarşamba günü saat 21.44’te SMS aldım. Mesajda çekilişin 23.01.2026 saat 10.00’da yapılacağı belirtilmesine rağmen daha sonra saat 15.00 olarak güncellendi, akşam ...
SMS Bildirimi Gelmeyen Çekilişte Katılımım Belirsiz

Fuzulev’de 4 milyonluk ev üyeliğim bulunuyor ve üye numaram 489619. Her ay düzenli olarak çekilişten 1–2 gün önce SMS alır, ona göre hem kendi sıra/grup numaramı hem de çekilişi takip ederdim. Ancak 24 Ocak tarihli çekiliş için bu ay hiçbir bilgilendirme SMS’i gelmedi. Durumu öğrenmek için müşteri ...
Fuzuli Eve Çekilişinde Şeffaflık Eksikliği Ve Saat Belirsizliği
Fuzuli Eve’nin Kastamonu’dan başvurduğum konut organizasyonu kapsamında 23 Ocak tarihinde yapılan çekiliş süreciyle ilgili ciddi güvensizlik yaşıyorum. Çekilişin önce saat 10:00’da yapılacağı, daha sonra 15:00’te, ardından ise 17:00’de başlayacağı söylendi, ancak tüm bu bilgilendirmelere rağmen çeki...
Organizasyon Ücreti İadesi Talebi Ve Alınmayan Hizmet Şikayeti

18.12.2025 tarihinde Fuzul Ev İstanbul Fatih Çarşı şubesinden sisteme katıldım. Bana organizasyon ücreti olarak 35.000 TL olduğu söylendi ve bunu kabul ederek 17.500 TL ödeme yaptım. Ardından bir kaza geçirdim ve ödemelere devam edemeyeceğimi, taksit ödeyemeyeceğimi bildirdim, bu nedenle hiç taksit ...
Fuzul Ev Çekiliş Sonuçları Bildirimi Yok, Şeffaflık Şüphesi

Fuzul Ev’in Aralık ayı ev çekilişine katıldım. Çekilişe girmeden önce grup numaramın ve sonucumun tarafıma iletileceği söylendi, ayrıca görüştüğüm yetkili de bilgilendirmenin geleceğini belirtti. Buna rağmen çekilişin bugün itibarıyla en geç sonuçlanmış olması gerekirken ne bir grup numarası bilgisi...
Kura Çekilişi Bilgilendirmesi Çekiliş Sonrası Gönderildiği İçin Geçersiz

Fuzul Ev’in 1.000.000 TL tutarlı, 100 kişilik konut kurasına Aksaray şubesi üzerinden dahil oldum ve 12.12.2024 tarihinden bu yana düzenli ödeme yapıyorum. 22.01.2026 tarihinde tarafıma 23.01.2026 günü saat 15:00’te konut çekilişi olacağı SMS yolu ile bildirildi. Ancak kuraya katılım bilgilerim, ya...
Fuzul Ev SMS Şifresi Gelmeyen Kura Çekimi Şeffaf Değil ve Müşteri Temsilcisi İlgisiz

Fuzul Ev’in Aralık ayı ev kura çekimiyle ilgili ciddi bir güvensizlik yaşıyorum. Kura çekimi için SMS şifresi tarafıma gönderilmediği için süreci sağlıklı şekilde takip edemedim ve bunun şeffaf olmadığını düşünüyorum. Konu ile ilgili görüştüğüm müşteri temsilcisi ise benimle ilgilenmedi, sorularıma...
Keçiören Güçlükaya Şubesinde Saygısız Müşteri Temsilcisi Davranışı

Fuzulev Cebeci şubesindeki ev tasarruf kaydımızı Keçiören Güçlükaya şubesine aldırmak için bugün işlem yapmaya gittik. Ancak Keçiören Güçlükaya şubesinde görevli müşteri temsilcisi Z***** N** B****’ın son derece saygısız ve hesap sorar gibi tavırlarıyla karşılaştık. Konuşma üslubu ve tavırları, müşt...
Fuzul Ev Çekiliş Sonucu Bildirimi Ve Mobil Giriş Sorunları Hakkında Açıklama Talebi
Yaklaşık 6–7 aydır Fuzulev faizsiz finans sistemi konut müşterisiyim. 23 Ocak 2026 tarihli konut çekilişim olmasına rağmen, çekilişin sonucu ve kaçıncı sırada olduğuma dair tarafıma herhangi bir bilgilendirme mesajı gelmedi. Aynı zamanda mobil girişte de sürekli sorun yaşıyorum, sisteme sorunsuz bir...
Konut Çekilişi Bilgilendirme Eksikliği Ve Sistem Giriş Sorunu

Fuzul Ev tasarruf sisteminde konut planına kayıtlı müşteriyim. Yaklaşık Aralık ayından beri, yani 1 aydan uzun süredir sisteme giriş yapamıyorum. Her aradığımda sistemde güncelleme olduğu söyleniyor ancak bu süre zarfında sorun hiç çözülmedi. Bugün konut çekilişi olmasına rağmen ne bana herhangi bi...
Şubenin İlgisizliği Nedeniyle Hak Ediş Tarihim Erteleniyor

F****** ile konut tasarruf sözleşmesi kapsamında işlem yapmaktayım. Üye numaram 397780’tir. Hak ediş tarihim 21.01.2026 olmasına rağmen şubenin ilgisizliği ve süreci doğru yönetememesi nedeniyle bu tarih ertelendi ve hala konut teslim sürecim tamamlanmadı. Şube benden ev sahibinden malik onayı ve b...







