to read complaints and reviews, or file yours.Fuzul Ev’in 5 aylık çekilişsiz tasarruf finansman sistemine 15 Aralık’ta dahil oldum. Bu tarihten 2 Şubat’a kadar ne uyg...ulamadan taksit tablosunu görebildim ne de sisteme düzgünce giriş yapabildim, sürekli “güncelleme var” denilerek uygulamaya erişemedim. Planıma ve ödemelerime ilişkin hiçbir net bi
Fuzul Ev’in Malatya şubesinde katıldığım 23 Ocak tarihli çekilişte hakkaniyete aykırı bir durum yaşadığımı düşünüyorum. ...Çekiliş sırasında müşterilerle sıra numarası paylaşılmadan, kendi kafalarına göre kura çekimi yapıldı. Ertesi gün sıra numaram benimle paylaşıldı ve çekiliş sonucunda başka bir num
Fuzul Ev sistemindeki üyeliğime tanımlı telefon numarasının hatalı olması nedeniyle uzun süredir mobil uygulamaya giriş ...yapamıyorum. Uygulama, üyelik bilgilerimle telefon numaramı eşleştiremediği için hizmetlerinizden yararlanamıyor, hesabımı görüntüleyemiyorum. Sisteminizde kayıtlı olan eski telef
"Sorunumu çözdükleri için Fuzul eve teşekkür ederim"
"Teşekkürler"
Aralık 2025’te Fuzul Ev Batman Şubesi üzerinden 4.000.000 TL tutarında konut finansmanı için kuralı sisteme giriş yaptım.... Bu sisteme giriş sırasında 340.000 TL organizasyon bedeli tarafıma bildirildi, bunun %50’sini peşin, kalan %50’sini ise 5 taksit halinde ödemem gerektiği söylendi ve ben de ilk t
Fuzulev Tasarruf ve Finansman Anonim Şirketi’nin 80’e 123 f grubunda tasarruf sahibi bir müşteri olarak, 23.01.2026 tari...hinde yapılması planlanan konut çekilişi ile ilgili ciddi mağduriyet yaşadım. Çekiliş tarihiyle ilgili ne grup mesajı ne de bilgilendirme mesajı tarafıma gönderildi. Çekiliş günü
"Tuncay beye teşekkür ederim"
Fuzulev’in konut tasarruf sistemi için Batman Fuzulev şubesinden başvuru yaptım. Sözleşme yapılırken tarafıma, ödediğim ...taksitler sonucunda paramın 6. Ayın sonunda, yani 15.05.2026 tarihinde tarafıma teslim edileceği bilgisi verildi. Bu tarihe güvenerek kendi planlamamı yaptım ve düzenli şekilde tak
Fuzul Ev tasarruf finansman sisteminde yer aldığım 2025 Aralık dönemi konut çekilişinin 23 Ocak 2026 tarihinde yapılması... gerekiyordu. Ancak bu çekilişle ilgili olarak tarafıma grup numarası ve sıra numaramın SMS yoluyla iletilmesi gerekirken herhangi bir bilgilendirme mesajı gelmedi. Ankara Keçiöre
Fuzul Ev'e yazıldım. Teminat ücretini oradaki çalışan müşteri temsilcisi kart ile taksit yapabiliyoruz deyip peşin olan ...paramı kartıma yatırıp taksitle ödetti. Kura da ismim çıkmasına rağmen beş ay sonra ödeme yapacaklarını söylediler. Teminat ücretini iki taksitle ödediğim içinmiş. Müşteri temsilci
Yaklaşık 1 yıl önce Fuzul Ev sistemi üzerinden konut sahibi oldum ve hâlâ devam eden taksit ödemelerim bulunuyor. Daha ö...nce hem sistem üzerinden hem de arama motoru üzerinden kolaylıkla ödemelerime ve hesap hareketlerime erişebiliyordum. Ancak 2025 Ağustos ayından itibaren sisteme erişimde sorunlar
Fuzulev Bağcılar şubesi üzerinden sisteme 08.10.2025 tarihinde giriş yaptım. Sisteme girerken müşteri temsilcisiyle tüm ...ödeme planını ayrıntılı şekilde konuştuk, buna göre bütçemizi ayarladık ve o şartlara göre onay vererek süreci başlattık. Özellikle, eğer ocak ya da şubat ayı içerisinde 10.000 TL’
"Şikayetvar a teşekkür ederim. 10 gün gecikmeli olarak ücret iadesi yapıldı. Açıkça 14 gün içinde iade yapılır yazdığı halde defalarca arama ve Şikayetvar'a yazma sonucu ancak ödememizi alabildik."
10.01.2026 tarihinde Kütahya Fuzulev şubesine başvurarak sisteme giriş yapt...ım ve organizasyon ücretini ödedim. Ancak 15.01.2026 tarihinde cayma hakkım
Fuzul’ün İstanbul Silivri’de almayı planladığım ev için Bağcılar Meydan şubesinde Aralık 2025’te benden aldığı 19.000 TL... tutarındaki ekspertiz ücreti karşılığında tarafıma herhangi bir fatura iletilmedi. Ödemeyi Fuzul Ev ödeme sistemi üzerinden gerçekleştirmiş olmama rağmen, bu ödemenin resmi belges
Fuzul Tasarruf Finansman ile yaptığım sözleşme kapsamında 04/12/2025 Perşembe günü “rehin bedeli” adı altında iki adet 1....250,00 TL ödeme yaptım. Bu ödemelerden birinin tarafıma iade edilmesi için aynı tarihten itibaren 444 63 13 numaralı telefonu defalarca aradım, ancak hiçbir şekilde geri dönüş yap
Fuzulev Düzce şubesindeki temsilcime WhatsApp üzerinden ulaşmaya çalışıyoru...m ancak mesajlarım sadece görülüyor ve herhangi bir geri dönüş yapılmıyor.
"Süreci yönetmedeki gayret ve desteğinden dolayı genel müdürlük çalışanı Aleyna Hanıma çok teşekkür ederiz"
5 Ocak tarihinde Fuzulev nezdindeki bireysel sözleşmemde değişiklik yapılması için başvuruda bulundum. Ancak aradan 25 g...ün geçmesine rağmen sistem üzerinde hiçbir ilerleme kaydedilmedi ve sözleşme değişikliği hâlâ tamamlanmadı. Bu süreçte defalarca muhatap bulmaya çalıştım, müşteri hizmetleri ve ye
30 Aralık 2025 tarihinde Bursa Nilüfer Fuzul şubesinde 528200 numaralı sözleşme ile toplam 310.000 TL ödemeyi kredi kart...ımdan çekim yapılarak gerçekleştirdim. Daha sonra ekonomik şartlarım elvermediği için 07.01.2026 tarihinde 14 günlük cayma hakkımı kullanarak sözleşmenin iptal edilmesi için dilekç
"Meram şubeye teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
