5
Çözüldü
Fuzulev Esenyurt Şubesinde Zorunlu Kasko Ve Saygısız Tutum Mağduriyeti
Kübra
10 Aralık 2025 19:48299
"Çok teşekkür ederim hızlı dönüldü problememim çözüldü"
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Fuzul Akva Sigorta Aracılık Hizmetleri akva kasko
270 şikayet
4
Çözüldü
Plaka Değişikliği Sonrası Zeyil İşlemleri Ve Kasko Bilgilendirmesi Sorunu
Fatih
10 Aralık 2025 15:381.009
Akva Sigorta aracılığıyla Fuzul Ev üzerinden araç sigortası ve kasko işleml...erimi yaptırdım. Aracımı 25 Kasım tarihinde teslim aldım ve bu sırada plaka
5
Çözüldü
Araç Satışı Sonrası Sigorta Prim İadesi Yapılmıyor, Muhatap Bulamıyorum
Onur
9 Aralık 2025 18:18689
Fuzul Akva Sigorta üzerinden yaptırmış olduğum araç sigortası ve kasko poli...çem için, bugün aracımı sattıktan hemen sonra gerekli belgeyi WhatsApp üzer
5
Çözüldü
İptal Edilmeyen Kasko Poliçesi Ve Geri Ödenmeyen Ücret Mağduriyeti
Yücel
8 Aralık 2025 11:39947
"Teşekkürler"
5
Çözüldü
Sigorta Poliçeme Ulaşamıyor, Yetkiliye Ulaşamıyorum: Acil Destek Talebi
Seren
6 Aralık 2025 16:18596
Akva Sigorta’daki araç kasko poliçeme ulaşmak için son 3–4 gündür defalarca... farklı iletişim numaralarınızı aramama rağmen hiçbir şekilde muhatap bulam
5
Çözüldü
İkame Araç Ve Bilgilendirme Sözleri Yerine Getirilmiyor
Umit
5 Aralık 2025 14:19732
"Akva sigorta tarafından yapılan iyi niyetli görüşme için teşekkürler sorunum çözüldü"
10.07.2025 tarihinde Fuzul Oto’dan Fiat Egea Urban marka aracı satın aldım,... kasko ve sigortam Akva Sigorta Aracılık Hizmetleri üzerinden yapıldı. Poli
5
Çözüldü
Fuzul Ev'den Kasko Poliçesi Baskısı Ve Fiyat Farkı Mağduriyeti
Arslan
1 Aralık 2025 11:39653
24 Kasım 2025 tarihinde Fuzul Ev sistemi üzerinden aracımı teslim aldım. No...ter işlemlerinden sonra teslimat birimi tarafından aranarak, kasko poliçesi
5
Çözüldü
Kasko Poliçeme PPF Kaplama Eklenmiyor, Geri Dönüş Yapılmıyor
Okan
24 Kasım 2025 23:352.614
10 Ekim 2025 tarihinde Fuzulev aracılığıyla aldığım aracıma, Fuzul Akva Sig...orta üzerinden trafik sigortası ve kasko yaptırdım. 11 Kasım 2025 tarihinde
5
Çözüldü
Kasko İptalinde Geciken İade Ve Belirsiz Süreç Mağduriyeti
Emrullah
23 Kasım 2025 00:10794
Fuzul Ev aracılığı ile aldığım BMW 4.18i Gran Coupe aracım için Akva Sigort...a üzerinden zorunlu kasko poliçesi yaptırdım. Ancak maddi sıkıntılardan dol
1
Akva Sigorta Kendi Seçtiğim Kasko Kabul Edilmedi Zorla Farklı Sigorta Yaptırıldı!
Kübra
21 Kasım 2025 19:481.465
Fuzul Ev aracılığıyla aracımı 3 Kasım tarihinde satın aldım. Aracı almadan önce, eğer uygun fiyata kendim kasko ve sigor...ta bulursam dışarıdan yaptırabileceğim özellikle söylendi. Ben de kendi sigortacım aracılığıyla hem trafik sigortası hem de kasko poliçesini birlikte yaptırdım. Noter işlemleri tam
5
Çözüldü
Sigorta İptal Talebim Geciktiriliyor, Ödemem İade Edilmiyor
Feyyaz
21 Kasım 2025 16:01476
Akva Sigorta üzerinden, Fuzulev aracılığıyla zorunlu olarak yaptırmış olduğ...um 07 CAF 122 plakalı aracımın kasko ve zorunlu trafik sigortasının iptalin
1
Sigorta Evrak Sürecinde Gecikme Ve Mağduriyet
Oktay
20 Kasım 2025 12:131.814
Fuzul evim firmasının yönlendirme yaptığı akva sigortası firması daini mürtehin evrakı hazırlama sürecinde işlemi gecikt...iriyor. Aracım kaza sonrası kasko dan para almam gerekiyor. Firma kendiniz ödeyin biz öderiz dedikleri için yüksek miktar gelen faturayı kendim ödedim şu an kendi ödemelerimi yapam
5
Çözüldü
Akva Sigorta Bilgim ve Onayım Dışında Yapılan İşlem
Mehmet
19 Kasım 2025 14:08693
"İlk kasko poliçesi düzenleyen b*** hanim hariç. K*** hanim ve diğer firma personeline teşekkür ederim"
2021 model Hyundai Kona marka 07***763 plakalı aracımı Antalya Muratpaşa Fu...zul Ev Araç şubesinden teslim aldım. Fuzul Akva tarafından yapılacağı belir
1
Kasko Poliçesi İptalinde Geciken İade Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Ayse
12 Kasım 2025 22:35475
Akva Sigorta’dan yaptırdığım kasko poliçemi, aracımı sattıktan sonra iptal ettirmek ve kalan bakiye tutarının iadesini a...lmak istedim. 351000057558643 numaralı poliçem için yaklaşık bir ay önce başvuruda bulundum. İstanbul’da işlemlerimi gerçekleştirdim. Poliçemin bitmesine yirmi gün kalmıştı. Bu sü
Yanlış Kasko Poliçesi Mağduriyeti Ve Gecikme
Fuat
10 Kasım 2025 16:41846
"Geç de olsa çözüm ürettiğiniz için teşekkür ederim"
Fuzul Katılım'dan finansman kullanarak araç aldım. Kasko zorunlu olduğundan, Fuzul Katılım kaskoyu kendi Akva Sigorta ar...acılığıyla yaptı. Aldığım araç Volvo XC90 olmasına rağmen, yapılan kasko Skoda Kodiaq olarak düzenlendi. Tam 20 gündür düzeltme için bekliyorum, hâlen basit bir işi yapamadılar ve
5
Çözüldü
Mrt
8 Kasım 2025 02:08276
Mrt şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Kasko Poliçesi İptalinde İletişim Sorunu Ve Geri Dönüş Eksikliği
Mustafa
4 Kasım 2025 18:21839
"Firma yetkilisi k*** hanıma ilgisinden dolayı teşekkür ediyorum ivedilikle problemimi çözdü"
Fuzul Akva Sigorta Aracılık Hizmetleri firmasından kasko yaptırdım. Aracımı... sattım ve kasko poliçemin iptali talebinde bulunacağım. 1 hafta oldu, tele
Kasko Poliçesi Hakkında Eksik Bilgilendirme Ve Mağduriyet
Büşra
31 Ekim 2025 19:561.258
30.04. 2025 tarihinde fuzul Oto, araç teslimat günüm gelmişti. Fuzul Akva sigorta dan kasko yapmam için aradılar. 9 bin ...lira 9 taksit şeklinde konuştular ben de onayladım. Bugün arabamda hafif sürtmeden dolayı hasarı var. Türkiye katılım sigorta ile iletişime geçtim bana kasko kapsamında benim araba
Kasko Poliçem Bilgim Dışında İptal Edildi Ve Yeniden Başlatıldı Bilgilendirilmedim
Süleyman
31 Ekim 2025 15:571.083
04.11.2024 tarihinde Fuzulev aracılığıyla 41 ye 003 plakalı aracım için Akva Sigorta üzerinden kasko poliçesi düzenlendi.... Fuzulev, kaskoyu kendi anlaşmalı firması olan Akva Sigorta üzerinden yaptırdı ve işlemden sonra tarafımıza araca ait ödeme teslim edildi. Ancak daha sonra Akva Sigorta, hem bizim
5
Çözüldü
Akva Sigorta Kasko Ödemesi İçin Süreçte Tıkanıklık Ve Mağduriyet
Bekir
27 Ekim 2025 13:05632
"Tüm süreç boyunca akva sigortadan iletişime geçmiş olduğum ve şikayet yazımda da belirtmiş olduğum Kübra hanım, konunun kendisiyle alakalı olmamasına rağmen ve yazımda da yanlış bilgimden kaynaklı olarak kendisinin suçlu olduğunu düşünmeme rağmen, iş ahlakındaki profesyonellikten ödün vermeyerek ve herhangi bir art niyet gözetmeksizin mağduriyetimin giderilmesi için gerçekten özverili bir çalışma gerçekleştirdi. Kendisine ilgi alaka ve çabalarından ötürü şükranlarımı sunuyor, kendisine başarılarla dolu bir kariyer diliyorum."
25.07.2025 tarihinde yaşanan bir doğal afet sonucu 2013 model Skoda Rapid a...racımın üzerine ağaç devrildi ve aracımda ciddi hasar oluştu. Aracım Fuzule
1
Kasko Poliçesinde Bilgilendirme Eksikliği Ve Eksik Ödeme Mağduriyeti
Mehtap
1 Ekim 2025 11:15639
17.06.2025 tarihinde Diyarbakır Kayapınar’da Fuzulev üzerinden 23aed618 plakalı aracı satın aldım ve Fuzulev’in zorunlu ...tutması nedeniyle Akva Sigorta’dan kasko yaptırdım. Kasko poliçemi kredi kartı ile 10.783 TL ödeyerek satın aldım ve poliçem halen yürürlüktedir. Tüm poliçe ve ödeme belgelerim eli
Meslek İndirimi Klozu Nedeniyle Cam Hasarım Karşılanmadı Mağduriyet Yaşıyorum
İsmail
30 Eylül 2025 15:32986
2019 model Skoda Octavia aracım için Fuzul Akva Sigorta aracılığıyla Zurich Sigorta’dan kasko yaptırdım. 30.09.2025 tari...hinde Ankara Skoda and Otomotiv’de ön cam değişimi için servise gittiğimde, kaskomda meslek indirimi klozu uygulandığını ve bu nedenle cam hasarımın karşılanmadığını öğrendim. Oysa
1
Bilgi Verilmeden İkinci Kasko Poliçesi Düzenlenmesi Ve Ücret İadesi Sorunu
Mustafa
29 Eylül 2025 23:20994
23.09.2025 tarihinde Fuzul Ev’den Toyota Corolla 1.8 Hybrid (plaka: 59ANS826) satın aldım. Araç alımında trafik sigortas...ı için 20.000 TL kesinti yapıldı ve bu sigorta Akva Sigorta üzerinden gerçekleştirildi. Trafik sigortasını tamamladıktan sonra, aynı gün saat 11:05’te kendi tercihimle Quick Sigort
1
Yanlış Düzenlenen Kasko Poliçesi Hala Düzeltilmedi
Emre
22 Eylül 2025 17:121.019
Fuzulev üzerinden araç satın aldım ve kasko poliçem Akva Sigorta tarafından düzenlendi. Ancak poliçede aracımın plakası ...doğru olmasına rağmen şasi, model ve marka bilgileri yanlış yazılmış. Bu durumu kasko yapıldığı gün, yani 17 Eylül’de fark ettim ve hemen Akva Sigorta ile iletişime geçtim. Ruhsat
Marka Profili
Fuzul Akva Sigorta Aracılık Hizmetleri 1 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %79