Sigorta İptal Talebim Geciktiriliyor, Ödemem İade Edilmiyor

Akva Sigorta üzerinden, Fuzulev aracılığıyla zorunlu olarak yaptırmış olduğum 07 CAF 122 plakalı aracımın kasko ve zorunlu trafik sigortasının iptalini 20.11.2025 tarihinde talep ettim. Aradan iki gün geçmesine rağmen hâlâ iptal işlemi yapılmadı ve sürekli olarak 'Talebiniz için size dönüş yapacağız.' denilerek oyalanıyorum.
Fuzulev aracılığıyla zorunlu olarak yaptırılan bu sigortaların iptal edilmesini ve ödemiş olduğum tutarların eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini istiyorum. Bu sürecin daha fazla uzatılmadan, acil olarak sonuçlandırılmasını talep ediyorum.
Sayın Feyyaz E., Şikayetinizi aldık. Şikayetinizi ve üretebileceğimiz çözümleri araştırarak size yanıt vereceğiz. Şikayetinizi giderebilecek bir yanıtla dönmeyi ve sizi mutsuz eden durumu değiştirebilecek bir çözüm üretmeyi arzuluyoruz. Kısa sürede görüşmek ümidiyle; Akva Sigorta Müşteri Hizmetleri ve Hasar Yönetimi






