Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Sigorta İptal Talebim Geciktiriliyor, Ödemem İade Edilmiyor

Feyyaz
21 Kasım 2025 16:01476

Akva Sigorta üzerinden, Fuzulev aracılığıyla zorunlu olarak yaptırmış olduğum 07 CAF 122 plakalı aracımın kasko ve zorunlu trafik sigortasının iptalini 20.11.2025 tarihinde talep ettim. Aradan iki gün geçmesine rağmen hâlâ iptal işlemi yapılmadı ve sürekli olarak 'Talebiniz için size dönüş yapacağız.' denilerek oyalanıyorum.

Fuzulev aracılığıyla zorunlu olarak yaptırılan bu sigortaların iptal edilmesini ve ödemiş olduğum tutarların eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini istiyorum. Bu sürecin daha fazla uzatılmadan, acil olarak sonuçlandırılmasını talep ediyorum.

21 Kasım 2025 17:25 (Şikayetten 1 saat sonra)

Sayın Feyyaz E., Şikayetinizi aldık. Şikayetinizi ve üretebileceğimiz çözümleri araştırarak size yanıt vereceğiz. Şikayetinizi giderebilecek bir yanıtla dönmeyi ve sizi mutsuz eden durumu değiştirebilecek bir çözüm üretmeyi arzuluyoruz. Kısa sürede görüşmek ümidiyle; Akva Sigorta Müşteri Hizmetleri ve Hasar Yönetimi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kasko İptal Sürecinde Yaşanan Gecikme Ve Mağduriyet

Arda
11 Haziran 2025 09:01813

Akva Sigorta'dan kasko yaptırdım. 04.06.2025 tarihinde araç satışı yaptım ve bugün 11.06.2025 olmasına rağmen hâlâ iptal...

Kasko İptal Sürecinde Yaşanan Gecikme Ve Mağduriyet

Bilgi Ve Onayım Olmadan Yüksek Fiyatla Kasko Poliçesi Düzenlendi, İptal Ve İade Talebim Karşılanmıyor

Sedat
19 Eylül 2025 10:271.684

16 Eylül 2025 tarihinde, 2015 model Skoda aracım için Akva Sigorta İstanbul şubesi üzerinden kasko poliçesi düzenlendi. ...

1 Destek
5
Çözüldü

Kasko Poliçesi İptalinde İletişim Sorunu Ve Geri Dönüş Eksikliği

Mustafa
4 Kasım 2025 18:21839

"Firma yetkilisi k*** hanıma ilgisinden dolayı teşekkür ediyorum ivedilikle problemimi çözdü"