FujiPlus

Fujiplus firmasına şikayetim var. Saat ve gün verdiklerinden sonra montaja gelmediler. Ofisime, müşterilerimi iptal edip bekledim. Böyle bir durum kabul edilemez, hizmet beklentimi karşılamadı.

Fujiplus klima aldık. Keşke almasaydık; kesinlikle servis sorunları var. Asla telefonlarımıza cevap verilmiyor, ürünün satışından sonra arkasında durulmuyor. Ayrıca servis müşteri hizmetlerindeki temsilciler çok ilgisiz. Montaj için her gün tarih erteleniyor. Keşke almadan önce Şikayetvar'daki yorum...

Evet, FujiPlus'ın 12 binlik klimasını aldım evime. Maksimum 15 metrekarelik bir ev, evi hiçbir şekilde soğutmuyor. Modu full gözüküyor ama üflemesi çok zayıf. Şöyle kumandasını da göstereyim. Çok zayıf üflüyor. Karşısına durmazsan serinleyemezsin.

Fuzuplus klima, ben böyle sorumsuz bir firma görmedim. Montajcısı ayrı bir sıkıntı, müşteri hizmetleri ayrı bir sıkıntı. Montajcının ilk kelimesi 'Ürünü geri verin' demek. Bu kadar basit bir firma mısınız siz? Urfa'da yoğunluk varsa, en çok Urfa'da çalışanınız olmalı. Çağrı merkezi telefonları bile ...

Başlık: Fuji Plus Klima Kurulumu Yapılmıyor, Müşteri Hizmetleri İlgisiz! Medya Markt’tan Fuji Plus marka klima satın aldık. Ancak ürünün kurulumu için bir haftadır bekliyoruz ve hâlâ ne gelen var, ne de herhangi bir bilgilendirme yapılıyor. Markanın müşteri hizmetlerine ulaşmak ise tam anlamıyla ...

BİM'den Fujiplus 12000 BTU İnverter Klima aldım. Yazlık/Gölcük/Kocaeli'de ikamet ediyorum. Servis montaja geldiğinde öncelikle duvardan çıkış yerini bulamayarak kirişe denk getirip duvarı kırdı. Ekteki resimlerde görüleceği üzere, dış üniteyi duvara monte ettikleri yerden ayrılmaya başladı. Havalar ...

6 Mayıs 2024 tarihinde İzmir/Çiğli’de Göçmen Klima – İ***** T****** üzerinden Fuji Plus 12’lik Akira model bir klima aldık ve montajı yaptırdık. Havalar ısınınca klimayı kullanmaya başladık ancak cihaz istenilen şekilde soğutma yapmıyor. Klima sürekli 30 dereceden 29’a düşüyor, hemen ardından duruyo...

15 temmuzda Media Markt'tan Fujiplus marka klima aldık. 1 hafta sonra ancak kuruluma geldiler. Klimayı kurmaları için elektrik hattını çektik fakat klimayı bağlamamışlar. Yani her şeyi hazır bırakmamıza rağmen neden bu yapıldı? Aynı zamanda klimanın arkasındaki delik açık bırakılmış, klimanın arkası...

BİM tarafından satılan Fujiplus klimaların kurulumunda çeşitli sorunlar yaşadım. Öncelikle Gaziosmanpaşa'ya Silivri'den servis göndermek istediler ve bunun için yol parası talep edildi. Servislerinin kapandığını, destek servisinin geleceğini söylediler. Kabul etmeyip ürünü iade edeceğimi belirttikte...

Fujiplus klima BİM mağazasından 18000 BTU klima aldım, tam bir pişmanlık oldu. Soğutma performansı çok yetersiz, ısıtma işlevi düzgün çalışmıyor. Cihazın çıkardığı ses nedeniyle evin duvarı başımıza yıkılacak gibi hissediyoruz. Müşteri hizmetleri ise sorunlarımızı çözmede oldukça başarısız kaldı. Bö...

Fujitsu marka salon tipi 48.000'lik klima arızalandı. Müşteri hizmetlerini arıyoruz, 20 dakika sonra bakıyorlar ve WhatsApp'a yönlendiriyorlar. Oradan da geri dönüş yapılmıyor. Telefonlara da bakılmıyor. Bu nedenle mağdur oluyoruz. Acil şekilde durumumuzun çözülmesi gerekiyor fakat kimse çözüm odakl...

Fujiplus marka klima aldım, henüz bir yıl bile olmadan klima arıza yaptı. Dört aydır servisi arıyorum ancak servis sürekli oyalıyor ve hiçbir şekilde çözüm sağlamıyorlar. Bu durumdan dolayı büyük bir pişmanlık yaşıyorum.

Fuji Plus Ortaca servis. Gelmiş geçmiş en kötü klima servisidir. Markaya yazık. Montaj ve /veya bakım yapamayacak kalitedeler. Oldukça lakayıtlar. Komşum aldı. Kadına yapmadıkları rezi lik kalmadı. Merkezlerini arıyor ulaşmak zaten çok zor diyor. Servis kadına 2 aydır gelmiyor. Bu kadar kalitesiz se...

Gaziantep'te yaşıyorum. Havalar ısınınca, BİM'den Fuji Plus markasından bir klima aldım (12.000 BTU). Müşteri hizmetlerini aradım; yarım saatten fazla bir uğraştan sonra iletişime geçebildim. Bana servisin numarasını verdiler. Sonra aradım, fakat ulaşamadım. 3-5 kez denedikten sonra ulaştım ve 2 gün...

1 haftadır BİM'den aldığım 12'lik Fujiplas klimayı satarken 3 günde teslim edileceği söylenmişti. Satış sonrası ise ilgilenilmedi. Klima kurulumu halen çeşitli bahanelerle yapılmıyor. Bu nedenle farklı bir markayla değiştirmeyi düşünüyorum.

BİM mağazasından iki adet Fijuplus marka klima aldım, gelip kurulum yapıldı. Ancak elektrik bağlantısı yapılmadığı için sadece kendi yöntemleriyle kontrol edip gittiler. Daha sonra klimalardan birinde soğutma kısmından su odaya akmaya başladı. Kurulumu yapan servisi defalarca aramama rağmen gelmedil...

Sayın ilgili veya yetkili kişi (ya da kişiler) bu işi yapamayacaksanız lütfen bırakın. Niçin bizleri bu kadar mağdur ediyorsunuz. Sayenizde paramızla rezil oluyoruz. Gecen yıl BİM den aldığımız klimayı zor bela günler sonra gelen servis kurdu. Ama istediğimiz, gösterdiğimiz yere değil, kapalı balkon...

Fujiplus servisiyle ilgili bir sorun yaşıyorum. BİM'den 6 ay önce bir klima aldım. Sıcaklar başlayınca servisi arayıp kayıt oluşturdum. Servisin sistemine düşmesi 6 günü buldu, düştükten sonra da bir 6 gün daha beklemem gerektiği söylendi. Şu anda 20 gündür bekliyorum. Servis ne iletişime geçti ne d...

9 Temmuz’da Hepsiburada üzerinden fujiplus 18 BTU duvar tipi klima satın aldım. Ürün tarafıma zamanında ve sorunsuz şekilde ulaştı. Kurulumu için yönlendirilen WhatsApp servis hattına cihazın seri numarasını ilettim ve talebimi aktardım. Ancak üzerinden 9 gün geçmesine rağmen yetkili servis tarafın...

14.07.2025 tarihinde saat 10:00'da Fujiplus servisinden montaj için iki kişi geldi. İlk başta yaklaşımları ve iletişimleri çok iyiydi, fakat sonrasında mevcut elektrik hattını klimaya bağlamak için 1500 lira talep ettiler. Onlarca klima montajı yaptırmış biri olarak, elektrik tesisatında hiçbir eksi...

Antalya elmalı ilçesi BİM mağazasından 09/07/2025 tarihinde fujiplus klima aldım ancak kurulum için servisi arıyorum 15 dakika telefonda müzik dinletiyorlar servis gelmiyor başka servise yönlendiriyor. Bugün itibari ile 9 gün oldu. Önümüzdeki yaza gelecekler sanırım.

Fuji Plus ++ klima aldık. Eşim rahatsız olduğu için kurulum için ne arayan oldu ne de başka bir şekilde iletişime geçildi. WhatsApp hatları var, klimayı alalı bir hafta oldu. Sadece bir mesaj attılar ve bıraktılar. Satış sonrası hizmet sıfır, almaya değmez, yazık. İletişim sıfır, müşteri memnuniyeti...

1 yıl önce Gaziantep BİM'den Fujiplus marka klimayı aldım. Klimayı takan servis sisteme giriş yapmamış. Klima 1 yıl sonra bozuldu. Servisi aradım biz takmış olabiliriz ama kayıt yok diyor. Müşteri hizmetlerini aradım oda kayıt dedi ve bir çözüm bulamadık. Parasıyla yaptırdım. Klima 3 gün sonra çatır...

13 Mayıs 2025'te Şanlıurfa Karaköprü BİM Heykel şubesinden Fujiplus 18000 klima aldım. Satış sırasında servis arayacak denildi, ancak aramadılar; bizim aramamız gerekiyormuş. Aradım, 27 Mayıs'ta gelip klimayı taktılar. Üç ay kullandıktan sonra klima soğutmamaya başladı. Servis geldi, ilk başta sorun...