"Talebimden 1 gün sonra hemen montaj gerçekleştirildi teşekkürler"
FujiPlus
Şikayetler
Klimamın Montajı İçin Çağrı Hattına Ulaşılamıyor
Fujipulus marka 18.000 BTU klimamın montajı için iki gündür Antalya Alanya’dan 0850 305 14 44 numaralı hattı arıyorum an...cak bir türlü bağlanamıyorum. Kayıt açtırmak ve montaj randevusu almak istiyorum fakat çağrı hattına ulaşılamadığı için klimamı kullanamıyorum. Montajın bir an önce yapılabilmesi
FujiPlus Duvar Tipi Klima Su Sızdırıyor, Servise Ulaşılamıyor
FujiPlus duvar tipi klimam 5 gündür sürekli su akıtıyor. Bu sorun için FujiPlus klima servisini defalarca aramama rağmen... telefonları kesinlikle açmıyorlar, hiçbir şekilde ulaşılamıyor. Hem ürünümde yaşadığım arıza hem de yetkili servise ulaşamıyor olmam nedeniyle mağdur durumdayım. Klimamın bir an
Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Ve Kurulum Gecikmesi
06.07.2026 tarihinde Aydın Didim’deki BİM şubesinden Fujiplus marka bir klima satın aldım. Ürünün kurulumu için randevu ...almamız gerektiği söylendi ancak o günden beri müşteri hizmetlerine kesinlikle ulaşamıyorum. Dün ve bugün defalarca aradım, her seferinde sadece müzik dinletiliyor, hiçbir şekilde

Ordu’da Yeni Klima Kurulumu İçin Yetkili Servis Ulaşılamıyor
Ordu Merkez’de yaşıyorum ve BİM a. Ş.’den 18.000 BTU Fjiplus marka klima satın aldım. Klima elime geçeli 4 gün oldu, 2 g...ündür de kurulum yaptırabilmek için uğraşıyorum ancak hiçbir şekilde sonuca ulaşamıyorum. Faturada yer alan Ordu’daki yetkili servisi aradığımda telefonlar ya açılmıyor ya da herh
Klimada Soğutma Sorunu Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri İle Değişim Talebi
Gaziantep’te yaşıyorum. BİM mağazasından 2025 Kasım ayında satın aldığım Fujiplus marka klimayı, montajı yapıldıktan son...ra ilk kez üç gün önce kullanmak istedim. Cihaz daha önce hiç çalıştırılmadığından yeni olduğu çok net belli olmasına rağmen soğutma yapmadı, bunun üzerine servis talebinde bulundu
Fujiplus Teknik Servis Hatası İle Yaşanılan Mağduriyet Ve İlgisizlik
Klimamın Montajı İçin 10 Gün Beklemek Kabul Edilemez
Fujiplus marka 18.000 BTU klimayı A101’den satın aldım. Aldığım gün içinde hemen yetkili servisi arayarak montaj başvuru...su yaptım ancak bugün 3. Gün olmasına rağmen montaj için 10 gün sonrasına randevu verebileceklerini söylediler. Yetkili servisten montajın neden bu kadar geç yapılacağına dair hiç
A101 Fuji Plus Klimada Kurulum Randevusu İçin Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
06.07.2026 tarihinde A101’den Fuji Plus klima satın aldım. Klima kurulumu için bugün gün içerisinde defalarca müşteri hi...zmetlerini aradım ancak hiçbir şekilde telefona bağlanamadım ve kurulum için randevu oluşturamadım. Yeni aldığım ürünün bir an önce kullanılabilmesi için, Fuji Plus’ın en kısa sür
Köydeki Kurulum İçin Haksız Yol Ücreti Talebi
Fuji Plus markasından 42.000 TL ödeyerek Fuji Plus 24hz/22 model bir klima satın aldım. Bu klimayı A101 mağazasından ald...ım. Klimanın kurulumu için 03.06.2026 tarihinde Fuji Plus servis hattını aradım. Adresimin Diyarbakır Eğil Gürünlü Köyü olması nedeniyle, sadece köyde yaşıyorum diye benden 2.500 T
Öne ÇıkanKonular
Fujiplus Klima Servis Sıkıntısı
Fujiplus Klimalar İçin Ücretsiz Kurulum Söz Verildiği Halde Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
Fujiplus markalı 2 adet 18.000 BTU klimayı bu ayın 2’sinde Şok market aracılığıyla satın aldım. Satış sırasında ücretsiz... kargo ve ücretsiz kurulum olacağı özellikle belirtildiği için bu şekilde tercihimi yaptım. Ancak ürünler elime ulaşmasına rağmen kurulum için bir türlü firmaya erişemiyorum. Fuji
Klimanın Montajı İçin Servis Yanıt Vermiyor
Diyarbakır’da BİM marketten 12.000 BTU Fujiplus klima satın aldık. Ürünü eve getirdikten sonra kutu üzerindeki kurulum n...umarasını arayarak montaj talebinde bulunmak istedik ancak telefonlara kimse cevap vermiyor. Kurulum için aynı numarayı şu ana kadar 4–5 defa aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşama

Klimam Isıtma Ve Soğutma Yapmıyor, Garanti Servisi Yanıt Vermiyor
Fujiplus FP-12HR/25 model klimayı evimde kullanıyorum. Yaklaşık 10 gün önce klimamın ne ısıtma ne de soğutma yapmadığını... fark ettik. Cihaz çalışıyor gibi görünse de ortam sıcaklığında hiçbir değişiklik olmuyor. Sorun ortaya çıktıktan sonra hem merkezi arıza hattını hem de yetkili servisi aradık anc
Fujiplus Klima Satın Alımında Müşteri Hizmetlerine Bağlanamama
05.06.2026 tarihinde BİM mağazasından Fujiplus marka bir klima satın aldım. Ürünün kurulumu ve gerekli kayıt işlemleri i...çin müşteri hizmetlerini aramama rağmen dakikalarca hatta beklememe karşın hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamıyorum ve kayıt oluşturamıyorum. Sadece bugün defalarca aram
Tekrarlayan Su Sızıntısı Sorunu Hortum Bağlantısının Kalıcı Çözümü Gerekiyor
BİM mağazasından geçen yıl satın aldığım Fujiplus marka klimada yaşadığım su tahliye problemine kalıcı bir çözüm bulamıy...orum. Klima takıldığı ilk yıl, tahliye hortumu düzgün bağlanmadığı için su evin içine akmış, gelen arkadaşlar hortumu gidere takarak müdahale etmişti. Ancak bu yıl, hortumun gider

Fujiplus Klimada Soğutma Sorunu Çözülmedi, Servis Gecikiyor
"Servis bugün geldi ilgisi iyiydi sorun giderildi umarım tekrarlamaz"
Fujiplus markalı 12.000’lik klimayı geçen yaz BİM’den satın aldık ve Mardin... Kızıltepe’de kullanıyoruz. İlk üç ay hiçbir sorun yokken bu yaz klimayı te
Fujiplus Klima Arızası
Fujiplus Pişmanlıktır!
Kumandasız Fujiplus Klimada Sürekli Arızalar Çocukları Tehlikeye Atıyor
Fujiplus 18.000 BTU klimayı 11.04.2029 tarihinde BİM Adıyaman Besni şubesinden satın aldım, 29 Nisan’da montajı yapıldı ...ve aynı gün arıza verdi. O günden bu yana iç ünite ve dış ünite kartları değişmesine rağmen sorun çözülmedi, en son ürün komple sökülüp fabrikaya gönderildi, tekrar montaj yapıldı.
Fujiplus İlk Haftasından Beri Soğutmuyor
Fuji marka 12 BTU duvar tipi klimam haziran ayının ilk haftasından beri soğutmuyor ve yaklaşık bir aydır Diyarbakır bölg...esine bakan servis için bekliyoruz. İlk aradığımda bana bölgenize bakan servisin telefon numarasını verdiler ve “bu hafta içi gelecekler” denildi. Ancak hafta boyunca kimse gelmey
Montajda Alınan 5.000 TL Ek Ücret Ve Bilgilendirme Eksikliği
Fuji Plus marka Sakura 18 model klima aldım, montaj için gelen servis klima borusuna sadece 10 cm ekleme yaptığı için be...nden 2.000 TL talep etti. Ardından klimayı taktıktan sonra elektrik bağlantısını yapmadan evden ayrıldılar ve elektrik işini kendi imkanlarımla halletmem gerektiğini söylediler. E
Montaj Hatası Nedeniyle Soğutma Yapmayan Klimamız İçin Acil Parça Ve Değişim Talebi
Temmuz 2025’te BİM’den Fujiplus FP-12HZ22 model klima aldık. İlk yıl, geçen sene kullanımda hiçbir sorun yoktu. Ancak bu... sene Temmuz ayında klimayı yeniden kullanmaya başladığımızda cihazın soğutmadığını fark ettik. Evin bir türlü soğumaması üzerine klimayı 2 gün boyunca takip ettik ve hiç soğutma y
Soğutmayan Fuji Plus Klima İçin Garantili Çözüm Talebi
Manisa Salihli A101 mağazasından aldığım Fuji Plus marka klimadan bu sene itibarıyla bir türlü verim alamıyorum. Cihaz ç...alışıyor gibi görünse de hiç soğutmuyor ve klimadan beklenen temel fonksiyonu yerine getirmiyor. Ürün garanti kapsamında ve satın almaya ait faturam da mevcut olmasına rağmen A101

Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %68
















