Vakumsuz Montaj Klima Ömrünü Tehlikeye Atıyor, Ücretsiz Ek Garanti Talep Ediyorum

Adana Seyhan’da bir bayiden 12 Haziran Cuma günü FujiPlus Sakura 12.000 BTU klima satın aldım, 15 Haziran günü ise montaj için yetkili servis eve geldi. Satış sırasında özellikle vakum yapılacağını sordum, hatta iki kez teyit ettim ve klimanın vakumunun cihaz ömrü için çok önemli olduğunu özellikle belirttim. Buna rağmen montaja gelen servis elemanının vakum makinesi bile yoktu.

Servis görevlisi “Makinem yok abi” diyerek vakum yapmadan montajı tamamladı. Durumu fark edince satın aldığım Kurluk Enerji adlı bayiyi aradım, bayi konuyu servisle görüşeceğini söyledi; ancak herhangi bir çözüm üretilmeden klima bu şekilde kurulup bırakıldı. Satış sırasında verilen sözler tutulmadı, teknik olarak yapılması gereken temel bir işlem bilerek atlandı.

Vakum yapılmadan montaj yapılması nedeniyle klimanın ömrünün ve kompresör sağlığının riske atıldığını düşünüyorum. Bu ayıplı montajdan kaynaklı olarak ileride oluşabilecek olası motor/kompresör arızalarına karşı cihazıma en az 2–3 yıl ücretsiz ek garanti tanımlanmasını ve bu güvencenin tarafıma yazılı olarak taahhüt edilmesini talep ediyorum.