FujiPlus servis

Geçen sene BİM'den fp-12 hz 22 model Fujiplus klima satın aldım. Klimanın ilk montajı sırasında kabloları yanlış bağlanmıştı ve cihaz çalışmıyordu. Defalarca arayarak garanti servisini zorla getirtebildim, o zaman sorun giderildi. Ancak, o günden bu yana klima sürekli sorunlu; şu anda da fan sesi ge...

Fujiplus klima kurulumu yaptırdım. Klimanın iç ünitesinden fan sürtme sesi gelmekte. Kurulumu yapan servisin, 3 gün içerisinde parça değişimi yapması ya da cihazı değiştirmesi gerekiyor. Ancak yetkili servis, 'Süre veremiyorum, servisin gelmesi 1 haftayı geçer, yoğunluk var.' diyor. Hâlâ bir çözüm s...

13 Ağustos’ta BİM’den 2 adet 12’lik Fujiplus klima satın aldım ve toplamda 39.900 TL’yi tek çekim olarak ödedim. Klimalar halen kapalı kutuda ve hiç kullanılmadı. Satın aldığım günden bu yana Mersin Osmaniye şubesindeki montaj için verilen numarayı 5 kez aradım, her defasında sadece talebimin alındı...

Fujiplus Air 9 model klimamın kurulumunu yaklaşık 10 gün önce talep etmeme rağmen, hala herhangi bir geri dönüş alamadım ve kurulum gerçekleşmedi. Kurulum için Fujiplus merkez servisiyle iletişime geçmeye çalışıyorum ancak telefonlarımıza cevap verilmiyor. Müşteri hizmetlerine de ulaşamıyorum, bu ne...

Fujiplus FP-HRO-12-M-MD duvar tipi klimayı İstanbul Bayrampaşa Kartaltepe’de, 2 gün önce montaj dahil olarak satın aldım (Fatura No: FAR2025000001149). Cihazın bedeli olarak 22.998,02 TL ödedim. Ancak montaj sırasında, “ek boru kullanıldı” gerekçesiyle benden fazladan 3.750 TL ücret talep edildi ve ...

05.08.2025 tarihinde Diyarbakır Yenişehir’de satın aldığım Fujiplus FP12HR/25-SP model klimamın montajı için günlerdir bekliyorum. Merkezde oturmama rağmen, yetkili servis tarafından “sıradasınız, bugün olmazsa yarın” denilerek son 4 gündür sürekli oyalandım ve montaj hala yapılmadı. Her gün düzenli...

10 gün önce BİM’den satın aldığım Fujiplus 18 BTU klimamın kurulumu 9 gün önce Adana Çukurova’daki adresime Özlü Teknik Servis tarafından yapıldı. Servis hızlı bir şekilde geldi ancak kurulumu oldukça aceleyle tamamlayıp klimayı çalıştırmadan ve kontrol etmeden ayrıldılar. Kurulumdan hemen sonra kli...

Fujiplus marka, faturada 1635692 olarak geçen klimamın montajı için 18.09.2025 tarihinde İstanbul Pendik’te servis geldi. Ancak, montaj sırasında duvarı söylediğimiz yerden değil, farklı bir noktadan delerek boruyu çıkardılar. Dış boruyu sarmak için yapılan işlem yetersizdi; birçok yer açıkta kaldı....

1 ay önce BİM'den 12.000 BTU'luk Fujiplus klima aldık. Kurulum yapıldıktan sonra klima arıza verdi. 2 dakika çalışıp 2 dakika kapanıyor. Kurulum sonrası hemen bu arızayı verdi. 2 haftadır teknik ekibin gelip arızayı gidermesini bekliyoruz. Yaz bitti, hâlâ gelmediler. Çok mağdur olduk.

14.08.2025 tarihinde Kilis merkezde yeni aldığım Fujiplus FP18 model klimamla ilgili yaşadığım bir sorun nedeniyle Fujiplus klima servisini 4-5 defa aradım. Servis yetkilisi en sonunda telefonu açtı, ancak bana bağırarak "Klimayı aldın, beni mi satın aldın? " şeklinde hakaret etti ve telefonu yüzüme...

Fujiplus FP-12HZD/22 A 12000 BTU Duvar Tipi Klima'yı yaklaşık 2 hafta önce Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ancak ürünü aldığım günden beri montajını yaptıramadım. Defalarca müşteri hizmetlerine ve servise ulaşmaya çalıştım, çoğu zaman ulaşamıyorum, nadiren ulaştığımda ise "dönüş yapılacak" denip ...

7 Ağustos 2025’te kurulumunu yaptırdığım Fujiplus FP-12HZ/22 model klimam için Bursa’daki yetkili servisle ciddi sorunlar yaşadım. Servis başındaki kişi, kurulum öncesinde bana hiçbir bilgilendirme yapmadan yol ücreti talep etti, ücreti ödemek istemediğimi belirtince ısrarcı davrandı. Ayrıca, klimam...

Fujiplus inverter 12’lik klimam yaklaşık 1 haftadır soğutmuyor. Filtre temizliğini düzenli olarak yapmama rağmen sorun devam ediyor. Bu nedenle Mersin yetkili servisine ulaşmaya çalıştım fakat servis belirtilen gün ve saatte gelmedi. Şu anda hâlâ servisle iletişim kurmaya çalışıyorum, ayrıca müşteri...

20/07/2025 tarihinde satın aldığım Fujiplus FP-12K model klimamın kurulumu için 1 aydır bekliyorum. Kurulum adresim Hürriyet Mahallesi, Onikişubat/Kahramanmaraş. Defalarca Kahramanmaraş servisini aramama rağmen sürekli bugün yarın geleceklerini söylüyorlar, ancak bugüne kadar ne arayan oldu ne de ge...

Fujiplus klima aldım. Ne servisi ne müşteri hizmetlerinde kalite var. Ana merkezi arıyorum, bir yetkili kurulum servisi veriyor, başından savıyor. Servisi arıyorum, bugün yarın diyor. 7 gündür randevu bekliyorum, sürekli erteleniyor. Kalite sadece ürünü satana kadar var gibi görünüyor.

Fujiplus fp-12 model klimamızı 2 ay önce Balıkesir Maltepe Mahallesi’indeki BİM mağazasından satın aldık ve yetkili servis tarafından kurulumu yapıldı. İlk günden itibaren klimadan verim alamadık; klima kesinlikle soğutmuyor. Toplamda 5 kez servis çağırmak zorunda kaldık. Her seferinde gazı basıp gi...

Fujiplus FP-12HZ/22 model klimamı geçen sene Şok Market’ten aldım ve garantisi hâlen devam ediyor. Yaklaşık 25 gün önce havalar ısınınca klimamın soğutmadığını fark ettim. Ayarladığım 25 dereceye inmemesine rağmen, gündüzleri oda sıcaklığı 30 derecenin altına düşmüyor. Bu klimada geçen sene de üret...

Haziran sonunda Şanlıurfa/Karaköprü’de Fujiplus klimamızın kurulumu yapıldı. Ancak kurulum sırasında istemediğimiz şekilde bir işlem gerçekleştirildi ve boru için açılan delik kapatılmadan servis ekibi evi terk etti. Bu durum hem kötü bir görüntüye sebep oldu hem de evde rahatsızlık yarattı. Müşteri...

08.08.2025 tarihinde BİM’den Fujiplus dc inverter A++ model klima satın aldım. Aynı gün yetkili servisi arayarak kurulum talebinde bulundum. Telefonda bana gün içerisinde geleceklerini söylediler. Ancak birkaç kez aramama rağmen herhangi bir dönüş yapılmadı, son aramamda ise telefon yüzüme kapatıldı...

Fujiplus 12000BTU klimayı yaklaşık 2 ay önce Adana BİM mağazasından satın aldım. Ürün ilk kurulumundan itibaren arızalıydı. Servis, randevu verdiği halde çoğu zaman gelmedi ya da geç geldi. İlk kurulumda, iç ünitede olmaması gereken bir durum tespit edildi ve iç ünite 2-3 gün sonra getirilip kuruldu...

Fujiplus FP24HZ/22 model klimam yaklaşık 1.5 aylık olmasına rağmen 4 gündür E7 hatası veriyor ve motor devreye girmiyor. Sorunun çözülmesi için yetkili servise başvurdum; ancak gelen servis ekibi sorunu gideremedi. Ve elektrik kaynaklı olduğuna ikna etmeye çalışı suçu elektriğe atmaya çalışıyorlar. ...

21 Temmuz’da BİM Online üzerinden Fujiplus 18 BTU klima satın aldım. 28 Temmuz’da servis benimle iletişime geçti ve kurulumu 11 Ağustos’a randevu verdiler. Ancak 11 Ağustos günü servis, “önemli işlerimiz var, ne zaman geleceğimiz belli değil” diyerek kurulumu gerçekleştirmedi ve net bir tarih de ver...

Fujiplus 24’lük klimayı iki ay önce Adana Çukurova’daki iş yerim için BİM mağazasından satın aldım ve kurulumunu yaptırdım. Kurulum sırasında ekstra hortum gerektiği için 3500 TL ek ücret ödedim. Ürün garanti kapsamında olmasına rağmen, kurulduğu günden bu yana soğutma performansından hiç memnun değ...