to read complaints and reviews, or file yours.Cihazın gazı bitmiş, garantili olduğu için servisi çağırdım. Kaçak yok, gaz bitmiş denildi; üretim hatası olabilir dedi.... 4 bin TL ücret alındı. Gelen servis elemanı şahsi hesabına aldı. FujiPlus merkez ile iletişime geçtim, umursamadılar. Farklı bir klima aldım, aynı sorunla karşılaştım. Gaz basıldı
"Gelen ana servis anakartta bir soketin takılı olmadığını fark etti sorun çözüldü, ilk montaj da bile fark edilebilecek bir şeydi."
Şok market ’ten Fujiplus 12000 BTU inverter klima satın aldım. Montaj sürecinde yaklaşık 10 gün boyunca oyalandım ve kli...ma geçtiğimiz cumartesi günü takıldı. Montaj esnasında dış ünitenin dönmediği, arızalı olduğu söylendi ve bu bilgiyle işlem sonlandırıldı. Sözde yetkili servis, pazartesi günü baş
"Teşekkür"
BİM’den 11.06.2026 tarihli fatura ile 22.990 TL bedelle Fujiplus 12’lik klima satın aldım ve montajı yapıldı. Klimayı al...alı 1 yıl bile olmadan cihaz su kaçırmaya başladı. 27.08.2026 tarihinde gelen servis, klimaya hiçbir onarım yapmadan sadece bakıp “vidaları oynanmış, biri müdahale etmiş” diyerek
2026 Temmuz ayında Şanlıurfa Birecik’teki BİM şubesinden Fuji Plus 12.000’lik klima satın aldım. Klimayı yaklaşık bir ay... kullanabildik, geçen pazar günü cihaz 3 dakika çalıştıktan sonra durup ekranda e7 hata kodu vermeye başladı ve ortamı artık soğutmuyor. Pazartesi gününden bu yana her gün Adana t
"Başta biraz sıkıntı yasadık ama sonuçta halloldu. Personel gayet iyi işinde uzman güler yüzlü teşekkürler."
Fuji Plus Sakura 18000 klimayı yaklaşık bir buçuk ay önce Şok market ’ten aldım. Klimayı aldığımız günden beri randımanl...ı şekilde soğutmuyor ve ortamı yeterince serinletemiyor. Yaşadığımız sorunun boru mesafesi uzatıldığında ek gaz basılması gerektiği halde yapılmamasından kaynaklandığını düşünüyor
FujiPlus 18 BTU klimayı 20.06.2025 tarihinde BİM Birleşik Mağazalar 80. Yıl şubesinden satın aldım ve takıldığı günden b...u yana cihaz doğru düzgün soğutmuyor. Ayrıca iç ünitenin ekran LED’inde de arıza bulunuyor. Yetkili servis defalarca kez geldi, üç kez gaz basıldı ve bir kez de ekran değişimi yap
04.01.2026 tarihinde BİM a. Ş. Aracılığıyla Fuji marka bir klima alındı, ürünün ödemesi de benim kredi kartımdan yapıldı.... Klima alındığı günden beri sürekli arıza yapıyor, yaklaşık 5 defa servis geldi ancak hiçbir kalıcı çözüm üretilemedi. Servis her seferinde tamir edip gidiyor fakat arızalar tekr
"Uzun sürede şikayetim giderildi teşekkürler"
BİM mağazasından FujiPlus marka bir klima satın aldım ve ürünün montajı 18.04.2026 tarihinde yetkili servis tarafından y...apıldı. Montajdan hemen sonra klimayı kullanmak istediğimizde cihazın çalıştığını, ancak kesinlikle soğutma yapmadığını fark ettik. Montaj esnasında servis klimayı test etmeden işi
Fujiplus 18000 BTU klima satın aldım ve İzmir Bayraklı’daki evime montajı yapıldıktan sonra hem iç hem de dış üniteden d...evamlı bir ses gelmeye başladı. Ayrıca iç ünitenin çok küçük ve bu alan için yetersiz olduğunu, performansının zayıf kaldığını servis yetkilisine özellikle ilettim. Bu ses ve perf
Fuji markalı 48’lik salon tipi klimayı yaklaşık bir ay önce Mersin Yenişehir’de M**** T****** işletmemiz için peşin para... ödeyerek sıfır olarak satın aldık. Kısa süre içinde klima kendi kendine stop etmeye, çalışmamaya başladı ve bu sorun devam ediyor. Bu süreçte servisi üç kez çağırdık, geldiler an
Yaklaşık 2 yıl önce Gaziantep Nizip’teki Enes Soğutma isimli bayiden Fujiplus FP12HZ 22 model klimayı satın aldım. Aldığ...ım günden bu yana cihazın gazı sürekli bitiyor ve en fazla 3 gün soğutma yapıyor, sonra tamamen soğutması kesiliyor. Klimanın soğutması hiçbir zaman stabil olmadı, bu markayı ve ür
Fuji Plus markalı klimayı yaklaşık 1 yıl önce satın aldım. Klima garanti kapsamındayken dış ünitenin önce dama monte edi...lmesi, motor kısmının ise yerde kalması nedeniyle, dış üniteyi yerden kaldırıp duvara sabitledik. Ardından yetkili servis talep ettiğimizde, montajda yapılan bu değişikliği gerekçe
29.04.2026 tarihinde Halkalı Merkez Mahallesi Fatih Şok Mağazası Küçükçekmece / İstanbul şubesinden Fujiplus FP-12HEB/25... model klima satın aldım. Ürünü klima olarak ve piyasa değerinin üzerinde bir bedelle sattılar; ancak kullanımda gördüm ki gerçek anlamda klima gibi soğutmuyor, adeta duvar tipi üf
Fujiplus FP-12HZ/22 model klimayı 26.06.2025 tarihli ve ae02025002722693 numaralı BİM faturası ile satın aldım. Kurulumu... ve arıza müdahalelerini Antalya Aras Teknik yaptı. Ancak iç ünitede üç ay içinde tam üç kez tekrarlayan sürekli su akıtma sorunu yaşıyorum. İlk arızada servis, cihazın terazi aya
17.08.2026 tarihinde Fujiplus marka bir klima satın aldım ancak üzerinden 5 gün geçmesine rağmen Gaziantep Şehitkamil ad...resimde montajı hâlâ yapılmadı. Ürünü alırken montajın kısa sürede gerçekleşeceği söylenmesine rağmen bu konuda herhangi bir ilerleme sağlanmadı. Bu süreçte Fujiplus genel merkezi
"Marka tarafıma ulaşım sağlandı mağduriyetim giderildi teşekkür ederim"
12.06.2026 tarihinde BİM’den Fujiplus 12.000 BTU klima satın aldım. Aldıktan kısa süre sonra Muğla Köyceğiz’deki yetkili... servis gelerek montajı yaptı, “tamam” deyip gittiler. Akşam klimayı açtığımızda soğutmadığını fark ettik ve hemen servise bildirdik. Servis, cihazın üzerinde gelen boru sebebiyl
Garantisiz ürün almak istiyorsanız Fujiplus alın. Fujiplus marka klimayı alalı daha 1 yıl bile olmamışken bir süredir iç... ünitenin su damlatması sorunu yaşıyorum. Tavandan ve klimanın iç ünitesinden su gelmesi hem eşyalarımı riske atıyor hem de sağlıksız bir kullanım oluşturuyor. Bu sorunla ilgili k
"Hizmet sonrası yaşadığım mağduriyet giderildi ve telafi amaçlı ek 6 ay garanti verildi çok teşekkür ederim"
Fujiplus 12 BTU klimamın montajı sonrası cihaz hem önden hem arkadan su akıtmaya başladı. Yaklaşık 3–4 gün bu şekilde su... akıttığı için şu an klimayı kullanamıyorum ve arızalı olan klima nedeniyle üründen verim alamıyorum. Servis sürecinde Termo Klima servisiyle ciddi sıkıntılar yaşadım. Randevuları
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %68
