FujiPlus servis

Fujiplus marka, 6-7 ay önce aldığım garantili klimam ısıtmıyor. Havalar soğumadan önce kurulumu yapan bayiyi aradım, servis kaydı oluşturdular ve geldiklerinde sorun klima kaynaklı değilse servis ücreti talep edeceklerini söylediler. Buna da tamam dedim. Ancak 1 aydır ne gelen var ne giden, ne de ar...

FP-18HZD/22 model klimam yaklaşık 1 haftadır arızalı ve ürünüm garanti kapsamında olmasına rağmen bir türlü servis hizmeti alamıyorum. İzmir Bornova Mansuroğlu Mahallesi’nde ikamet ediyorum ve bu adrese hizmet veren servisten destek bekliyorum. Genel merkezi aradığımda bana yetkili servisin numarası...

Fuji Plus marka ısı pompasını yaklaşık 2 yıl önce Muğla Fethiye’de Çetler Isıtma ve Soğutma bayisinden aldım. Cihaz, kurulum aşamasında da 043 arıza kodunu vermişti ve o dönemde yaklaşık 2 ay sonra sorun giderilmişti. Yaklaşık 3 aydır yine aynı 043 arızası tekrarlamaya başladı ve cihazı sağlıklı şek...

Fuji Plus marka klimayı yaklaşık üç ay önce satın aldık, ancak klima bozuldu ve şu an hiç çalışmıyor. Son bir haftadır yetkili servise üç kez randevu oluşturmamıza rağmen hiçbirinde adrese gelinmedi. Bugün için de saat verilerek randevu oluşturuldu, fakat yine kimse gelmedi. Klimayı Bursa Nilüfer’d...

Fuji Plus marka klimayı Kurban Bayramı’ndan hemen sonra, yaklaşık 5 ay önce taktırdım ve takıldığı günden bu yana cihazdan memnun değilim. Yazın soğutması yeterli değildi, şimdi de ısıtma performansından hiç memnun değilim. Bugün yetkili servisle görüştüm ancak köyde oturduğumuz için kilometre fark...

Yaklaşık 3 ay önce İzmir Menemen’de BİM’in kampanyasından Fuji Plus fp18 Hz 22 model klima satın aldım. Kurulum sürecinde servis zamanında gelmedi ve firmayla iletişime geçmek zorunda kaldım. Zorla da olsa kurulum yapıldı; ancak servis ekibi bana tepkili davrandı ve sanırım bu nedenle kurulumu eksik...

Fujiplus FP-24K model klimayı Hatay’daki okulumuz için, bütçemizi zorlayarak yeni aldık. Kurulum için gelen servis ekibi, 4 metreye kadar olan mesafenin ücretsiz olduğunu, ancak kurulumun 5 metre olması nedeniyle 1 metrelik ilave kablo için 2.000 TL ücret talep etti. Ayrıca bu ücretin içinde eski kl...

Yaklaşık 2-3 ay önce Adana Seyhan’daki evime Fujiplus klima servisi geldi. Tamir işlemi sırasında servis personeli, koltuğumun başlığına basarak başlığın kırılmasına sebep oldu. Durumu hemen fark ettiğimde servisle ve Fujiplus müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak yardımcı olamayacaklarını sö...

15.06.2025 tarihinde Şok market ’ten aldığım fujiplus marka klimamın montajı ücretsiz olmasına rağmen ilk başta benden ücret talep edildi. Israrım üzerine ücretsiz montaj yapıldı fakat montaj sırasında oldukça isteksiz ve özensiz bir yaklaşım sergilendi. 20 Ekim 2025 tarihinde klimadan bazı parçala...

+1

09.06.2025 tarihinde Media Markt’tan satın aldığım Fujıplus Sakura FP-12HZ/FP-I2HZD 12000 BTU B model klimamı aldığım günden beri çalıştıramıyorum. Klimada sürekli arıza yaşanıyor ve bu nedenle toplamda 5 kez yetkili servis çağırmak zorunda kaldım. Her seferinde farklı parçalar değiştirildi ancak so...

Fujiplus FP-18Inv model klimamı yerli ürün olması nedeniyle Ocak ayında aldım. Ancak Nisan ayında arıza verdi ve o zamandan beri sıcak üflemiyor. Kasım ayına gelmemize rağmen hâlâ çözüm üretilmedi. Yalova’daki yetkili servis ve müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, fakat sürekli "Servis ...

Fujiplus fp 18000 BTU klimamı yaklaşık 1 aydır kullanıyorum, ancak cihaz sürekli olarak ısıtma yapmıyor. Ürünü Şanlıurfa BİM mağazasından satın aldım ve sorun yaşadığım için yetkili servise başvurdum. Ancak bugüne kadar tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı, servis de gelmedi. Ayrıca müşteri hi...

Fujiplus fp-12 model klima satın aldım ve ürünün ücretsiz kurulumlu olarak satıldığı özellikle belirtildi. 26.10.2025 tarihinde Iğdır Aralık ilçesindeki adresime gelen yetkili servis, kurulum için benden 1.200 TL yol ücreti talep etti. Satın alma aşamasında böyle bir ücretin olacağına dair hiçbir bi...

Adana Yüreğir ilçesindeki BİM mağazasından 10 Ağustos’ta aldığım fujiplus 12000 BTU inverter klimam, ilk günden beri cızırtı şeklinde ses yapıyor. Sorun, belirli dakikalarda başlıyor, bir süre sonra duruyor ve tekrar başlıyor. Ürünü üç ay önce aldım ve garantisi devam ediyor. Klimayı her kullanımda,...

Fujiplus FP-12K model klimayı 25.06.2025 tarihinde Konya/Karatay’da satın aldım ve 21.500 TL ödeme yaptım. Klimayı ilk günden beri kullandığımda aşırı derecede ses problemi yaşıyorum. Kurulum sırasında servis, bu sesin yeni klimada normal olduğunu ve zamanla geçeceğini söyledi. Ancak aradan aylar ge...

Fujiplus servisini arayarak sökme ve takma işlemi için 3000 TL'ye randevu aldım ve takılacak olan yeri tarif ettim. Borunun geçeceği delik yerini de hazırladım. Ancak geldiklerinde evde ben değil, eşim vardı. Boru kısa geldiği için tarif ettiğim yerin tersine montaj yapılmış ve dış ünite yol tarafın...

Fujiplus 18hz/22 model klimamızı yaklaşık 3-4 ay önce Kocaeli Gölcük BİM mağazasından satın aldık ve ilk kez kullanmaya başladık. Ancak klimamız yeterince ısıtmıyor. Kumanda üzerinden tüm tuşları ve ayarları denememize rağmen herhangi bir düzelme olmadı. Yetkili servis veya müşteri hizmetlerine ula...

Fujiplus 8 ilk ısı pompası satın aldım ve Eskişehir’deki yetkili servisle kurulum için defalarca iletişime geçtim. Şu ana kadar 4-5 kez randevu verildi ancak her seferinde kurulum için gelinmedi ve sürekli oyalandım. Telefonda ulaşamıyorum, sadece WhatsApp üzerinden yazışma yapılıyor. Bu süreçte y...

Kurulum için gelecekler. Ücretsiz kurulum servis 20 km. Geçince yol ücreti. İstiyormuş. Servis 30km ötede bizim suçumuz mu. O zaman daha sık servis koyacaksın. Bu markayı bir daha tercih etmem. İnsanlar ücretsiz bile bu firmaların aç gözlülüğünden para ödüyor.

Fujiplus 24.000 BTU klimamın montajı için 17.09.2025 tarihinden bu yana Zonguldak Merkez’de servis bekliyorum. Defalarca aramama rağmen servis her seferinde “bir saat sonra geleceğiz” diyerek oyalıyor, ancak kimse gelmiyor. Ayrıca saat 17:00’den sonra telefonları da kapalı oluyor ve ulaşamıyorum. S...

10.06.2025 tarihinde BİM’den aldığım Fujiplus FP-18Hz/22 model klimamın montajı için yetkili servisi aradım. İlk aradığımda geleceklerini söylediler, ancak uzun süre kimse gelmedi. Tekrar aradığımda bana servisin numarasını verdiler. Servis başta yoğun olduğunu, gelemeyeceğini söyledi. Birkaç görüşm...