Toplam çözüm sayısı
..

FujiPlus Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.7

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 1.650

FujiPlus
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.7  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

FujiPlus Servis

66 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 115görüntüleme
  • 3 hafta önce

Fujiplus Media Markt'tan  Ürünün Eksik Teslimi Yaptı

Media Markt mağazasından aldığım fujiplus kyoto 18000 BTU klimanın eve teslimi için 59.90 TL ödedim. Klima ve motoru sıkıntısız teslim edildi fakat klima montaj kiti getirilmemiş bunu da klimayı kurmaya gelen servisten öğrendim. Ambalajın içinden kumandanın pilleri bile çıkmadı. Şehrin akşam trafiği...

Devamını oku
profile
  • 378görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Fujiplus Montaj Anında İstenen Ek Ücret

Fujiplus 9000 BTU klima satın aldım. Montaja gelen ustalar klima borusunun kısa olduğunu ve kaynak yapılması gerektiğini söylediler. Bunun içinde ek 200 TL ücret çıkardılar. Güya montaj ücretsiz. Adana'dayım ve Adana firması olan kurluk mühendislik firmasına güvenerek satın almıştım bu ürünü. Montaj...

Devamını oku
profile
  • 701görüntüleme
  • 25 Aralık 2021 15:45
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Fujiplus Kötü Bir Firmasın

2 ay önce klima aldık o kadar pişmanım ki fujiplus aldığım için sıcak üflemiyor ilk takarken Alfa servisi montajda hata olmuş boruyu kırmışlar sonra geldiler bir daha kırıp gittiler böyle bir sorumsuzluk olamaz klimam denenme tahtası değil gerekli her yerde bulunacağım şikayet edeceğim 1 haftadır bu...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 617görüntüleme
  • 23 Aralık 2021 20:52
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

FujiPlus Yetersiz Teknik Destek

Haziran ayında aldığım sakura model klimanın dış ünitesinden çok fazla ses geliyor düşük devirde çalışırken tam hızlandığında kesiyor o sesi ama yinede fazla gürültülü çalışıyor. İlk çalışmada resmen traktör çalışıyor. Servis geldi bu modeller böyle abi ses yapar dedi gitti. Isıtma soğutmada sorun y...

Devamını oku
profile
  • 567görüntüleme
  • 19 Aralık 2021 11:33

Fujiplus Bozuk Ürünler Satan Güvenilmez Firma

Hayatımda böyle bir klima markası görmedim. Klima her ay arıza verdi her ay. 4 yılda aldığımızdan fazla arızalarına para verdik. Satarken varlar arıza zamanı yetkili bir servis de yok. Bu soğukta dışarıdan klimacılar 2000 TL para istiyor yazıklar olsun.

Devamını oku
profile
  • 304görüntüleme
  • 15 Aralık 2021 20:44

Fujiplus Memnuniyetsizlik Klimanın Isıtmada Verimsizliği!

Fujiplus 12000'lik klima aldım soğutma çok güzel ısıtma hiç verimli değil teknik servis çağırdım bir sorun olmadığını söylediler ama ısıtma da oda ılık gerçekten çok üzgünüm bu markaya yakışmadı. Gereğinin yapılmasını rica ediyorum bir çözüm önerisi istiyorum.

Devamını oku
profile
  • 329görüntüleme
  • 06 Aralık 2021 20:31

Fujiplus Dış Üniteden Çok Gelen Ses

Aldığımız duvar tipi klimada dış ünitesinden çok rahatsız edici ses geliyor alt komşu bile rahatsız oluyor. Servisini aradık gelip bakıp gitmekle yetindiler ekstra ücret talep ettiler. Bin pişman oldum aldığıma halen sorunun çözülmesini bekliyoruz.

Devamını oku
profile
  • 3078görüntüleme
  • 31 Ekim 2021 22:23

Fujiplus Sakura Isıtmıyor Servis İlgisiz Umurlarında Değil

Yaklaşık 1 hafta önce Fujiplus sakura modelini satın aldım. İki gündür çalıştırıyoruz klima asla sıcak üflemiyor ısıtmıyor. Çok övdüler ama resmen hayal kırıklığı bunun ile ilgili aradım ama ilgilenilmedi hala. Firma satış sonrası hizmetlerinde oldukça yetersiz ben montaj ile ilgili hata olabileceği...

Devamını oku
Fujiplus Sakura Isıtmıyor Servis İlgisiz Umurlarında Değil
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 4230görüntüleme
  • 27 Eylül 2021 21:12
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

3 Aydır Parça Gelmedi, Fujiplus Servisi Sana Güvendim Hatalıyım

Fujiplus 9000'lik inverter klima. Koçtaş'tan aldığım. Antalya Kepez günser klima servisi Montajı yaptı. F1 iç ünite göstergede yazdı. Montajı yapan i*...

Devamını oku
Tunçbilek'in Teşekkür Mesajı
  • 27 Eylül 2021 21:12

“Sorunumu kısa sürede çözüm sağladıkları için fuji plas yetkilerine ve Kepez günser servisine teşekkür ederim.”

  • profile
  • profile
2 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 1432görüntüleme
  • 27 Ağustos 2021 14:51
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

FujiPlus Klima Teknik Servis Sultanbeyli

FujiPlus teknik servisi kadar kötü bir teknik servis görmedim. Klimayı almadan önce teknik servis konusunda şüphelerim vardı bu yüzden almadan FujiPlus teknik servis elemanlarından biriyle konuşmuştum arandığında en geç 2 gün içerisinde gelineceğini söylemişti. Aldıktan sonra kuruluma geldiler fakat...

Devamını oku
profile
  • 5471görüntüleme
  • 10 Ağustos 2021 23:18
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

FujiPlus Klima Montajı Servis

Klima aldım montaja gelen bir arkadaş yükseklik korkum var takamam diyor diğer beni arayan servis Karşıyaka servisiyim çok yoğunum gelemem takamam diy...

Devamını oku
Fırat'ın Teşekkür Mesajı
  • 10 Ağustos 2021 23:18

“Teşekkürler”

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 6590görüntüleme
  • 03 Ağustos 2021 11:29
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Fujiplus İlgisiz Ve Vurdumduymaz Servis!

Merhaba; Çalışmış olduğum firmada, Showroomda takılı 3 adet kaset tipi klima, 2 adet duvar tipi klimanın tamamını yazın hiç kullanma fırsatımız olmadı. Yaz gelip soğuk üfleme olarak kullanmak istediğimizde tüm klimalar musluk gibi su akıtmaya başladı. Bayram öncesinde servis geldi ve söküp baktı ve...

Devamını oku
Fujiplus İlgisiz Ve Vurdumduymaz Servis!
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 5732görüntüleme
  • 02 Ağustos 2021 15:56
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Fujiplus Klima Servisi Hezimeti

Servisin gelişi için önce gün verilmedi ardından ısrarlı aramanın sonucunda 1 hafta sonrasına verildi. İş yeri için acil olduğunu belirtmiştik. Kısacası servis meselesi büyük mesele buradaki yorumları okumama rağmen almıştım. Bedava verseler uzak duruyorum.

Devamını oku
profile
  • 7774görüntüleme
  • 27 Temmuz 2021 21:18
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Fujiplus  Klima Motor Sesi

Temmuz ayı başında Antalya Media Markt'tan FujiPlus 12'lik klima aldım. 11 temmuzda kurulum yapıldı. Klima motorunun gürültüsünden evde durulmuyor. Ko...

Devamını oku
profile
  • 2637görüntüleme
  • 26 Temmuz 2021 14:53

FujiPlus Sıfır Üründe Motorunda Arıza

Sıfır aldığım klimanın motoru arızalı cıktı. Bunun için 2 kere servis gelip gitti. Bana tamir edilmesi gerekiyor dediler. Sıfır aldığım urunu niye tamir yaptırayım. Kendileri sıfır aldığı şeyi tamir yaptırır mı? Değişim istedim yapmadılar. İade edeceğim.

Devamını oku
 
fujiplus-sifir-urunde-motorunda-ariza-1.pdfpdf
profile
  • 6300görüntüleme
  • 18 Temmuz 2021 22:09
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
Gül Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 1956görüntüleme
  • 14 Temmuz 2021 16:28

Fujiplus Servis Çok Kötü

Servisi çok kalitesiz karşında muhatap kimseyi bulamıyorsunuz. Aldığıma pişman oldum. Sanki babaların hayrına veriyorlar müşteriyle diyalogları çok kötü ilerde bir sorun çıkarsa kendi halinize halletmek zorunda kalabilirsiniz.

Devamını oku
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 6838görüntüleme
  • 14 Temmuz 2021 12:33

Fujiplus Kurulum Skandalı, Böyle Bir Şey Olamaz

Media Markt dan FujiPlus marka klima aldım. Ücretsiz kurulum da içinde dahil servis elemanları gün veriyor. Saat veriyor bekliyoruz, telefonları kapatıyor. Ücretsiz kurulum diyorlar, 800 lira ücret çıkarıyorlar. Aldığıma bin pişmanım...

Devamını oku
  • profile
  • profile
2 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 12114görüntüleme
  • 07 Temmuz 2021 11:38
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Fujiplus Klima Servisi Yetersiz Hizmeti

30.06.2021 tarihinde aldığım klimanın ücretsiz montaj olduğunu bilerek aldım ve servis randevusu alırken de öyle söylendi. Servis geldiğinde ayak takımının olmadığını söylendi bu ayak takımı için 240 TL ücret alındı klima montajı için ayak takımı şarttır montaj dahil olması gerekmiyor mu ekstra bir ...

Devamını oku
Fujiplus Klima Servisi Yetersiz Hizmeti
Fujiplus Klima Servisi Yetersiz Hizmeti
  • profile
  • profile
  • profile
4 Destekçi
profile
  • 10046görüntüleme
  • 03 Temmuz 2021 16:52

Fujiplus 1 Yıldır Kumanda Arızalandı ,yetkili Servis Kumanda Getirtemiyor

Ürünü aldık. Kullanıyoruz. Kumandası arızalandı. Klimayı takan servise 1 yıldır kumandasını getirtemedik. Elimizde yok, Adana bölgeye sorduk haber bekliyoruz. Bu şekildeki cevaplarla 1 yıldır kumandasız kullanmaya çalışıyoruz. Bugün tekrar aradık bölgeden haber bekliyorum. Aynı cevaplar yine.

Devamını oku
Fujiplus 1 Yıldır Kumanda Arızalandı ,yetkili Servis Kumanda Getirtemiyor
Fujiplus 1 Yıldır Kumanda Arızalandı ,yetkili Servis Kumanda Getirtemiyor
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 9985görüntüleme
  • 03 Temmuz 2021 10:51

Fujiplus Klima Soğutmuyor, Servisi Gelmiyor

Fujiplus klima soğutmuyor servis gelmiyor. Adana içi Servis randevusu almak için aradım 26/06/2021cumartesi öğleden önce için randevu aldım. Gelmeyince tekrar aradım 16:00da geliriz dediler tamam dedim ama gelmediler. 03/07/2021 saat 10:00a tekrar randevu aldım ama gelmediler. Hem pahalı hem de soru...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 9126görüntüleme
  • 29 Haziran 2021 01:26
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Fujiplus Arıza Çözüm Odaklı Değil

Aldığım klimamı doğru düzgün kullanmadan ev değişikliği sebebiyle başka yere taşındı 2 gün çalıştıktan sonra motor devreye girmemeye başladı. Servis g...

Devamını oku
Bilal'ın Teşekkür Mesajı
  • 29 Haziran 2021 01:26

“Servis hiç sorgusuz sualsiz klimamı değiştirdi ilgilerinden dolayı teşekkür ediyorum”

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 11476görüntüleme
  • 27 Mayıs 2021 22:54

Fujiplus Servisi Elektrik Bağlantısını Yapmadı

Media Markt aldığım FujiPlus Klima kurulum için gönderdiği servis yarım yamalak kurulum yaptı, pencere önüne taktığı klima 1m kablo bağladı onu da binanın dışında bıraktı içeride almadı. Kablonun kısalığını geç denemek için 5dk çalıştırdığımızda ısındı, yükü kaldırmayacak zayıf bir kablo bağladı. El...

Devamını oku
profile
  • 15811görüntüleme
  • 12 Mayıs 2021 14:22

Fujiplus Teknik Servis Hatası

9-10 ay önce klima aldım, yetkili servisi yönlendirdiler. Klima takılması ücretsiz olmasına rağmen ünitesini koyacak yer uzak olduğu için servisi 2 bin tl gibi bir ücret ödedim. Klima takıldığı gün çalıştı bir daha çalışmadı. Servis asla ilgilenmedi, telefonlara çıkmadı. Zar zor merkeze ulaştım başk...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
Yeni karşılaştırma
ile

Marka Profili

subscribe FujiPlus, 3 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100