FujiPlus servis

Yaklaşık 2-3 ay önce Adana Seyhan’daki evime Fujiplus klima servisi geldi. Tamir işlemi sırasında servis personeli, koltuğumun başlığına basarak başlığın kırılmasına sebep oldu. Durumu hemen fark ettiğimde servisle ve Fujiplus müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak yardımcı olamayacaklarını sö...

15.06.2025 tarihinde Şok market ’ten aldığım fujiplus marka klimamın montajı ücretsiz olmasına rağmen ilk başta benden ücret talep edildi. Israrım üzerine ücretsiz montaj yapıldı fakat montaj sırasında oldukça isteksiz ve özensiz bir yaklaşım sergilendi. 20 Ekim 2025 tarihinde klimadan bazı parçala...

+1

09.06.2025 tarihinde Media Markt’tan satın aldığım Fujıplus Sakura FP-12HZ/FP-I2HZD 12000 BTU B model klimamı aldığım günden beri çalıştıramıyorum. Klimada sürekli arıza yaşanıyor ve bu nedenle toplamda 5 kez yetkili servis çağırmak zorunda kaldım. Her seferinde farklı parçalar değiştirildi ancak so...

Fujiplus FP-18Inv model klimamı yerli ürün olması nedeniyle Ocak ayında aldım. Ancak Nisan ayında arıza verdi ve o zamandan beri sıcak üflemiyor. Kasım ayına gelmemize rağmen hâlâ çözüm üretilmedi. Yalova’daki yetkili servis ve müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, fakat sürekli "Servis ...

Fujiplus fp 18000 BTU klimamı yaklaşık 1 aydır kullanıyorum, ancak cihaz sürekli olarak ısıtma yapmıyor. Ürünü Şanlıurfa BİM mağazasından satın aldım ve sorun yaşadığım için yetkili servise başvurdum. Ancak bugüne kadar tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı, servis de gelmedi. Ayrıca müşteri hi...

Fujiplus fp-12 model klima satın aldım ve ürünün ücretsiz kurulumlu olarak satıldığı özellikle belirtildi. 26.10.2025 tarihinde Iğdır Aralık ilçesindeki adresime gelen yetkili servis, kurulum için benden 1.200 TL yol ücreti talep etti. Satın alma aşamasında böyle bir ücretin olacağına dair hiçbir bi...

Adana Yüreğir ilçesindeki BİM mağazasından 10 Ağustos’ta aldığım fujiplus 12000 BTU inverter klimam, ilk günden beri cızırtı şeklinde ses yapıyor. Sorun, belirli dakikalarda başlıyor, bir süre sonra duruyor ve tekrar başlıyor. Ürünü üç ay önce aldım ve garantisi devam ediyor. Klimayı her kullanımda,...

Fujiplus FP-12K model klimayı 25.06.2025 tarihinde Konya/Karatay’da satın aldım ve 21.500 TL ödeme yaptım. Klimayı ilk günden beri kullandığımda aşırı derecede ses problemi yaşıyorum. Kurulum sırasında servis, bu sesin yeni klimada normal olduğunu ve zamanla geçeceğini söyledi. Ancak aradan aylar ge...

Fujiplus servisini arayarak sökme ve takma işlemi için 3000 TL'ye randevu aldım ve takılacak olan yeri tarif ettim. Borunun geçeceği delik yerini de hazırladım. Ancak geldiklerinde evde ben değil, eşim vardı. Boru kısa geldiği için tarif ettiğim yerin tersine montaj yapılmış ve dış ünite yol tarafın...

Fujiplus 18hz/22 model klimamızı yaklaşık 3-4 ay önce Kocaeli Gölcük BİM mağazasından satın aldık ve ilk kez kullanmaya başladık. Ancak klimamız yeterince ısıtmıyor. Kumanda üzerinden tüm tuşları ve ayarları denememize rağmen herhangi bir düzelme olmadı. Yetkili servis veya müşteri hizmetlerine ula...

Fujiplus 8 ilk ısı pompası satın aldım ve Eskişehir’deki yetkili servisle kurulum için defalarca iletişime geçtim. Şu ana kadar 4-5 kez randevu verildi ancak her seferinde kurulum için gelinmedi ve sürekli oyalandım. Telefonda ulaşamıyorum, sadece WhatsApp üzerinden yazışma yapılıyor. Bu süreçte y...

Kurulum için gelecekler. Ücretsiz kurulum servis 20 km. Geçince yol ücreti. İstiyormuş. Servis 30km ötede bizim suçumuz mu. O zaman daha sık servis koyacaksın. Bu markayı bir daha tercih etmem. İnsanlar ücretsiz bile bu firmaların aç gözlülüğünden para ödüyor.

Fujiplus 24.000 BTU klimamın montajı için 17.09.2025 tarihinden bu yana Zonguldak Merkez’de servis bekliyorum. Defalarca aramama rağmen servis her seferinde “bir saat sonra geleceğiz” diyerek oyalıyor, ancak kimse gelmiyor. Ayrıca saat 17:00’den sonra telefonları da kapalı oluyor ve ulaşamıyorum. S...

10.06.2025 tarihinde BİM’den aldığım Fujiplus FP-18Hz/22 model klimamın montajı için yetkili servisi aradım. İlk aradığımda geleceklerini söylediler, ancak uzun süre kimse gelmedi. Tekrar aradığımda bana servisin numarasını verdiler. Servis başta yoğun olduğunu, gelemeyeceğini söyledi. Birkaç görüşm...

18/09/2025 tarihinde Mersin Mezitli Seymenli Mahallesi Çaltana Caddesi, Görkem Sitesi d blok 4/7 adresinde Fuji 18 model klimanın sıfır kurulumu için yetkili servis geldi. Kurulum sırasında iç üniteden ses geldiğini fark ettim. Servis yetkilisi, “C***** geliyor, bir sorun olmaz” diyerek ünitenin her...

+1

Fujiplus FP-24KTR klima montajı için Torbalı’daki yetkili servis olan Özer Grup Isıtma ve Soğutma Sistemleri Limited Şirketi ile cuma günü randevu aldım. Ancak montaj için pazartesi günü vinç gerektiği söylendi ve vinci ben ayarladım. Sonrasında çarşamba günü saat 11:00’e randevu verildi, fakat bu r...

Fuji Plus Miyu 18.000 BTU A++ inverter klima satın aldım ve Şanlıurfa Haliliye’deki yetkili servis tarafından kurulumu yapıldı. Satın alımın üzerinden yaklaşık 10 gün geçti. Servis, söz verdiği saatte gelmedi; cumartesi günü saat 9’da gelmeleri gerekirken ancak 12’de geldiler. Kurulum sırasında duva...

Fujiplas FP model 18’lik klimamı yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum ve 5 yıllık ek garanti kapsamındayım. Adana’da yaşıyorum. Son 2 haftadır klimamda, derecenin düşmesine rağmen cihazın çalışmaya devam etmesi ve durmaması gibi bir sorun yaşıyorum. Bu durum sürekli olarak devam ediyor. Daha önce de dış ...

Nisan ayında Osmaniye PTT hemen yanındaki A101 şubesinden Fuji marka 12’lik klima satın aldım. Kurulum için 29 Temmuz öncesinde başvuru yaptım ve yaklaşık iki aydır bekliyorum. Yetkili servisi defalarca aradım, ilk aradığımda “haftaya geleceğiz” dediler fakat daha sonra ne arayan oldu ne de telefonl...

Fujiplus yetkili servis klimayı kurdu. Kurarken her yeri kırıp gittiler. Onları ben cebimden yaptırdım. Kurarken vakumlama işlemini yapmadılar. Ve dışarıya çıkan hortum, kablo ve drenaj hortumlarını bantlayıp izole etmediler. Müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim. Sonuç alamadım. Cevap bile vermed...

02.05.2025 tarihinde BİM’den Fujiplus FP-24000BTU model klima satın aldım ve 37.999 TL’yi kredi kartı ile ödedim. Kurulumdan yaklaşık 1 ay sonra klimadan, özellikle borulardan ve iç üniteden sürekli olarak rahatsız edici sesler gelmeye başladı. (15.09.2025 itibariyle ses rahatsız edici seviyeye ulaş...