FujiPlus servis

BİM'in uygulaması üzerinden almış olduğum Fujiplus İnverter 18000 BTU klimanın kurulumu için 3 gündür arıyorum, fakat beklemekten başka bir şey yapamadık. Özellikle bu sabah saat 9'dan beri müşteri hizmetlerine bağlanmaya çalışıyorum; 6 saattir aralıksız ulaşmaya çalıştığım müşteri hizmetlerine ne y...

BİM üzerinden Fuji Plus 18000 BTU klima satın aldım ve kurulum için 3 gündür müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalışıyorum. Sadece telefonla arayarak en az 5 6 kez iletişime geçmeye çalıştım ancak dönüş sağlanamıyor. Servis kaydı oluşturmak istiyorum.

11.06.2025 tarihinde BİM'den Fujiplus marka 12 BTU 2 adet klima aldım ve Kahramanmaraş Pazarcık ilçesine kurulum yapıldı. Pazarcık'ta teknik servis olmadığı için ayrıca 750 TL yol ücreti alındı. Kurulum tarihi 13.06.2025. Klimalardan biri 3 gün çalıştıktan sonra soğutmaz oldu. Bununla ilgili teknik ...

BİM'den Fujiplus marka 18000 BTU inverter klima satın aldım. Klima 28.07.2025 günü teslim edildi. 3 gündür montaj için bir gün boyunca firmanın müşteri hizmetlerini arıyorum. Her aramada 18-25 dakika boyunca aynı anonsu dinliyorum: 'Bütün temsilcilerimiz görüşme halinde, kısa süre içinde size cevap ...

FujiPlus markasına ait 12.000 BTU inverter klima satın aldım ve Trendyol üzerinden yaklaşık 24.000 TL ödeme yaptım. 19 Temmuz'da teslim edilmesine rağmen kurulum için günlerce bekletildim ve ancak dün, uzun uğraşlar sonrası klima kurulumu gerçekleştirildi. Kurulumdan hemen sonra klimada su akıntısı...

25 Temmuz'da BİM üzerinden Fujiplus 12000 BTU klima satın aldım. Kurulum için çağrı merkezini 5 gündür defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde müşteri temsilcisine ulaşamıyorum. Sadece telefon değil, WhatsApp hattı dahil olmak üzere tüm iletişim kanallarını denedim fakat hiçbir yanıt alamadım. Ürünü...

25.07.2025 Cuma günü aldığım Fujiplus marka iki adet klimanın kurulumu için randevu aldım. Pazartesi günü müsait olamadığımdan, akşamüstü yetişirse kurulumu yapacaklarını söylediler. Yetişmezse salı sabahı kurulumu gerçekleştireceklerini belirttiler. Salı günü aradığımda, kurulumu çarşamba günü saat...

İnternet üzerinden fuji Plus klima aldım ürün geldi fakat günlerdir yetkili servise kurulum için ulaşmaya çalışıyorum. Geri dönüşü bırakın telefonları bile açmıyorlar. Kurmayacaksanız neden satıyorsunuz? Kendim kuramayacağıma göre böyle kötü bir firma görmedim. Tamamen usulsüz bir firma gerekli işle...

Fujiplus klima aldık, 2 haftadır evde duruyor. Montajını yaptıramıyoruz çünkü müşteri hizmetlerine bir türlü ulaşamıyoruz. Klima satılırken çok güzel pazarlanıyor ama hizmet ve servis konusu ülkeye çok yetersiz. Kesinlikle kuruluma gelmeyen servis, arıza için de gelmez. Memnun değilim.

2 ay önce klima aldım, onca olumsuz yoruma rağmen. Ancak 2 ay geçti ve dışarıdaki motordan aşırı sesler geliyor. Ayrıca 4 metre hortum hakkımız olmasına rağmen 3 metre hortum takıp alakasız bir yere monte ettiler. Arıyoruz ama açmıyorlar. Gelip ürünün arkadaşında durup hataların giderilmesini istiyo...

BİM'den Fujiplus 18 BTU klima aldım. 25 Temmuz 2025 tarihinden beri koli üzerinde yazan numaraya bir türlü ulaşamadım. Bu nasıl bir sorumsuzluk? Ürün pazarlıyorsun, müşteri temsilciliği vasat ötesi. Daha montaj aşamasında ulaşamadım, arıza olsa demek ki ilgilenen olmayacak. Bu zamana kadar hep bu sa...

Acil klima montajı hastayım Gaziantep merkezde oturan annem için fujiplus marka klima aldık. Hiçbir şekilde servise ya da fujiplus klima merkezine ulaşamıyoruz. Telefonlara bakan yardımcı olan yok annem rahatsız kalp hastası sıcaktan duramıyor. Lütfen acil bir şekilde ulaşın. Klimamızın montajını so...

BİM mağazasından almış olduğum klimanın montajı ücretsiz olarak belirtilmişti. Fakat Fuji Plus çağrı merkezinin yönlendirdiği servis, 1800 TL ücret talep etti ve bu ücreti fırsatçılıkla aldı. Servisin evimize uzaklığı yalnızca 3 kilometre olmasına rağmen ısrarla ücret talebinde bulundu. Ayrıca, eski...

Fujiplas marka duvar tipi klimamı 12 Haziran 2025 tarihinde Media Markt’tan satın alıp kurulumunu yaptırdım. Kurulumun üzerinden henüz üç ay geçmeden cihazım tam dört kez aynı sorunu yaşadı ve klima gazı sürekli bitti. İlk gaz bitmesi 20 Haziran’da, sonrası sırasıyla 4 Temmuz ve 24 Temmuz tarihlerin...

Fujiplus marka 18000 bt/h klimayı 25.07.2025 tarihinde satın aldım. Kurulum için 3 -4 defa aradım ve en sonunda 36. Dakika. Da bağlanabildim. Kurulum kaydım oluşturuldu ve 28.07.2025 saat 21:30 da takıldı. Kontrolleri yapıldı ve tarafıma teslim edildi. 29.07.2025 tarihinde saat 09:45 te açtığımızda ...

BİM’den bir hafta önce Fujiplas FP-12HZ/22 model klima satın aldım. Mağazadaki personele satış sırasında yetkili servis olup olmadığını sordum ve "var" cevabını aldım. Ancak ürün teslim edildikten sonra kurulumu için verilen çağrı merkezini defalarca aramama rağmen sürekli meşgul çalıyor veya kimse ...

Trendyol'dan bir Fuji Plus klima aldım ve kurulumun dahil olduğu belirtildi. Şimdi servisi arıyorum, ancak cevap veren yok, mesajlara bakan yok. Belki telefon 5 saatten fazla açık kalmıştır ama yine de cevap veren yok. Böyle bir müşteri memnuniyetsizliği olamaz, bu kadar da cevap vermemezlik olmaz.

Şanlıurfa'da BİM'den 2 adet Fujiplus klima aldım. Yetkili servisle klimayı bağlaması için iletişime geçtim. 2 ayrı evim için almıştım. 1 klima takıldı, montajı yapıldı. 2. klima için ise sürekli 'geliyoruz' deyip gelmediler ve beni oyaladılar. Sonrasında ise ağza alınmayacak hakaretler ve küfürler i...

BİM mağazasından Fuji Plus 18 BTU klima aldım. Servis taktıktan sonra klima çalışmadı. 11.06.2025 günü servis kaydı oluşturdum. Servis, tesisatın arızalı olduğunu söyledi. Sonrasında ise klimanın arızalı olduğu anlaşıldı ve klimayı söktüler. Servis fişi vermediler. 29.07.2025 tarihi itibarıyla klima...

Fujiplus FP-18CH model klimamı dün Bursa’daki bir mağazadan satın aldım. Bugün sabah 9’dan itibaren kurulumu için mağazanın verdiği servis numarasını defalarca aramama rağmen hiç kimseye ulaşamadım. Telefon sürekli telesekreterde beklemem gerektiğini söylüyor, ancak kimseye bağlanamıyorum. En kısa ...

Fujiplus 12 model klimam, yaklaşık bir gündür soğuk hava üflemiyor. Cihazda herhangi bir uyarı ışığı, ses veya damlama gibi ekstra bir belirti yok. Klimayı birkaç kez açıp kapatmayı ve fişini çekip takmayı denedim fakat sorun çözülmedi. Ürünüm halen garanti kapsamında. Müşteri hizmetlerine ulaşmak ...

Yeni alınan 18 BTU inverter klima sıcak üflüyor. Montajı yapan servis, kayıt oluşturulması gerektiğini söylüyor ancak kayıt için telefonlara cevap verilmiyor. Nasıl bir genel müdürlük ve nasıl bir servis hizmeti var, anlamak mümkün değil. Kurluk isimli firmaya saatlerce ulaşamıyorum. Çağrı merkezi i...