Fruugo Sitesinden Yaptığım Alışveriş

13 Mart 2026 tarihinde Fruugo üzerinden bir musluk siparişi verdim ve ödemesini kredi kartımla gerçekleştirdim. Sipariş numaram 229713953'tir. Günlerce ürünümü bekledikten sonra 09.04.2026 tarihinde PTT'den tg65016286190 numaralı bir telgraf aldım ve telgrafta ürünümün gümrükte takılı kaldığı, ithal...

Eylül ayında Fruugo üzerinden kılsız, metal su geçirmez maskara siparişi verdim (Sipariş No: 190236192). Ürün 1 Ekim’de kargolandığı belirtilmesine rağmen, üzerinden 28 gün geçmesine rağmen ürün elime ulaşmadı. Teslimat adresim İstanbul. Bu süreçte Fruugo ile iletişim kurmakta çok zorlandım ve müşt...

27 Mayıs'ta ürün araştırması yaparken, yerli mi yabancı mı olduğu belli olmayan bir firmaya tesadüfen rastladım. Siparişi oluşturup ödemeyi yaptıktan sonra firmanın yabancı olduğunu fark ettim. Sonrasında üç gün boyunca hiçbir hareket olmadı. Daha sonra T.C. kimlik numaram istendi, gönderdim ve sipa...

28 Mayıs 2025 tarihinde 45994 numaralı siparişimi verdim ve 20 Haziran'da teslim edileceği belirtildi; fakat ürün hakkında bilgi dahi alamıyorum. Ürün temin edildi mi, kargoda mı, gümrükte mi bilmiyorum. Konu ile ilgili hiçbir şekilde bilgi alamıyorum. Siparişimin iptalini istiyorum ancak iptal işle...

Fruugo.com üzerinden SteelSeries Rival 600 için bir kablo siparişi verdim. 10 Aralık’ta verdiğim bu sipariş için gümrük vergisiyle birlikte toplamda yaklaşık 2000 TL ödedim ve ürünü 27 Aralık’ta gidip kendim teslim aldım. Ancak gelen kablo çalışmıyor ve ürünü iade etmek istiyorum. İade süreci için ...